LaminaatenParket.nl Anmeldelser 

Goed geholpen door de heren van Laminaat en Parket in Eindhoven. Er is goed met ons meegedacht en geadviseerd. Ik beoordeel de kennis, kunde en service als zeer goed. Al ons laminaat is netjes op tijd geleverd en we zijn erg tevreden met de look nu we het aan het leggen zijn.

Slechte ervaring met dit bedrijf.

Ik ben al ongeveer 15 jaar klant bij hen. Ruim drie maanden geleden heb ik laminaat gekocht, maar helaas bleek de vloer gebreken te vertonen.

Het bedrijf doet erg moeilijk over het vinden van een goede oplossing. Geld teruggeven doen ze niet en het proces om het probleem met de vloer op te lossen duurt ontzettend lang. Het enige wat ik steeds hoor, zijn excuses.

Inmiddels zijn er al drie verschillende personen bij mij thuis geweest om het probleem te beoordelen, terwijl al duidelijk is dat er gebreken aan de vloer zijn.

Met de frustratie van de klant wordt naar mijn gevoel totaal geen rekening gehouden. Na meerdere e-mails en telefoontjes wacht ik nog steeds op een echte en definitieve oplossing.

Tot nu toe is dit voor mij een zeer slechte en teleurstellende ervaring.

Mijn advies: wanneer je iets komt kopen, is iedereen heel vriendelijk. Maar zodra je een klacht hebt, begint het drama…

Overweeg ook om lid te worden van de Consumentenbond. Zij kunnen je mogelijk helpen bij dit soort problemen. Helaas ben ik zelf geen lid.

Ik wacht nog steeds af of dit bedrijf mijn klacht eindelijk serieus en correct gaat oplossen.

Wat een fantastisch bedrijf!
Er wordt door de medewerkers ruim de tijd genomen om een goed advies te geven. Ik ben uitstekend geholpen bij het maken van de keuze van de laminaatvloer.
Toen er vanuit medewerkers van dit bedrijf in mijn nieuwe huurwoning een groot vochtprobleem werd geconstateerd hebben zij mij wederom deskundig advies gegeven en het vochtprobleem bij de verhuurder duidelijk in kaart gebracht. Ook heb ze een stukje telefonische 'nazorg' geboden.
Dat huis ging uiteindelijk niet door. Vanuit Laminaat en Parket was er veel begrip voor mijn situatie.
Het bedrag wat ik had aanbetaald heb ik zonder gedoe terug gekregen.
Kortom een fantastisch, kundig bedrijf met oprechte zorg voor hun klanten.
I Schenkelaars

Goed snel Netjes werk

Geweldige, snelle en vriendelijke service. Er werd ook meegedacht over meer dan alleen de vloer zelf (bijv. de constructie van de vloer). Kwaliteit vloer is ook top!

Er is een hele mooie keuze uit vloeren en we zijn ook super goed geholpen door Ronald.
Hierdoor zijn we ook voor de 2e keer terug gegaan naar Laminaat en Parket Eindhoven!!

Enorm fijn in contact, geeft bruikbare adviezen zoals legmethodes en legrichting. Denkt prettig mee over zaken die niet direct zijn verantwoordelijk zijn. Toen ik twijfel had over de situatie in mijn appartement (oude waterschade onder de oude vloer) was het geen probleem om daar samen even telefonisch over te sparren.
Mooie vloeren, goede prijs-kwaliteit verhouding.
Heeft vloeren liggen met verschillende soorten ondervloeren waardoor je het verschil goed kon horen.
Je merkt dat het personeel veel ervaring heeft.

Vanaf de start bij binnenkomst in de winkel in Sliedrecht tot aan het einde bij oplevering tot in de puntjes verzorgd. Lennart heeft ons goed bijgestaan met het uitzoeken van de pvc vloer en ondersteund bij het maken van onze keuze.
De vloerleggers hebben TOP werk verricht en ons goed betrokken bij elke stap die gedaan werd.
Kortom een beleving waarvan we tientallen jaren plezier van hebben!
Onswijs bedankt!

We hadden wat opbolling in de PVC visgraat vloer in ons nieuwbouw appartement. 5 jaar nadat het gelegd is door Laminaat en Parket zijn zij kosteloos het probleem komen inventariseren en hebben vervolgens tijdens het tweede bezoek dit kosteloos verholpen. Top service na zo'n lange tijd!

Één pvc vloer laten plaatsen op de hele parterre van 80 m2 vereist goede planning, van beide partijen. Je bent je huis een paar dagen kwijt en wilt de legger zo snel mogelijk weer zien vertrekken. De voorbereiding van LaminaatenParket was voorbeeldig. Al het materiaal was tijdig bezorgd en compleet. De legger kwam op tijd op de afgesproken dag en alles ging zoals plan, zelfs de vertraging door drie luiken naar de kruipruimte, die in patroon moesten worden meegenomen. Daar was door mij voor gewaarschuwd en goed in de begroting verwerkt. Tegenvaller werd professioneel door de legger
op zondagmorgen opgelost. Op deze legger (George uit Georgië) moet het bedrijf zuinig zijn.

Communicatie was goed het leggen van de vloer is keurig en mega precies gegaan en de legger ging tot later door om op schema te blijven.

Erg blij mee

Ruime selectie aan laminaat in de winkel, goed advies gehad in de winkel omtrent type laminaat, kwaliteit en manier van leggen.

Afspraak omtrent de datum van leggen direct gemaakt en is ook netjes nagekomen. Materiaal werd bijtijds geleverd.

Het laminaat is perfect gelegd! Netjes afgewerkt met plintjes en alles is keurig stofvrij opgeleverd!

Al met al een prima ervaring met Laminaat en Parket Den Haag.

Prima service. Lesley heeft mij fantastisch geholpen. Denkt met je mee, kan goed luisteren en is zeer vriendelijk.

Geweldig geholpen in de winkel, top bezorging en uiteindelijk mega tevreden met onze mooie nieuwe vloer!

Eigenlijk was alles echt perfect goeie service en top kwaliteit. Zeker een aanrader!

Great choice of products accompanied by very professional and helpful advise.

Een fijne winkelervaring van begin tot eind! We kregen deskundig en vriendelijk advies van Ronald, echt een topper. Er werd goed met ons meegedacht en voor alles was wel een oplossing. Ook het inmeten werd netjes geregeld.
De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend: een mooie vloer voor een goede prijs. Ook het personeel dat de vloer kwam leggen was vriendelijk en proffesioneel

We zijn bij Ronald geweest (vestiging Eindhoven). Hij heeft erg goede kijk op situaties en geeft goed advies. We zijn blij met de service en de gekozen vloer is perfect.