Compré unas botas, la calidad he decir que sorprende por precio, están bien acabadas, me he adaptado rápido a ellas, sin heridas. Muy contenta con la compra. Hubo comunicación fluida desde la compra,... Vis mer
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There is an issue with the website that doesn't allow me to finish my purchase after adding to cart. I have to reload several times and try to enable/disable computer mode on my mobile browser unti... Vis mer
Mi experiencia comprando en Krack siempre ha sido muy buena. Los productos tienen buena calidad y la relación calidad-precio me parece adecuada. De hecho, cuando necesito comprar zapatos suelo acudir... Vis mer
Ya he comprado zapatos aquí y son cada vez más bonitos, no sé como superan la perfección, pero lo hacen. La calidad no deja nada que desear, es una relación calidad-precio muy bien balanceada. Me en... Vis mer
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Om Krack
Skrevet av virksomheten
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Kontaktopplysninger
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, Spania
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
- krackonline.com
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Muy buena experiencia
Era la primera vez q compraba on line y no puedo estar más contenta. Rapidez y buen precio. Gracias
25. juni 2026
Bien pero podía haber sido Excelente
El artículo llegó rápidamente y en perfectas condiciones, por lo que no tengo ninguna queja respecto al envío o artículo.
El único inconveniente es que realicé la compra del artículo en oferta por 90,90 € y, poco después, el mismo artículo pasó a modificar la oferta a 72,90 €. Contacté con atención al cliente para solicitar algún tipo de ajuste o gesto comercial que igualara el precio, pero no obtuve ninguna solución.
Es una pena, porque la experiencia de compra habría sido excelente de no ser por esta situación.
25. juni 2026
Facilidad de compra on line y rapidez…
Facilidad de compra on line y rapidez de llegada del producto aún siendo rebajas.
25. juni 2026
Llegó el pedido en tiempo y perfectas…
Llegó el pedido en tiempo y perfectas condiciones. El producto se ajusta a lo esperado.
25. juni 2026
Trato rapido y amable.
25. juni 2026
La primera vez que pido calzado por…
La primera vez que pido calzado por aquí y acierto en n. Y en como me queda a la perfección.
Muchas gracias!
17. juni 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Me han llegado las zapatillas a la…
Me han llegado las zapatillas a la tienda manchadas y usadas de una devolución tal vez? Vistas con la dependienta en tienda, devolución en el acto de las zapatillas, experiencia lamentable
23. juni 2026
Svar fra Krack
Gracias por compartir tu experiencia.
Hemos revisado tu caso y solicitado información, junto con fotografías, a la tienda donde efectuaste la recogida del pedido.
El artículo correspondía a la última unidad disponible de un modelo de outlet en liquidación, servida directamente desde una de nuestras tiendas. Tras la revisión realizada, no presentaba indicios de haber sido utilizado, sino las marcas propias de un artículo que ha estado expuesto y probado en tienda.
En cualquier caso, entendemos que el estado de presentación no era el esperado y en ningún caso debería haber sido enviado en esas condiciones. Por ello, hemos trasladado lo ocurrido a nuestro equipo de Coordinación de Tiendas para su revisión y seguimiento, con el fin de evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Eficacia y buen trato
Buen trato. Todo rápido y bien. Las dependientas muy atentas y eficientes.
17. juni 2026
El envío fue mega rápido
El envío fue mega rápido. Además pedí varias botas y zapatos y la devolución de alguno de ellos muy fácil y rápida también.
17. juni 2026
Por el producto y por el servicio de…
Por el producto y por el servicio de atención en tienda
23. juni 2026
O serviço de apoio ao cliente é…péssimo
O serviço de apoio ao cliente é péssimo. O postal para fazer a devolução não funciona. Já tentei ligar, não atendem, o WhatsApp, não funciona, o email não obteve qualquer resposta. Provavelmente querem que eu fique com os sapatos sem os querer....
30. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Krack
Olá,
Revimos o seu caso e verificámos que os e-mails enviados nos dias 29/06 e 30/06 foram respondidos no próprio dia.
Caso não tenha conseguido visualizar as nossas respostas, recomendamos que verifique também a pasta de spam ou correio não solicitado. Continuamos à sua disposição para ajudar no que for necessário.
Buen servicio y claridad de…
Buen servicio y claridad de características de los artículos.
16. juni 2026
Todo genial
23. juni 2026
Llegó rápido y en perfecto estado
23. juni 2026
Fue fácil la tramitación del pedido y…
Fue fácil la tramitación del pedido y rápida la entrega, incluso antes de lo que estaba establecido
16. juni 2026
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