Veldig fornøyd med leveringstid og veldig fornøyd med resultat når de henger oppe. Vanskelig montering med dårlig bruksanvisning, og utelatt informasjon. Totalt er jeg fornøyd med lampene og prisen. V... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Lampen var fin og av god kvalitet, men innpakket i en pappeske og antakelig fått seg en smell for porselenssokkelen var knust, fikk raskt respons og kjapp beslutning fra support så jeg skal ikke klage... Vis mer
Jeg har enda ikke montert den da det må/bør elektriker til for å få det gjort. I tillegg er festene på denne mindre enn de jeg hadde så det er ikke mulig å feste den uten at det tidligere "hullet/røre... Vis mer
Det var i utgangspunktet ganske lang leveringstid på den lampen jeg bestilte. I tillegg ble det et par forsinkelser underveis. Men kundeservice holdt meg hele tiden oppdatert via e-post. Jeg ringte ku... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Lampegiganten.no er din nettbutikk for lamper og belysning. Med våre belysningsideer gjør vi ikke bare hjemmet ditt lysere, men også vakrere. Vi tilbyr deg et bredt utvalg av mer enn 400 merker, med lamper og pærer for enhver smak, ethvert behov og ethvert budsjett. På denne måten kan du skape den perfekte lysatmosfæren for enhver anledning og øke trivselen, uavhengig av hvilket rom du befinner deg i. Hos Lampegiganten.no får du kompetent faglig råd og veiledning, uansett om du er privat- eller bedriftskunde. I vår nettbutikk kan du velge mellom fleksible betalingsmåter som f.eks. kredittkort eller PayPal og nyte en utmerket leveringsopplevelse.
Gratis returfrakt og pengene-tilbake-garanti
50 dagers åpent kjøp med gratis returfrakt og pengene-tilbake-garanti
I tillegg til den lovfestede 14-dagers angreretten, tilbyr vi deg en ytterligere refusjonsgaranti for de påfølgende 36 dagene. Det betyr at du kan returnere varer du har mottatt fra oss innen 50 dager ved å sende dem tilbake til oss uten å oppgi noen grunn.
Kontaktopplysninger
Rabanusstraße 14-16 , 36037, Fulda, Tyskland
- 23 96 04 30
- info@lampade.it
- lampegiganten.no
4,0
Bra
6k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bra produkter og ok priser. Men håpløs kundesupport
Bra produkter og ok priser. Men kundesupport tror jeg er enten AI eller noen som sitter med Google Translate et sted. Så der får man ikke svar på enkle spørsmål (om de kunne skaffe en lampe til takvifte i samme farge som vifta jeg hadde bestilt (med referanse til lampa hos produsenten og referanse til lamper de hadde inne som passet, men i andre farger). Så kundesupport ble gitt opp og varen returnert. Kan være at jeg bruker de senere for små bestillinger senere.
9. juli 2026
Svar fra Lampegiganten.no
Vi beklager at vi ikke klarte å håndtere henvendelsen din på en tilfredsstillende måte.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, da den gir oss en verdifull mulighet til å lære og videreutvikle opplæringen av våre medarbeidere.
Vi håper at du vil gi oss en ny sjanse i fremtiden.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
1 av 4 lysstoffrør var knust ved…
1 av 4 lysstoffrør var knust ved ankomst grunnet dårlig pakning. Omstendelig prosess for å få refundert beløpet for ett rør eller ny forsendelse gjorde det ikke verdt innsatsen.
9. juli 2026
Svar fra Lampegiganten.no
Vi beklager at du har mottatt skadede varer.
Du er velkommen til å registrere en reklamasjon gjennom vår portal eller kontakte vårt kundeserviceteam direkte.
Prosessen er enkel, og vi hjelper deg gjerne gjennom den.
Takk for din forståelse, og vi ser frem til å hjelpe deg med å løse saken så raskt som mulig.
Pakken forsvant hos PostNord, Lampegiganten ordnet opp.
Pakken forsvant hos PostNord. Kundebehandler klarte å finne den igjen, fikk re-sendt den i løpet av kort tid, og jeg fikk den igjen. I tillegg holdt hun meg oppdatert underveis, og var utrolig hyggelig. I forkant var det hyppige oppdateringer fra Lampegiganten om varens «reise», og enkelt å forholde seg til. ☺️
8. juli 2026
Jeg fikk lampen fort
Jeg fikk lampen fort. Den var enkel å montere. Som jeg trodde den vaar.
Jeg skulle gjerne hatt mulighet til å regulere lysstyrken.
Jeg fikk ikke med meg da jeg leste annonsen.
8. juli 2026
Estimert leveringstid på tre uker
Estimert leveringstid på tre uker. Ikke vært borti andre selskaper som bruker så lang tid på levering, det er for dårlig, de fleste leveringer tar under en uke.
24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lampegiganten.no
Vi beklager forsinkelsen.
I noen tilfeller er vi avhengige av produsentens leveringstider, og vi ønsker alltid å gi våre kunder så nøyaktig og ærlig informasjon som mulig.
Du er velkommen til å kontakte vårt kundeserviceteam før du legger inn en bestilling for å kontrollere tilgjengeligheten og bidra til en så rask levering som mulig.
Takk for din forståelse og tilbakemelding.
Fikk ny lampe vederlagsfritt da jeg…
Fikk ny lampe vederlagsfritt da jeg fikk feil på en lampe😊
8. juli 2026
10 av 10!
Mye kule lamper, fant en som passet perfekt til nye entreen ( Lindby downlight Rutger ) , knallfin!
Rask sending og levering også, ingenting og peke på! Alt i alt en god opplevelse fra å se på nettsiden,bestille å til,varen ble levert på døren 😄
8. juli 2026
Veldig fornøyd med lampene
3. juli 2026
Helt ok men ikke mer
Treg levering, produktet samsvarer med beskrivelse men virker dårlig kvalitet
8. juli 2026
Svar fra Lampegiganten.no
Kjære kunde,
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding på din opplevelse hos oss, vi setter stor pris på både positive og negative tilbakemeldinger slik at vi kan forbedre oss og våre prosesser.
Ditt Lampegiganten team
Litt rotete med to leveringer på to…
Litt rotete med to leveringer på to lamper-den ene veldig dårlig pakket(ødelagt eske kom i posten)
1. juli 2026
Kjøpte en taklampe og en skinne med…
Kjøpte en taklampe og en skinne med spotter i beige. Produktet var like fint som på bilde. Det eneste som trekker litt ned er leveringstiden. Den var dobbelt så lang som forespeilet. Da er det bedre om oppgitt leveringstid tid er lengre og kunden blir positivt overrasket hvis varen kommer tidligere
6. juli 2026
Svar fra Lampegiganten.no
Vi beklager forsinkelsen.
I noen tilfeller er vi avhengige av produsenter eller tollmyndigheter når det gjelder leveringstider, og vi ønsker alltid å være åpne og transparente overfor kundene våre.
Takk for tilbakemeldingen din. Den hjelper oss med å forbedre våre tjenester og kundeopplevelsen i fremtiden.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.