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EYLIN NO TIENE NINGUNA PALABRA Y SON UNOS ESTAFADORES Hice un pedido de un patinete y al momento me llegó un correo con la confirmación del pedido, pero ni número de seguimiento ni nada. Entro... Vis mer

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Llevo 5 días esperando mi patín kukirin g2 DGT y me gaste todos los ahorros en el, nose si va a llegar y espero que si

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Kukukirin G2 Master, avería en display, indica 66% voltaje cuando lo correcto serían 58%, las rayas no bajan, está en garantía y kukirin España no se hace responsable y no quieren solucionar el proble... Vis mer

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Además de tener de los mejores patinetes del mercado, disponen de una amplia gama de accesorios. Yo compré a través de una oferta unos guantes y recibí unos equivocados. El servicio de atención al... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

84 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
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Son muy rápidos en todo

Son muy rápidos en todo , eficaces y un gran trato al atención al cliente, estoy muy satisfecho con la marca Kukirin la mejor del mundo además son muy bonitos🤩 gracias

28. juli 2025
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Compras Seguras

Muy buena experiencia con la empresa. La atención al cliente fue rápida y clara, me ayudaron con todas mis dudas antes y despues de comprar. El envío fue puntual y todo llegó bien embalado. Da confianza comprar en esta web, todo el proceso fue fácil y seguro. Sin duda volvería a comprar con ellos.

16. juli 2025
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Patinete Kukirin G2 Pro con seguro gratis, entregado en 2 dias con CTT

Tenía otro patinete de la misma marca con el que estaba contento, pero ya con tres años, por lo que tocaba cambiarlo.
He comprado el Kukirin G2 Pro homologado, era el precio más bajo que encontré, y lo he pillado con la promoción de seguro de Linea Directa gratis.
Comprado un martes a las 9 de la mañana, y entregado el jueves a las 5 de la tarde por CTT, así que de momento todo bien.

25. juni 2025
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Indignada

Después de muchísimos, correos videos de el patinete, a atencion al cliente de kukirin, ya ni contestan., El pariente lo compre el 27 de diciembre, en enero se paro, me pose en contacto con ellos por email, un montón de emails un montón de semanas intentando que se hicieran cargo de la garantía de el patinete, estamos en Mayo ya ni contestan a los email , nada responsables. No compres este tipo de patinetes por que no se hacen cargo de las reparaciones dentro de la garantía, a mi me paso al mes de tener el patinete, puedo demostrarlo, hasta los email. Estoy muy indignada. Muy poco profesionales.

19. mai 2025
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No me convence el servicio Post venta

No sé cómo valorarlo, una empresa destaca no solo por lo que vende sino que también por el servicio post venta des sus productos.Lo compré en agosto del 2023, lo uso por ciudad a diario para ir a trabajar y la verdad es que muy bien cumple con todo lo que promete el tema es que hoy marzo del 2025 dejo de funcionar, he contactado con servicio de atención al cliente y después de darme algunos tips para intentar solucionarlo, el patinete se ha muerto, no enciende. Y su respuesta sin revisarlo y solo teniendo en cuenta que salió el error P005 en la pantalla es que se ha muerto la batería y que ya no tiene garantía.
Como lo veo yo compré un producto de más de 700 euros en su día y me duró 19 meses . Igual es un tema que la nueva movilidad eléctrica es así y los usuarios nos tendremos que acostumbrar a esto pero me cuesta entenderlo. En resumen tengan en cuenta que tal vez su producto si le falla la batería a los 7 meses de su compra no garantía

25. mars 2025
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MALA CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE PÉSIMO

EL PATINETE G2 PRO VINO CON LAS DOS CÁMARAS PINCHADAS, INTENTÉ CONTACTAR CON SOPORTE EN EL DÍA 14 Y ME RESPONDIERON AL LUNES SIGUIENTE (3 DIAS DESPUÉS) DICIENDO QUE NO SE HACÍAN CARGO PUES HACÍAN PASADO MÁS DE 15 DÍAS DESDE LA COMPRA. ADEMÁS AL PATINETE SE LE FUNDIÓ UNA BOMBILLA

1. mars 2025
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excellent!!

excellent!!! I order the kukirin G2 pro and it arrived 3 days after I bought it ad the service was great, and although some screws were rusty, that's replaceable.

21. november 2024
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Pésimo!

Hola@ Kukirin.es.
www.KuKirin. es

Pésimo!! Me compré un patinete , tardaron en traerlo al decirme en un mensaje que llegaba desde Polonia, cosa que no avisan al poner que llega en días.
Cuando llega , lo monto, lo pruebo para ir al trabajo , menos de 30 minutos que tengo de trayecto y escucho una pieza como rota suelta que me merodeaba por la parte delantera por dentro del embellecedor que tapa la suspensión,llegó a casa y me da por levantar la pieza, hice fotos de todo porque me olía algo raro y sale una pieza rota, me pongo en contacto con la compañía y les digo que hay algo roto y añado de paso que hay dos de los 4 tornillos del manillar pasados de rosca ,como es normal uno se me cayó al momento sin darme cuenta.
El caso es que no use más el patin , se lo llevaron de vuelta para arreglarlo ya que esta en garantía y no he tenido ningún accidente ni nada de nada! Pues llego con daños ocultos en mal estado!
Una vez allí me dicen que pague la reparación si lo quiero de vuelta y los gastos de envío!!!!!!! Vamos!!!! Para quedarse sin respiración!!!! En fin les he dicho que no voy a pagar un duro y estoy a la espera de que arreglen esta situación sin sacarme lo que no deben ni me pertoca. Me veo sin patin y encima que me lo traen roto quieren que les pague por arreglo y gastos de envío. No puedo creerlo.

20. desember 2023
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