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Se hva andre synes
La compra fue sencilla de realizar, el producto venía con un descripción detallada del material y dimensiones. La recogida en la tienda perfecta. La dependienta tuvo una amabilidad inmejorable. No es... Vis mer
Selskapet har svart
La entrega del producto bastante rápida antes de la entrega prevista, y compré unas botas que están muy bien acolchadas por dentro y no hacen nada de daño, 10/10.
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Tanto en tienda física (El Osito) como en tienda online encuentro lo que busco. Encima estás zapatillas son una pasada y me han ofrecido varios descuentos que se agradece y han llegado súper rápido. E... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Krack
Skrevet av virksomheten
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Kontaktopplysninger
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, Spania
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
- krackonline.com
5% de descuento en tu compra ✨
4,5
Enestående
11k anmeldelser
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På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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Nunca me llegó, perdí 90 euros
Los zapatos de 90 euros, que compré hace más de un mes, jamás me han llegado. Correos tuvo algún tipo de incidencia y Krak ni me los ha hecho llegar ni me ha devuelto el dinero. Pienso reclamarles y ayudar en lo que pueda que no estafen a más gente
14. september 2026
Agilidad y rapidez de servicio!!
30. september 2026
El envío ha sido rápido y perfecto
El envío ha sido rápido y perfecto. Embalaje perfecto y el producto me ha encantado
7. oktober 2026
Recibí el producto dentro del plazo…
Recibí el producto dentro del plazo acordado, todo bien y correcto
6. oktober 2026
Rapidez y calidad precio
7. oktober 2026
Great experience
Diese Bewertung bezieht sich auf eine OnlineBestellung. Da im physischen Laden meine Schuhgrösse ausverkauft war, habe ich zum ersten Mal bei Krack im Internet bestellt. Die Lieferung verlief schnell und problemlos und ich bin sehr zufrieden mit der hochwertigen Qualität der Schuhe, die ich mit Sonderrabatt kaufen durfte. Danke! 🌸
13. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Envio super rapido
Envio super rapido. Devolucion muy facil de hacer en tienda y se hizo en banco al poco tiempo. No doy las 5 porq si compre online y me salio gratis el envio deberian recogerlo igual en casa, por evitar pagar el envio tuve que ir a tienda fisica... pero por lo demas, muy bien
22. september 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
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Tudo funcionou bem
Tudo funcionou bem, desde a encomenda até à entrega. Estou muito satisfeita com a qualidade do produto.
28. september 2026
Svar fra Krack
Ainda bem que correu tudo bem, desde a encomenda até à entrega! Ficamos muito contentes por saber que gostou também da qualidade do produto.
Perfecto todo
Perfecto todo, la pena es que no le gustara el color elegido. El servicio rápido y eficiente.
29. september 2026
Svar fra Krack
¡Qué pena que el color no haya sido el esperado! Nos alegra que, por lo demás, todo haya ido bien y que el servicio haya sido rápido.
Es hat alles prima funktioniert
Es hat alles prima funktioniert
Von Bestellung über Bezahlung bis Lieferung
Alles wunderbar
6. oktober 2026
Realicé la compra online
Realicé la compra online, para recogida en tienda. No me llegó el aviso, tardando más de lo previsto. Al meterme en el seguimiento ví que estaba en una oficina de Correos. Al recogerlo ya había pasado tanto tiempo que ya había pasado la fecha para la ocasión que los quería. Fuí a pedir la devolución del importe en tienda y ya ha pasado una semana y aún no me ha llegado el dinero.
13. oktober 2026
Svar fra Krack
Sentimos mucho lo ocurrido con la entrega de tu pedido. Ya hemos trasladado la incidencia a nuestro equipo de logística para que la revise con Correos. Se trata de un error puntual en la operativa de entrega, ya que, según las condiciones del servicio contratado con Correos, los pedidos con recogida en tienda deben entregarse directamente en el establecimiento y no pueden derivarse a una oficina postal. Es algo que no debería haber ocurrido y estamos revisando lo sucedido.
En cuanto a la devolución, hemos revisado tu caso y vemos que la solicitaste en tienda el sábado 10 y que el reembolso quedó tramitado y emitido por nuestra parte ayer. El lunes fue festivo nacional, por lo que la gestión se realizó el primer día laborable disponible. El justificante que te entregaron en tienda acredita la solicitud de devolución, pero el reembolso se tramita desde nuestra central. Una vez emitido, el importe puede tardar unos días en aparecer en tu cuenta, dependiendo de tu entidad bancaria.
Lamentamos de verdad las molestias ocasionadas y que el pedido no llegara a tiempo para la ocasión en la que querías utilizarlo.
La entrega del producto bastante rápida…
La entrega del producto bastante rápida antes de la entrega prevista, y compré unas botas que están muy bien acolchadas por dentro y no hacen nada de daño, 10/10.
6. oktober 2026
Svar fra Krack
¡Qué bien que hayas acertado con las botas y que te resulten tan cómodas! Y si encima llegaron antes de lo previsto, ¡mejor todavía! 😊
Svar fra Krack
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant.
La web funciona correctamente y es…
La web funciona correctamente y es fácil de manejar
6. oktober 2026
Svar fra Krack
¡Qué bien que te resulte fácil navegar por nuestra web y encontrar lo que buscas!
Svar fra Krack
¡Gracias por destacar la atención recibida! Nos alegra que todo haya ido bien y sin complicaciones.
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