Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
lampeoglys er destinationen for stemningsfuld og prisvenlig belysning, der passer perfekt til dine behov og smag. Siden vores start i 2007 er vi vokset til at blive markedsleder i Holland, Belgien og Tyskland og er aktive i 36 lande verden over. Vores brede sortiment omfatter mere end 4000 produkter, hvilket sikrer, at du finder den perfekte belysningsløsning til ethvert rum. Hos lampeoglys er kundetilfredshed vores prioritet. Vores kyndige medarbejdere tilbyder professionel rådgivning, både online og i vores butikker rundt omkring i Holland, Belgien, Spanien og Polen. Vi forstår vigtigheden af betalingsfleksibilitet, hvilket er grunden til, at vi tilbyder forskellige fleksible betalingsmetoder. Uanset om du leder efter subtil stemningsbelysning til hjemmet eller funktionel belysning til kontoret, står lampeoglys klar til at imødekomme alle dine belysningsbehov. Opdag vores sortiment i dag og lad os hjælpe dig med at skabe den perfekte stemning.
3,8
550 anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svart dårlig kvalitet
Alt ifra montering, el.koplinger,å sette inn spotpærer er elendig.
Brukte banneord på alle tre språk jeg kan under montering til podusenten av den dritt-takskinne.
Ufattelig at noe sånt legges ut for salg
Vakha
Strålande fornøgd med lampene, og kjem til å bestille med Lampe og lys fleire gongar. 👍🏼
Veldig dårlige produkter.(pærer og takvifte m/lys). God reklamasjon, får alltid nye varer på garanti. Men jeg blir lei av å bytte.
Svar fra Lampeoglys.dk
Hei Robert, vi beklager at du har hatt dårlig opplevelse med varene våre. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil arbeide på å tilby bedre kvalitet i framtiden.
Bestillte to forskjellige spotter til utendørsbruk for 2 måneder siden. Har fortsatt ikke fått produktet, selv om en av spottene ligger på lager. Den andre har blitt utsatt 7 ganger nå. Når det nærmer seg forsendelse, forskyves dato på nytt. Når jeg tar kontakt for å kansellere det produktet de ikke har på lager, svarer de ikke. Tar man kontakt om andre ting, svarer de i løpet av timer.
Svar fra Lampeoglys.dk
Hej Hans,
Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette. Vi er meget kede af at høre, at du har haft denne oplevelse. Vi vil gerne bede dig om at kontakte os på info@lampeoglys.dk og oplyse dit referencenummer. Vi vil gøre vores bedste for at løse sagen så hurtigt som muligt.
På forhånd tak,
Kundeservice
Jeg bestilte en lampe fra denne siden, etter det har gått over en uke har jeg fortsatt ikke hørt noen ting. Prøvd å ta kontakt med kundeservice, men får ikke svar! Når jeg sporer pakken så står det at pakken er sendt tilbake til avsender, og befinner seg i Nederland. Det er ingenting som tilsier på lysoglamper.no at denne siden ikke er norsk. I dag fikk jeg melding om at det var refundert et lite beløp til min konto, men langt ifra hele beløpet. Fortsatt ingen svar! Dette er svindel!!
Svar fra Lampeoglys.dk
Hei, Dina,
Takk for at du gjør oss oppmerksom på dette. Vi er veldig lei oss for å høre at du har hatt denne opplevelsen. Vi vil be deg om å kontakte oss på info@lampeoglys.dk og oppgi referansenummeret ditt. Vi vil gjøre vårt beste for å løse saken så snart som mulig.
Vi takker på forhånd,
Kundeservice
Dette er ren scam, men ser at de i det minste svarer på Trustpilot-anmeldelser, så da er det vel bare å vente på returen av penger for ordre: 54000010822 Lamperlys har ingen verifiserbar e-postadresse, de har ikke kontaktskjema som fungerer og ingen mulighet for å kontakte "Magnus" som spammer ut nyhetsbrev som en bot på stereoider. reply-alfakrøll-laperoglys.no kan ikke motta mail fordi adressen ikke finnes. "550 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied" Men ta gjerne kontakt med meg "Magnus" eller "kundeservice" fra lamperoglys, så finner vi ut av det.
UPDATE:Oppdaterer til 2 stjerner da pengene ble returnert etter kontakt via Trustpilot.
Svar fra Lampeoglys.dk
Godmorgen og godmorgen,
Vi beklager problemet, men vi kan se, at din ordre er en reservationsordre som angivet på hjemmesiden. Dette betyder, at den vil blive sendt sent, selvfølgelig kan du anmode om annullering af denne ordre.
Jeg bestillte to nattbordslamper jeg gikk og ventet på i flere uker, fikk så beskjed om at de ikke kunne leveres. Spurte så om ei lampe om spotten nederst var vribar og det var den ikke. Da får jeg bestillingsbekreftelse på 2 sånne lamper som jeg ikke har bestillt.
Rot firma.
Svar fra Lampeoglys.dk
Godmorgen, Caroline,
Så vidt vi kan se, har du ikke knyttet denne kommentar til din ordre, så vi kan ikke kontrollere, hvad der sker med den, så vi anbefaler, at du kontakter os via dette link: https://www.lampeoglys.dk/kontaktformular
Jeg bestilte fredag og allerede tirsdag kom den fine lampe 👍 jeg kan kun anbefale lampeoglys 🤩
Svar fra Lampeoglys.dk
Hej,
Vi beklager, hvis du har modtaget et produkt, der ikke virker, som det skal.
Hvis du kan kontakte os på info@lampeoglys.dk, løser vi problemet for dig.
Med venlig hilsen
Kunde service
Jeg bestille mandag og min lampe kom onsdagen! Den var hele og fint! Og pakke godt ind!
Så super gode opleves :)
Har handlet hos dette firma før.
Hurtig levering og fine produkter.
Let at bestille på hjemme siden og hurtig levering.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
