Veldig fornøyd med leveringstid og veldig fornøyd med resultat når de henger oppe. Vanskelig montering med dårlig bruksanvisning, og utelatt informasjon. Totalt er jeg fornøyd med lampene og prisen. V... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Lampen var fin og av god kvalitet, men innpakket i en pappeske og antakelig fått seg en smell for porselenssokkelen var knust, fikk raskt respons og kjapp beslutning fra support så jeg skal ikke klage... Vis mer
Jeg har enda ikke montert den da det må/bør elektriker til for å få det gjort. I tillegg er festene på denne mindre enn de jeg hadde så det er ikke mulig å feste den uten at det tidligere "hullet/røre... Vis mer
Det var i utgangspunktet ganske lang leveringstid på den lampen jeg bestilte. I tillegg ble det et par forsinkelser underveis. Men kundeservice holdt meg hele tiden oppdatert via e-post. Jeg ringte ku... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Lampegiganten.no er din nettbutikk for lamper og belysning. Med våre belysningsideer gjør vi ikke bare hjemmet ditt lysere, men også vakrere. Vi tilbyr deg et bredt utvalg av mer enn 400 merker, med lamper og pærer for enhver smak, ethvert behov og ethvert budsjett. På denne måten kan du skape den perfekte lysatmosfæren for enhver anledning og øke trivselen, uavhengig av hvilket rom du befinner deg i. Hos Lampegiganten.no får du kompetent faglig råd og veiledning, uansett om du er privat- eller bedriftskunde. I vår nettbutikk kan du velge mellom fleksible betalingsmåter som f.eks. kredittkort eller PayPal og nyte en utmerket leveringsopplevelse.
Gratis returfrakt og pengene-tilbake-garanti
50 dagers åpent kjøp med gratis returfrakt og pengene-tilbake-garanti
I tillegg til den lovfestede 14-dagers angreretten, tilbyr vi deg en ytterligere refusjonsgaranti for de påfølgende 36 dagene. Det betyr at du kan returnere varer du har mottatt fra oss innen 50 dager ved å sende dem tilbake til oss uten å oppgi noen grunn.
Kontaktopplysninger
Rabanusstraße 14-16 , 36037, Fulda, Tyskland
- 23 96 04 30
- info@lampade.it
- lampegiganten.no
4,0
Bra
6k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Skjev innfesting
Tok litt tid før varene kom, men ble holdt oppdatert hver gang det var endring i leveransen.
Lampen er nydelig, men litt skjevt festet på veggfestet, slik at den ikke blir loddrett på veggen.
Fulgte ikke med ledning, bryter og støpsel.
5. august 2026
Fine lamper som virker helt perfekt og…
Fine lamper som virker helt perfekt og etter forventningene.
Rask levering.
5. august 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Ikke riktig produktinformasjon og…
Ikke riktig produktinformasjon og veldig lang ventetid på lampene, samt dårlig kundebehandling.
5. august 2026
Svar fra Lampegiganten.no
Kjære kunde,
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding på din opplevelse hos oss, vi setter stor pris på både positive og negative tilbakemeldinger slik at vi kan forbedre oss og våre prosesser.
Vi er veldig lei for å høre at du ikke er fornøyd med vår kundeservice. Jeg kan se at mine kolleger har vært i kontakt med deg via e-post og forsøkt å hjelpe deg på best mulig måte. Kom gjerne tilbake til oss hvis vi kan hjelpe deg med noe annet!
Ditt Lampegiganten team
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Fikk ikke noe informasjon om leveringen av produktet før leverandør ringte og var på vei når ingen var hjemme. Forsøkte å få til retur av produktet, men grunnet pakningens mål (originalforpakningen den ble sendt i) var det ikke garantert at den kunne returneres.
5. august 2026
Svar fra Lampegiganten.no
Kjære kunde,
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding på din opplevelse hos oss, vi setter stor pris på både positive og negative tilbakemeldinger slik at vi kan forbedre oss og våre prosesser.
Ditt Lampegiganten team
En god handel.
God presentasjon av lampene sto til den virkelige opplevelsen. God korespondanse ved bestilling og levering. Pris, leveringstid og forsendelsen fungerte greit.
God handel.
5. august 2026
Rask og godt pakket leveranse
Rask og godt pakket leveranse. Og så veldig fine lamper 😀
5. august 2026
God service
12. november 2025
Der va ingen retur seddel med.
5. august 2026
Svar fra Lampegiganten.no
Kjære kunde,
Vi beklager så mye for at du må returnere varen du har kjøpt hos oss.
Du kan registrere en reklamasjon via vår returportal. Etter dette skjemaet er fylt ut så vil du motta en returseddel via e-post.
https://www.lampegiganten.no/kundeservice/retursending
Ditt Lampegiganten team
Bra service ved reklamasjon
Bra service ved reklamasjon! Fikk ny vare på direkten, utelampe med 5 års garanti. Meget fornøyd!
15. juli 2026
Veldig lang ventetid på produktene og ingen refusjon
Veldig lang ventetid på produktene.Hentet pakken i post i butikk. Fikk da utlevert en åpen og ødelagt eske. Da var 2 av de lampene jeg fikk ødelagt.Dette ble også registrert hos der jeg hentet de ut. Tok kontakt med Lampegigaten uten og få refusjon på disse produktene.Så styr unna dette firmaet
18. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lampegiganten.no
Kjære kunde,
Vennligst ta kontakt med vårt kundeservice team slik at vi kan jobbe videre med denne saken sammen.
service@lampegiganten.no
Ditt Lampegiganten team
Informativ og hyggelig kundeservice
Det var i utgangspunktet ganske lang leveringstid på den lampen jeg bestilte. I tillegg ble det et par forsinkelser underveis. Men kundeservice holdt meg hele tiden oppdatert via e-post. Jeg ringte kundeservice en gang, og hadde en veldig hyggelig samtale med en av medarbeiderne. Jeg var litt usikker på om jeg skulle se etter andre alternativer. Men jeg bestemte meg til slutt for at jeg skulle vente på den lampen jeg hadde bestilt, og jeg har ikke angret et sekund på det. Den var virkelig verdt all ventingen. Jeg er superfornøyd!
17. juli 2026
Ikke mottatt vare på fire uker
Ikke mottatt vare på fire uker, får heller ikke svar på e-post. Er en rotete nettside og vanskelig å finne kontakt info til support. Hvis du vurderer å kjøpe et produkt, styr unna! Anbefaler på det sterkeste at du velger en annen leverandør, men hvis du ønsker å kaste penger ut av vinduet så er dette lampe leverandøren du bør velge!
Liten oppdatering.
Over en mnd er gått, endte opp med å aldri få varen.
18. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lampegiganten.no
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forsøker alltid å besvare våre kunders henvendelser så raskt som mulig. I dette tilfellet kan jeg se at forespørselen din allerede har blitt besvart.
Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med, er du velkommen til å kontakte oss på telefon. Vi hjelper deg gjerne.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.