Bijouterie Lakenza Anmeldelser 

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Commande d'un bracelet personnalisé pour la fête des pères. Délai non respecté, malgré avoir commandé en avance. Le bracelet s'est éffrité au bout d'à peine 3 semaines. Leurs bijoux sont jolis mais... Vis mer

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Catastrophique ! Commande passée il y a plus d'un mois et demie ! Aucune réponse du service client. Pas de bijoux reçu. Aucun moyen de les joindre. Par contre le débit a bien été fait. Bizzarement bea... Vis mer

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J ai malheureusement commande le 19/08,ne pensais que 2 jours apres je recevrais une notificarions d expedition ,rien de cela j ai donc regarder vos avis et malheureusement je me suis fait arnaque... Vis mer

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J'ai commandé le bracelet Linda, qui est arrivé dans un magnifique emballage, accompagné d'une boîte que j'avais choisie pour l'anniversaire de ma sœur. Le bracelet est superbement gravé et il est t... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Smykkeforretning

Skrevet av virksomheten

LAKENZA est un fabricant de bijoux personnalisés présent dans plus de 5 pays et qui livre directement ses clients. Chez LAKENZA, nous croyons que chacun d'entre nous a une histoire à raconter, et que chaque bijou est témoin de sentiments profonds et de souvenirs précieux. Nous allons au-delà de la simple création de bijoux, nous créons des pièces uniques qui veulent dire beaucoup pour ceux qui les offrent, ceux qui les reçoivent, et bien sûr celles et ceux qui les portent.


Kontaktopplysninger

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Site frauduleux attention à vous !

Obligé de mettre une étoile car impossible d'en mettre 0 commande effectuer début décembre à ce jour aucune nouvelle 4 mails envoyés aucun retour de leur part colis bloqué à la douane soi-disant.
Vraiment très déçu de ce site frauduleux.
Mauvaise image pour le Canada malheureusement !

Aspire absolument se diriger plutôt vers le made in France dorénavant !

13. desember 2024
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Qualité médiocre et délai de livraison non respecté

Qualité très mauvaise. Pas très cohérent avec la présentation du site.
Le fermoir n’est pas du tout identique, les lanières sont très fines et n’ont pas l’air solides, les prénoms sont à peine lisibles.
Livraison garantie avant Noël, je l’ai eu après ! Y’a rien qui va quoi !!!

26. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Colis arrivé avec 15 jours de retard…

Colis arrivé avec 15 jours de retard car bloqué en douane et à l arrivée alors que j avais payé 2 boîte on m as mis les 2 bijoux dans 1 seule boite vraiment de l arnaque site à banir

26. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Commande non reçu

Bijoux commandé depuis le 10 décembre ,
Un seul mail pour m'avertir que le produit était expédié deux jours après et depuis toujours pas reçu le colis, aucune réponse à mes mails .....je ne recommande pas ce site

10. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Bijou commandé

Bijou commandé, toujours pas reçu plus de 8 jours après (le produit est soit disant parti deux jours après la commande). Depuis il est noté en transit. Aucune réponse aux mails. Honteux

15. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Je ne recommande absolument pas

Je ne recommande absolument pas ! J'ai passé une commande il y a un mois, toujours en "traitement" alors qu'ils indiquent une livraison en 24 à 72 heures. J'ai envoyé quatre courriels et je n'ai toujours aucune réponse ! Service après-vente pourri !

20. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Très déçu

J’ai commander un collier personnalisé avec les prénoms des mes enfants. Et l’un des prénom et mal écris. Donc direction à la poubelle.
1 mois pour livrer le coliet. Dans leur siye ils ont dit 4 jours ouvrés commande passé le 2 novembre colis arriver le 29 novembre . Le collier est fabriquer en Chine je ne savais pas. Je pense que en France on À bcp des artisans qui font de l’excellant travail,
Je ne recommande pas ce vendeur. Il ne réponds jamais aux message. Vendeur a fuire

5. november 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Commande renvoyée à l expéditeur sans jamais l avoir réceptionnée ! ? WtF !!

Je passe une commande le 13 octobre pour ensuite attendre ce qui n arrivera Jamais.. je pense..
J ai reçu un mail me demandant si j étais contente de mon achat hors que je n ai IREN Reçu.. pr ensuite leurs repondre que le colis ne m est mm jamais arrivé..
De là.. on demande mon numéro de commande et plus rien depuis 3 sem !
En revérifiant où se trouvait mon colis qui est un cadeau de naissance.. est reparti car pas réceptionné !?!? WtF !!
C est à n y rien comprendre car plusieurs 10zaine de fois j ai vérifié le statut et ici il est reparti..
Bref..... Le service Communication est en dessous de tout car PLUS DE NVLS !!
Je vais demander un remboursement sans tarder !!

13. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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