Mijn man heeft net een mooi Damask Nakiri mes gekocht in de winkel! Hij zegt er het volgende erover: Besonder kundig personeel, niet opdringerig. Mocht meredere messen in rust bekijken én voelen,... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik ging naar de winkel om mij te laten voorlichten over messenslijpers. Ik werd deskundig en vriendelijk geholpen. Product werd meteen gedemonstreerd, wat er uiteindelijk toe leidde dat ik met een tev... Vis mer
Prachtige messenset met messenblok! Messenblok iets defect aangekomen, maar dit hebben ze super fijn op kunnen lossen. Hele fijne communicatie gehad met het team van kookgigant!
Een druilerige zaterdagmiddag in Apeldoorn resulteert onverwachts in de aankoop van een 5 delige pannenset van Demeyere. Je vraagt je af hoe dat komt? Al langere tijd struinen we internet af, op zoek... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bij kookgigant geloven we dat goed koken begint met goed keukengerei. Geen poespas, gewoon degelijke spullen waar je elke dag plezier van hebt. Van een fijne pan tot een scherp mes of mooi servies. We zijn er voor thuischefs en liefhebbers van goed eten die kwaliteit zoeken zonder eindeloos te vergelijken. Daarom kiezen wij alleen producten waar we zelf ook graag mee koken: stevig, praktisch en gemaakt om lang mee te gaan. Goede service vinden we net zo belangrijk. Duidelijk advies, snelle levering en geen gedoe. Daarnaast kun je onze producten ook bekijken in onze winkel in het centrum van Apeldoorn. Kookgigant helpt je graag om van ieder kookmoment iets moois te maken.
Kontaktopplysninger
Hoofdstraat 137, 7311 AT, Apeldoorn, Nederland
- 085-0608130
- info@kookgigant.nl
- kookgigant.nl
4,5
Enestående
941 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Handige site mooie producten
Handige site mooie producten, prijs is redelijk. Pan die gekocht is valt jammer genoeg erg tegen niet iets om van deze serie nog iets aan te schaffen
24. juni 2026
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website en het assortiment. Jammer dat de pan niet aan je verwachtingen voldoet. Mocht je willen, neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag samen met je mee naar een passende oplossing.
Peugeot peper en zout stel ziet er goed…
Peugeot peper en zout stel ziet er goed uit. Werkt perfect en goed verpakt verzonden
24. juni 2026
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je Peugeot peper- en zoutstel en dat alles goed verpakt is aangekomen. Veel plezier ermee!
Die Information über meine Sendung, Und Perfeckte Abwicklung
Gute Informationen über meine Bestellung.
24. juni 2026
Svar fra KookGigant
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie über Ihre Bestellung stets gut informiert wurden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Mooie fijne fles gekocht
24. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop. We wensen je veel plezier met je nieuwe fles!
Dikke +
Heel leuk geholpen, verkoopster nam de tijd om ons te adviseren over Japanse messen.
Uiteindelijk met een mooie set Shinrai messen en snijplanken de winkel verlaten. Dat ze op zaterdagmiddag prime-time zoveel tijd voor je nemen vinden wij een dikke +. Bedankt!
6. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat onze verkoopster de tijd heeft genomen om je te adviseren. Veel plezier met jullie nieuwe Shinrai messen en snijplanken. We zien jullie graag nog eens terug in de winkel!
Voor 22:00 besteld morgen in huis is een leugen
Zondag morgen exact 0700 bestelling gedaan omdat op de site staat voor 22:00 besteld morgen in huis. Ook in de bevestigings mail verzend methode: voor 22:00 morgen in huis.
Vervolgens moet je een externe app downloaden om de bestelling te volgen, wil ik helemaal niet. Geef me gewoon het tracking nummer van de vervoerder.
Vervolgens krijg ik in die app te zien. Levering woensdag. En niet maandag zoals overal beloofd is. Maandag werd de order pas verzonden. Nu moest ik op een werkdag tijd vrijmaken om naar een afhaal punt van post nl te rijden om het product op te halen. Voelt gewoon als bait en switch. De 2e ster krijgen ze nog omdat het wel de laagste prijs beschikbaar was en het product goed verpakt was.
14. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je review.
Pakketten die in het weekend worden besteld, worden normaal gesproken op dinsdag geleverd, aangezien wij in het weekend gesloten zijn. Dit staat ook vermeld op de productpagina. Dat maakt het natuurlijk niet minder vervelend dat jouw bestelling uiteindelijk pas op woensdag is aangekomen.
Onze oprechte excuses voor deze vertraging. We begrijpen goed dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer je hiervoor tijd hebt moeten vrijmaken om het pakket op te halen.
Mocht er nog iets zijn waarmee we kunnen helpen, neem dan gerust contact op via info@kookgigant.nl. We kijken graag nogmaals met je mee. 🙂
Hartstikke fijne winkel
Groot en kwalitatief assortiment, goed advies gekregen
11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je goed advies hebt gekregen en tevreden bent over ons grote en kwalitatieve assortiment. Graag tot de volgende keer!
Die Bestellung kam schnell.
Die Bestellung kam schnell.
Die Töpfe und Pfannen sind wunderbar leicht. Ich bin sehr zufrieden damit.
25. mai 2026
Svar fra KookGigant
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell angekommen ist und Sie mit den Töpfen und Pfannen so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Kochen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Perfect delivery
The delivery of the pan was very smooth: punctual and well packaged. I would definitely purchase from KookGigant again.
25. mai 2026
Svar fra KookGigant
Thanks for your lovely review! It's great to hear that the delivery went smoothly and that the pan arrived in good condition and on time. Enjoy it, and we hope to see you again!
Voor 22.00 besteld morgen in huis.
Voor 22.00 besteld morgen in huis.
Voor 22.00 uur besteld, volgende dag in huis toch?
23ste besteld, nog steeds niet in huis. Ja er zitten 2 feestdagen tussen. Maar 26ste geen feestdag en de 27ste ook niet. Nu is het 1 week later en nog niks.
Gemaild en van het kastje naar de muur gestuurd worden. PostNL zegt geen pakketje je hebben ontvangen.
Waar blijft mijn mes!
29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je review. We begrijpen je frustratie en vinden het erg vervelend dat je bestelling zo lang op zich heeft laten wachten.
Helaas hadden we in deze periode te maken met vertragingen bij PostNL. Inmiddels is dit opgelost en is je bestelling gelukkig bezorgd. We hebben geprobeerd iedereen zo goed mogelijk op de hoogte te houden, maar we begrijpen dat dit de vertraging niet minder vervelend maakt.
Onze excuses voor het ongemak. Mocht er nog iets zijn waar we je mee kunnen helpen, neem dan gerust contact op via info@kookgigant.nl. We helpen je graag verder. 😊
Slechte service
Je krijgt een stuk aan dat stuk is. Je krijgt snel antwoord voor het terug te sturen. Maar een nieuwe krijg je nooit niet aan.
De kortingen moet je ook niets van geloven deze staan gewoon permanent online dus het is gewoon hun normaal probleem.
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
We kunnen op dit moment niets terugvinden in ons systeem over dit probleem. Wil je contact opnemen via info@kookgigant.nl met je ordernummer en een korte toelichting? Dan kijken we graag met je mee om dit op te lossen.
Ik ben heel tevreden over de winkel!
Ik ben heel tevreden over de klantvriendelijkheid. Sophie is een hele aardige medewerkster. Ik raad de winkel aan.
23. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Bedankt voor jouw mooie review en aanbeveling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid. We geven jouw compliment zeker door aan Sophie, zij zal dit enorm waarderen. We hopen jou snel weer in onze winkel te mogen verwelkomen!
Productie fout snijplank, super goede service!
Ik had een snijplank gekocht bij Kookgigant, maar helaas was de kwaliteit niet zoals ik had verwacht. Na het sturen van foto’s kreeg ik binnen 3 uur al reactie op mijn mail. Er werd netjes uitgelegd dat het om een productiefout ging en na overleg werd er direct een nieuwe snijplank opgestuurd.
Binnen 1 dag had ik de nieuwe snijplank al in huis. Echt super snelle en nette service! Mega blij met hoe dit is opgelost en zeker een aanrader om hier andere spullen te kopen!
20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je mooie review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen! Wat vervelend dat de snijplank in eerste instantie niet aan je verwachtingen voldeed, maar fijn om te horen dat we het snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Service en kwaliteit staan bij ons voorop, dus we zijn blij dat je onze snelle afhandeling en communicatie hebt gewaardeerd. Veel plezier met je nieuwe snijplank en we hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Kookgigant!
Heel goed geholpen met mijn vraag
Heel goed geholpen met mijn vraag snel antwoord en snelle levering en ook nog eens goede kwaliteit.
Een echte aanrader!
8. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je mooie review! Super fijn om te horen dat je goed geholpen bent en tevreden bent over de kwaliteit en snelle levering. Veel plezier met je aankoop!
Na een defect melding werd er binnen 5u…
Na een defect melding werd er binnen 5u gereageerd en werd er een oplossing geboden.
Zo’n goede service en adequaat handelen.
Dank jullie wel.
12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service en snelle aanpak zo waardeert. We helpen je graag!
Mooie scherpe messen netjes optijd…
Mooie scherpe messen netjes optijd geleverd alles goed gegaan
25. april 2026
Svar fra KookGigant
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan! Veel plezier met je nieuwe messen!
KookGigant is de leukste kookwinkel van…
KookGigant is de leukste kookwinkel van Apeldoorn. Alle leuke dingen die je voorbij zag komen op je feed vind je hier. Het is tevens een perfecte plek voor wanneer je een cadeau zoekt of voor wanneer je zelf iets wil kopen waar je écht blij van wordt.
5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KookGigant
Wat leuk om te horen! Fijn dat je bij KookGigant precies vindt wat je zoekt. Of je nu langskomt voor een cadeau of iets moois voor jezelf, we doen ons best om van ieder bezoek een leuke ervaring te maken. Graag tot de volgende keer!
Top Ware Mega schnelle Versand nur zum…
Top Ware Mega schnelle Versand nur zum empfehlen!!!
25. april 2026
Svar fra KookGigant
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Viel Freude mit der Ware!
Svar fra KookGigant
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der einwandfreien Qualität zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Slecht bereikbaar en heb mijn…
Nadat mijn bestelling niet goed was verwerkt netjes opgelost en een nieuwe set opgestuurd.
25. april 2026
Svar fra KookGigant
Bedankt voor je review.Wat vervelend om te horen dat je ons slecht kon bereiken en je bestelling nog niet had ontvangen. Inmiddels hebben we contact gehad en samen een passende oplossing gevonden.
Fijn dat het nu is opgelost! We zien je graag nogmaals terug bij ons.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.