Diese Bewertung bezieht sich auf eine OnlineBestellung. Da im physischen Laden meine Schuhgrösse ausverkauft war, habe ich zum ersten Mal bei Krack im Internet bestellt. Die Lieferung verlief schnell... Vis mer
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I asked in WhatsApp first to see which size I can take and I didn’t get any replies and I ordered anyway which led to wrong size and I returned as soon as I received the package and it’s almost 20 of... Vis mer
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Ya, por fin he recibido mis botas! aun al principio me han puesto recoger los en Consum (como punto de recogida) y yo esperaba un aviso, pero al final el paquete estaba esperando me en la oficina de C... Vis mer
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Me encanta la variedad de modelos que tiene Krack, a precios geniales y con descuentos estupendos. Además, el sistema de compra y envío a la oficina de Correos más próxima al domicilio facilita y mej... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Krack
Skrevet av virksomheten
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Kontaktopplysninger
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, Spania
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
- krackonline.com
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4,5
Enestående
11k anmeldelser
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Svar fra Krack
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que todo haya ido de forma rápida y eficaz.
Svar fra Krack
Nos alegra que tanto la entrega como la devolución hayan sido rápidas y sencillas. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
El producto muy buena calidad y son…
El producto muy buena calidad y son preciosas además de. Cómodas. El envío rápido
7. oktober 2026
Svar fra Krack
¡Qué bien que los zapatos te resulten tan cómodos y que hayas acertado con la talla! Gracias también por destacar la calidad y la rapidez del servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Estoy esperando un reembolsó hace 10…
Estoy esperando un reembolsó hace 10 días de un cambio y todavía no lo he recibido
6. oktober 2026
Svar fra Krack
Hemos comprobado que el reembolso se emitió el día 16 y te lo comunicamos por correo electrónico; el tiempo que tarda en reflejarse en tu cuenta depende del método de pago y de tu entidad bancaria, así que, si todavía no lo has recibido, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente y te facilitaremos el comprobante para que puedas consultarlo con tu banco.
Zapatos mega comodos
Zapatos mega comodos. Talla perfecta y de excelente calidad. Servicio muy rápido. Volveré a comprar.
13. oktober 2026
Svar fra Krack
¡Gracias a ti! Nos encanta saber que todo ha salido perfecto.
Facilidad de compra y de cambio
13. oktober 2026
Svar fra Krack
¡Qué bien que tanto la compra como el cambio hayan sido sencillos! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Svar fra Krack
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tanto el servicio como el precio hayan estado a la altura de tus expectativas.
Entrega puntual y calzado excelente
Entrega puntual y calzado excelente. Repito seguro.
13. oktober 2026
Svar fra Krack
¡Gracias por tu confianza! Qué bien que tanto la entrega como el calzado hayan cumplido tus expectativas. ¡Hasta la próxima!
La atención al cliente muy buena
La atención al cliente muy buena, da gusto poder contactar con gente así.
13. oktober 2026
Svar fra Krack
Muchas gracias por destacar la atención de nuestro equipo. Nos hace mucha ilusión saber que te has sentido bien atendida.
Svar fra Krack
¡Nos alegra que todo haya ido bien! Gracias por confiar en nosotros.
Los tallajes no eran exactamente los…
Los tallajes no eran exactamente los mismos, aparte hice un pedido que había tallas y luego me lo anularon, el trato de las dependientas muy bueno
13. oktober 2026
Svar fra Krack
Gracias por destacar la atención de nuestras compañeras. 😊
Al trabajar con distintas marcas y modelos, el tallaje puede variar según la horma de cada calzado, ya que no existe un estándar único.
En cuanto a la cancelación del pedido, sentimos las molestias. Aunque intentamos mantener el stock actualizado, en ocasiones pueden producirse errores de inventario o incidencias con el producto.
Entrega rápida
13. oktober 2026
Svar fra Krack
¡Qué bien que tu pedido haya llegado tan rápido! Gracias por comprar con nosotros.
Svar fra Krack
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra que el pedido llegase rápido y que el producto te haya gustado.
Svar fra Krack
Qué bien que hayas recibido tu pedido tan rápido y que te hayan gustado nuestros precios.
Rapidez y buen producto a buen precio
5. oktober 2026
Svar fra Krack
¡Gracias por tu comentario! Nos encanta que valores tanto la rapidez como la relación calidad-precio de nuestros productos.
Buenos zapatos y muy buen servicio
5. oktober 2026
Svar fra Krack
¡Qué bien que te hayan gustado nuestros zapatos y que la experiencia con nosotros haya sido buena!
Svar fra Krack
¡Gracias por destacar la rapidez del servicio y la calidad de nuestros productos! 😊
I asked in WhatsApp first to see which…
I asked in WhatsApp first to see which size I can take and I didn’t get any replies and I ordered anyway which led to wrong size and I returned as soon as I received the package and it’s almost 20 of October and still, I don’t know what happened to my package let alone about refund money. I need my refund and proceed.
5. oktober 2026
Svar fra Krack
We've reviewed your case and can see that your order was placed on a Sunday, so we understand that you may have contacted us outside our customer service hours. We always respond to messages received during our opening hours, which end at 3 pm on Fridays. If you contact us outside these hours, our reply will be delayed until we resume service. WhatsApp Business also only allows us to reply within 24 hours of receiving a message. If that time has passed, we can contact you by email, provided you have shared your email address in the conversation, as requested in the automatic reply you receive.
Regarding your return, the parcel is still in transit to our facilities, so we haven't received it yet and cannot process your refund. You can check its status on the InPost website or through the REVER email by clicking “Tracking”.
Svar fra Krack
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos chaussures et la rapidité de la livraison vous aient plu. 😊
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