KoopJouwVignet.nl Anmeldelser 

Belangrijk dat het ad-hoc geregeld wordt
Zeker wanneer je al onderweg bent en het vergeten bent vooraf te boeken

Het was met een paar klikken en een betaling snel geregeld. Bravo

Onderweg besteld binnen 10 minuten bevestiging binnen met formulier.

Er ging hopelijk niks mis maar heb nog niks gehoord over het vignet als dat goed gaat dan gaat mijn waardering ook omhoog ik wist niet dat het vignet nog niet aangevraagd kon worden dus ik wacht wel af

Ik ben blij met de snelle aanschaf van het vignet.

Super handig! Gaan we zeker vaker gebruik van maken☺️

Om 11.45 een vignet met spoed aangevraagd voor Tsjechië, nu 14.52u nog niks ontvangen. Hoezo, met een uur heb je binnen?

Zat in spambox om 11.57. Dus super geregeld!!!

Zondag besteld daarna niets ontvangen . Ook geen reactie ontvangen op een klacht van het niet leveren

Zondag in de avond een vignet besteld bij koopjouwvignet.nl. Nu dinsdag nog steeds geen vignet ontvangen. Chat geprobeerd, gemaild, maar geen reactie. Ingangsdatum van mijn vignet is inmiddels gepasseerd. Wel twee automatische mails ontvangen met een onduidelijke boodschap waarin staat dat ik een bevestiging heb gekregen van mijn aanvraag maar nog moet wachten op de bevestiging van mijn aanvraag...??
Ordernummer 12077

Update: Het is ondertussen woensdag...Nog steeds geen vignet. Ook weer een mail gestuurd maar wederom geen reactie.

laatste update: woensdag avond 20.30 een bericht per mail dat het vignet wel geldig was vanaf maandag maar dat de tolmaatschappij vertraging heeft qua mail. Ze boden excuses aan voor de slechte communicatie e.d.
Waarvan akte.
Sorry...blijft 1 ster

In reactie op uw vraag.
Uw chat heeft een reactietijd uwerzijds van meer dan 50 minuten. Ik ga natuurlijk niet 50 minuten op mijn telefoon zitten kijken tot u antwoord geeft op mijn chat. Met name omdat uw website aangeeft: 'mocht u de website verlaten, krijgt u automatisch ons antwoord in uw mail toegestuurd'. Ik heb mijn vraag in de chat gesteld, even gewacht, maar toen het mij te lang duurde de website verlaten. Kan het zijn dat u mij het antwoord niet heeft toegestuurd in een mail?

En nee, ik heb het vignet zelf nog niet ontvangen. Wel bericht uwerzijds dat de geldigheid vanaf maandag wel is ingegaan.

Wat een teleurstelling. Gisterenavond voor 20u een vignet voor Slovenië besteld, deze ochtend nog steeds niks ontvangen. Geen reactie op mail of Chat. Ben bang dat ik straks aan de grens alsnog moet gaan betalen. Na een paar dagen toch een reactie en heb ik het geld gelukkig wel teruggestort gekregen.

Dit bedrijf doet niet wat zij beloven. Op de site staat ‘voor 20:00 vandaag besteld, voor 00:00 zelfde dag bezorgd.’

Dit gaat over e-vignetten die je dan in de mail zou krijgen.

Ik had een dag vantevoren een vignet om 19:00 gekocht omdat ik een doorreis ging maken in Slovenië.
Op de dag zelf van de doorreis heb ik nog steeds geen vignet ontvangen. Uiteindelijk bij de grens moest ik een nieuw vignet kopen omdat er niks op mijn kenteken stond geregistreerd.

Nu zijn we twee dagen verder en nog steeds heb ik niks ontvangen.
Ik vind dit een kwalijke zaak. Je koopt als klant het product na aanleiding van wat er wordt beloofd. Deze belofte wordt vervolgens niet nagekomen.

Contact krijg je ook amper met het bedrijf. Heb meerdere mailtjes gestuurd en chats maar ook nog steeds niks ontvangen. (Ja een chat na een dag).

Ben erg ontevreden, ik raad iedereen aan gewoon het zekere voor onzekere te nemen en het vignet bij de grens te kopen. Dan weet je zeker dat je legaal de grens over gaat en je geld niet voor niets kwijt bent.

Goed eenvoudig. Als ik echter geweten dat er 25% op de werkelijke kosten gepakt wordt, vind ik dat wel fors. 10% is een reelere marge.