Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svindel rett ut. Hadde abonnement en stund, men etter jeg avsluttet har jeg blitt trukket 1700,- foreløpig. Ser andre har skrivd anmeldelse på at de har blitt trukket i over 3 år. IKKE MELD DEG INN TI... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Jeg likte veldig godt alle boxene som kom! Var alltid like spennende! Men jeg har betalt hver måned hos dere og har ikke fått en box siden mai.. jeg har sendt mail om dette og skulle få svar tilbake d... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Er veldig fornøyd med lamourbox, like spennende hver gang å se hva man får. Det er ikke alt som gir en wow oppleve, men det trenger det heller ikke, det er nok at det gir en god følelse. Gleder meg ti... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig bra nettbutikk med super bra varer med den beste kvaliteten til en rimelig penge! Jeg er super fornøyd så langt, og kommer til å fortsette å abonnere så lenge som mulig! Også veldig god kundese... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,4

Middels

TrustScore 3.5 av 5

437 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg ble plutselig trukket 499kr

Jeg ble plutselig trukket 499kr etter jeg avsluttet abonnementet for over to år siden. Har prøvd å kontakte dem flere ganger, hvor jeg fikk svar én gang at de skulle se på saken, uten at det ble gjort noe med. Jeg har ikke hørt noe mer etter det, selv etter enda flere henvendelser. Dette er useriøst og fryktelig frustrerende. Det er problematisk at det ikke går an å få kontakt med dem på noen annen måte enn epost når dette skjer. Ser flere har samme opplevelsen og det er ikke akseptabelt! Styr unna!

Edit: de svarte meg her om å ta kontakt på mail. Sendte enda en mail som igjen ikke har blitt besvart. Melder nå til Forbrukerrådet!

24. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Staengt.no

Svar fra Staengt.no

Hej Cecilie,

Tak for din besked! Det er jeg virkelig ked af at høre! 😣

Det er korrekt at vi havde en teknisk fejl som skabte lidt problemer, men skriv endelig til os, hvis du stadig oplever problemer ❤️

Victoria

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Firmaet har trekt meg for over 2000kr

Firmaet har trekt meg for over 2000kr! Altså 399,- flere ganger på RAD!!! Får aldri svar på Mail heller. Denne saken er politianmeldt og det har blitt sendt Mail til Forbrukerrådet. Har aldri vært borti et så uprofesjonelt «firma» før, burde vært ulovlig å holde på håper hele driten går konkurs. Skammelig

1. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Staengt.no

Svar fra Staengt.no

Hej Mie,

Tak for din besked! Jeg er virkelig ked af de problemer du har oplevet.

Jeg kiggede lige i vores email ticket og jeg kan ikke finde nogen mails fra dig. Har du mulighed for at sende os en mail på hi@lamourbox.com så vi kan hjælpe dig ❤️

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Trekker penger etter avslutta abonnement

Eg prøvde ut ein pakke for 2 år sidan, var nøgd, men tenkte at det holdt med den eine, og avslutta deretter abonnementet. No, to år etter, har eg blitt trukke to gonger (juni og august) og firmaet svarer ikkje på mail. Forventer full tilbakebetaling, og er skuffa over behandlinga.

7. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Supert

Mye fint og forskjellig gøy i hver box

28. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Det har skjedd flere ganger at deler av…

Det har skjedd flere ganger at deler av innholdet ikke kom med slik de hadde informert om i forkant. Da jeg klaget den ene gangen sa de at de var tom for varen. To andre ganger fikk jeg dobbelt opp av en og samme pakke istedenfor en ny en slik det var informert om.. jeg opplever bedriften lamourbox som ustrukturert og de skaper ikke forutsigbarhet for kunden. Det gjør at gleden og den gode opplevelsen forsvinner litt. Jeg har sendt mail til lamourbox og hatt dialog med de ang noen av tingene jeg har vært missfornøyd med. Samtalene har vært helt ok - men ikke topp kundeservice slik jeg er vandt til fra de fleste andre store selskaper. Det virker som de roter og ikke har helt oversikten selv. Ellers er produktene fine og jeg har fått noe ut av de fleste boxene. Men det går mye i det samme når du har abonert på de i ett til to år. Jeg har avsluttet abonnementet for en stund tilbake da jeg ikke lenger følte jeg ble overrasket.

28. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Har hendt at jeg ikke har mottatt…

Har hendt at jeg ikke har mottatt pakke, men etter noen mailer fram og tilbake har de sendt en ny. Noe innhold som går igjen, forståelig nok når man har abonnert en stund.

24. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig

Boksen er ikke verdt pengene, får veldig mye av det samme igjen, og kundeservice er dårlig.

23. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Blitt trukket 400kr 2 år etter Abb ble…

Blitt trukket 400kr 2 år etter Abb ble avsluttet! Har kontaktet lamourbox uten å få svar!!!

3. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Staengt.no

Svar fra Staengt.no

Hej Birte,

Tak for din besked ❤️

Vi sætter pris på din anmeldelse og feedback! Jeg er ked af den oplevelse du har haft, men desværre havde vi en teknisk update som skabte lidt problemer og desværre fejl hævninger. Disse er blevet returneret ligesom din, men vi er naturligvis kede af fejlen som selvfølgelig ikke er ok.

Jeg vil takke dig fordi du var medlem og ønsker dig en skøn aften!

Vh
Julia
LAMOURBOX kundeservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

NEINEINEI!

Jeg kjøpte abonnement og avsluttet det en og samme dag for 2 år siden, og har nå 2 år senere blitt trukket 400kr ut av det blå! Jeg har sendt mail til lamourbox uten svar, men forventer å få pengene tilbakers snarest!!

13. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Staengt.no

Svar fra Staengt.no

Hej Camilla,

Tak for din besked ❤️

Vi sætter pris på din anmeldelse og feedback! Jeg er ked af den oplevelse du har haft, men desværre havde vi en teknisk update som skabte lidt problemer og desværre fejl hævninger. Disse er blevet returneret ligesom din, men vi er naturligvis kede af fejlen som selvfølgelig ikke er ok.

Jeg vil takke dig fordi du var medlem og ønsker dig en skøn aften!

Vh
Julia
LAMOURBOX kundeservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

IKKE KJØP

Jeg ble trekt 348kr HELE 9 ganger SAMTIDIG et år etter jeg hadde sagt opp abonnementet. Sendte Mail opptil flere ganger for flere uker siden, og har fortsatt ikke fått svar. Jeg vil ha pengene mine tilbake!

28. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

IKKE BLI MEDLEM

IKKE BLI MEDLEM! De lurer deg og tar penger selv etter du har sagt opp. Jeg var fornøyd med mitt abonnement en stund, men bestemte meg for å si opp fordi det ble mye bondage osv. Jeg sa opp i desember og ble likevel trukket for ny pakke selv om jeg sa opp inne frist. Da hadde jeg fått bekreftelse på at mitt medlemskap hadde blitt avsluttet. Jeg prøvde med på kontakt, men sendte flere e-post uten svar. Plutselig i dag blir jeg igjen trukket 400kr, ET HALVT ÅR SENERE, uten å egentlig være medlem.
Jeg fraråder sterkt å bli medlem av dette. Jeg forventer at jeg får pengene mine tilbake og at de aldri trekker noe fra mitt kort igjen. Begynner å lure på om dette er lureri.

27. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Staengt.no

Svar fra Staengt.no

Hej Marie,

Tak for din anmeldelse. Vi havde en teknisk update som skabte lidt problemer. Du skulle gerne have pengene retur allerede. Hvis ikke er du velkommen til at skrive til os igen så vi kan få det løst ❤️ Ønsker dig en dejlig dag!

Victoria
LAMOURBOX

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv