I love these bags (I bought two - both sizes !) from the workmanship to the attention to detail, with so many useful features, and the style.I will use them for dog walking and also for skiing - I hat... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ich habe diesen Strap hauptsächlich zu Fahrrad fahren gekauft. Andere Produkte dieser Art haben immer einen relativ großen Karabinerhaken. Das geht bei kleinen Taschen oder einer Kamera schlecht. Bei... Vis mer
Love these bags so much I jumped to buy a second one when the silver came back into stock. the reflective material does scuff if not careful but looks great regardless. The design is lowkey genius a... Vis mer
It does the work 100%, materials are robust yet beautiful, fits in any piece of luggage big or small - ie turns luggage restlessness into joy. Only suggestion I would have, more (plain) colors so you... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
🌀Circular gear for life outdoors & on the move. An indie outdoor brand from 🇬🇧 & 🇫🇷
Kontaktopplysninger
Storbritannia
- labomono.com
4,7
Enestående
123 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Disappointed — rigid return policy, poor customer care, and a faulty product
Disappointed — rigid return policy, poor customer care, and a faulty product. I bought a sling bag from Labo Mono as a birthday gift to myself. Unfortunately, I didn’t like the colour in person and asked to exchange it for another colour — just one week outside their 14-day return window. The item was unused and in perfect condition. They refused, flatly. I found their response unusually rigid — most modern brands offer 28-day returns or show basic flexibility, for a brand new item and especially only an exchange. Instead, I was told their policy is “non-negotiable” and blamed for not acting sooner. What made it worse is that when I went to inspect the bag for resale (as they suggested), I noticed a quality fault — uneven stitching and exposed glue along the seams. I raised this with them under the Consumer Rights Act, and I’m still waiting for a resolution. The whole experience felt unnecessarily adversarial for such a minor ask. I’ve had better service from brands at a fraction of the price. A shame, as I wanted to like and support this company — but I won’t be buying again.
10. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra labomono.com
Hi Michael,
We’re sorry to hear you feel this way. Our return policy is clearly stated at checkout and on our website. We keep to this timeframe for reasons of fairness and to manage production responsibly as an independent brand.
Regarding the stitching you then later mentioned, we did have this reviewed and confirmed this wasn’t a manufacturing defect. The PayPal team also came to the same conclusion during the case you opened afterwards, with the pictures you provided.
Our products are handmade, and small variations can occur without affecting quality, use or durability.
We always aim to be clear and consistent with our customers, even if that sometimes means sticking to policies that aren’t as flexible as larger retailers.
The Labo Mono Team
Me encanta
Me encanta, producto de mucha calidad, utilidad y sostenible. Hay que apoyar el diseño y las iniciativas de calidad.
30. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I love labo mono
I love labo mono, both my mum and I have the waterproofs from here! I think my mum has the more expensive one and I have the slightly cheaper one. They are amazing, full of pockets, colourful and cool! Really good as I can put my toasty warm Rab jacket underneath and then keep dry over the top! I really want to get the new jacket but do need to save up first :)
Defo recommend though!!
11. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.