Très laborieux pour communiquer et donc se faire rembourser. Après plusieurs semaines, plutôt plusieurs mois d'échange de courriel, j'ai obtenu la moitié de mon remboursement!!!!! j'attend la suite m... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Tout était ok jusqu'à la livraison. Délais, règlement etc... Malheureusement la bulle que j'avais commandé était abimé. Je ne l'ai vu qu'au déballage. J'ai choisi de garder le matériel car j'ai la po... Vis mer
Selskapet har svart
Super prix , envoie rapide Seul bémol la livraison ,le livreur a laissé le colis devant ma porte alors que j'étais absent ! J'ai juste reçu nu message pour m'avertir que le colis était livré , heure... Vis mer
Selskapet har svart
J'ai commandé 2 casques Jet LS2 infinity, ils sont top ! mais attention ils taillent petit. D'habitude je prends du M alors que sur LS2 j'ai été obligé de prendre du L (je l'avais essayé en magasin,... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vente d'équipements et accessoires moto : casques moto, top case, gps, intercom, alarme, antivol, fixation valise, support valise, monorack, givi, sw motech, bell, caberg, vemar, cardo, kiwi, brembo
Kontaktopplysninger
Frankrike
- labagageriedumotard.com
4,1
Bra
451 anmeldelser
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Produit conforme
Produit conforme. Expédition et livraison rapide. L'interface de consultation de l'évolution du transport n'est pas pratique mais comme j ai été livré en 48 h comme convenu, ça ne m a pas gêné.
23. juli 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Commande reçu après 5 jours de retard
Commande reçu après 5 jours de retard . Sav nul . Je recommande pas ce site .
22. juli 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour,
nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Livraison parfait produit impeccable.
14. juli 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
le porte valise est bien arrivé dans son condionnement…
le porte valise est bien arrivé dans les temps, mais j'ai du pour pouvoir l'utiliser faire une petite modification pour pouvoir fixer une valise monokey kappa, mais rien de grave cela fonctionne normalement.
9. juli 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Premier achat sur le site
Conforme à la description, casque bien emballé.
Juste l'envoie un peu long.
Perso,je recommenderai sur ce site.
17. juli 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos remarques.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
Matériel abimé
Tout était ok jusqu'à la livraison. Délais, règlement etc... Malheureusement la bulle que j'avais commandé était abimé. Je ne l'ai vu qu'au déballage. J'ai choisi de garder le matériel car j'ai la possibilité de réparer la partie abimée. C'est l'emballage qui m'a semblé un peu juste. Sinon le site est ok et le SA aussi.
17. juli 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Produit correspondant à la commande
Produit correspondant à la commande, dommage que la livraison est pris un jour de plus qu’indiqué, loupe le jour d’anniversaire !!! 😡
7. juli 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour,
nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes heureux que la qualité du produit ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons toujours à proposer des articles irréprochables.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Svar fra La Bagagerie du Motard
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous !
incroyable mais sauf le temp de…
incroyable mais sauf le temp de liveraison légèrement long
7. juli 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos remarques.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Quand on veut un bon produit
Quand on veut un bon produit, il faut y mettre le prix, rien à voir avec mes anciennes sacoches qui n'avaient aucune tenue, de plus en 2 clics et un scratch on les retire assez facilement.
7. juli 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos sacoches !
Nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes et que la qualité vous ait pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients ! 😊
1er achat à la bagagerie
1er achat à la bagagerie . Très satisfait de l'ensemble de l'opération depuis la commande jusqu'à la livraison .
Merci beaucoup pour votre sérieux .
30. juni 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Bonne expérience
Bonne expérience. Deux achats pour l’instant avec un retour pour le deuxième, problème de taille lié au guide des tailles du fabricant,
Le retour et le remboursement se sont bien passés avec cependant une difficulté à remplir le bon de retour qui n’a pas reconnu mon n" de commande et l’absence de personne physique au téléphone.
25. juni 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos remarques.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Envoi à la ramasse.
Envoi à la ramasse.
Leur estimation de livraison est complètement biaisée, le colis n'ayant pas été réalisé dans leur entrepôt à la date finale annoncée de livraison, et aucun moyen de les contacter par téléphone (le numéro déroule juste un message préenregistré demandant de les contacter via le formulaire de contact)...
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour,
nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Ni fait ni a faire
Ne vous faites pas avoir par le design pro de ce site. "La Bagagerie du Motard" (qui appartient en réalité à la société Spacefoot S.A.S) n'est qu'une énième vitrine web qui fonctionne en flux tendu total. Ils affichent un catalogue immense, encaissent l'argent immédiatement, mais n'ont absolument pas les pièces en stock dans leur entrepôt. Résultat : on se retrouve bloqué à attendre des semaines que leur propre fournisseur daigne les livrer, le tout sans aucune transparence.
Le pire reste leur gestion client. On vous promet des dates d'expédition maximales (dans mon cas, le 30/06 pour une livraison le 02/07, j'ai commandé le 20/06), les délais sont dépassés et personne ne vous prévient. Le site tourne en boucle avec des dates théoriques générées par des algorithmes.
Quant au SAV ? Une vaste blague. Le numéro de téléphone soit-disant "à l'écoute" n'est qu'une boîte vocale qui tourne en boucle pour vous dire... de leur écrire un mail sur le site. Un service client sourd et muet qui méprise le consommateur une fois la carte bleue passée.
Commande bloquée depuis 10 jours sans aucune expédition ni réponse aux mails. Si vous tenez à recevoir vos pièces pour rouler, passez votre chemin et allez chez de vrais professionnels du e-commerce moto. Demain si pas d'activité claire de leur part, je monte un dossier litige Paypal.
20. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra La Bagagerie du Motard
Bonjour,
nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Svar fra La Bagagerie du Motard
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! 😊
Envoi super rapide
Envoi, très rapide, site très réactif.
Produit correspondant parfaitement à la description
Merci
19. juni 2026
Svar fra La Bagagerie du Motard
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
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