Bonjour Le contact téléphonique avec les agents Cipav a été parfait . Suite à rdv pris sur site sans difficulté, je me suis rendu à Saint Ouen le 02/06/2026 et l'accueil a été très très bien,l'age... Vis mer
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Bjr. Content d'avoir été contacté par la Cipav qui m'a proposé de demander la pension de retraite correspondant à ma période de cotisation dans cet établissement. Les formalités ont été simples à re... Vis mer
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Notre premier échange téléphonique avec les agents de la Cipav date de fin mars 2026. Depuis cette date, j'ai eu besoin d'aide quant á l'élaboration de mon dossier, de précisions quant à son traiteme... Vis mer
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Ce que j'avais apprécié le plus c'était l'accueil qui a été compréhensive, professionnel, claire et informative. Mon interlocuteur a pu me renseigner et traité ma demande sans avoir recours a me pass... Vis mer
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Ayant exercé une activité de consultant sous statut d'autoentrepreneur après mon départ en retraite, la CIPAV a été proactive puisqu'elle m'a prévenu que j'avais droit à une retraite et m'à inciter à en faire la demande.
J'ai effectué facilement cette demande en ligne. La CIPAV a ensuite effectué le versement sans difficulté. Tout au long de la procédure, la communication a été facile et claire

Svar fra La Cipav
La conseillère a résolu mon problème avec beaucoup de patience et de gentillesse.

Svar fra La Cipav
Contacté directement par la Cipav afin de réclamer mes droits de retrait. Quelle bonne surprise.
Au bout de 2 mois tout était réglé.

Svar fra La Cipav
J'ai sollicité la Commission Inaptitude et Invalidité pour une réévaluation de mon taux d'invalidité. La CIPAV a diligenté une expertise. L'assistante juridique de l’expert m'a envoyé une convocation pour l'évaluation "de mes arrêts de travail" - or je ne demandais pas d'indemnisation de mes arrêts. Ladite assistante juridique m'a renvoyée sèchement vers la CIPAV « car c’était le motif que la CIPAV avait donné! ».
Après un échange cordial avec l’accueil de la CIPAV, la conseillère retraite/invalidité/que sais-je encore de la CIPAV m’a appelée deux fois, sans laisser de message sur la messagerie (!).
A la troisième fois, je l'ai eue, et elle m'a hurlé "LA CIPAV VOUS DEMANDE UNE EXPERTISE MEDICO-LEGALE!!!". Absolument aucune écoute, aucun professionnalisme et aucune compréhension de mon message (j'ai pourtant exercé avec des publics de lycéens, comme des publics de hauts-fonctionnaires: tout le monde me comprenait): je parlais de l'objet de l'expertise (i.e. réévaluation du taux d’invalidité vs. indemnisation des arrêts-maladie), pas de la nature de l'acte demandé (i.e. expertise médico-légale).
Je ne refuse pas non plus l'expertise, je souhaite simplement que l'objet de l'expertise soit clair entre l'expert, la CIPAV et moi.
Or l’assistante juridique de l’expert refuse de confirmer l’objet de l’expertise, et se borne à un courriel « Nous attendons toujours votre appel » (pour info: j’ai reçu la convocation il y a 6 jours. Donc je ne refuse rien, au contraire je traite aussi vite que possible).
J'ai eu beau dire à l’interlocutrice CIPAV violente que j'étais gravement malade, de lui demander de me parler de manière cordiale, elle a continué avec son agressivité incompréhensible, et ne comprenait pas ma demande: normal, elle n’écoutait absolument rien.
Je compte signaler ses agissements, lorsque mon état de santé me le permettra - s'il me le permet.
J'ai été durement éprouvée par cet échange.

Svar fra La Cipav
Ma demande de retraite a été très satisfaisante.
J'ai tout de suite touché ma retraite complémentaire.
Malheureusement je ne touche pas ma retraite de base.
Je l'ai signalé et attends une réponse.

Svar fra La Cipav
M'éclairer sur la procédure à suivre pour se connecter.
Aboutissement rapide de mon dossier.
Cordialement.
Georges COUDOUEL

Svar fra La Cipav
Des informations correctes à chaque appel téléphonique. Traitement assez rapide de ma démande de retraite. Bon sens et flexibilité qui ont permis de surmonter un obstacle à la création de mon espace personnel sur votre site.

Svar fra La Cipav
Tout était clair et tout c'est bien passé demande rapide et efficace

Svar fra La Cipav
Excellentes conseillères qui ont la compétence et la patience de vous guider pas à pas dans vos démarches. Bravo l’équipe.

Svar fra La Cipav

Svar fra La Cipav
La CIPAV a été condamnée le 13 février 2026 Tribunal judiciaire de Rouen
RG n° 25/00028 pour l'oubli d'affilier, erreur fréquente pendant la période RSI.
Malgré cette condamnation, la cipav refuse la régularisation sans versement (puisque l'erreur vient de leur gestion)et propose uniquement de faire une demande de versement. Obligation de passer par une décision de justice.

Svar fra La Cipav

Svar fra La Cipav
J'ai été bien accompagné dans ma démarche par un personnel bienveillant et des explications claires , tout est bien.

Svar fra La Cipav
Clareté des explications, Compétence.Rapidité du traitement des dossiers. Suivi des dossiers régulier .
Tenue des délais annoncés

Svar fra La Cipav
Mon dossier est traité très rapidement et avec professionnalisme. Satisfaction totale !

Svar fra La Cipav
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