komoot Anmeldelser 583

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Schlechtester Kundenservice überhaupt. Ich habe viermal versucht eine Rückerstattung zu erfragen aber es reagiert niemand. Mir wurde das Abo über die Techniker Krankenkasse als Gratis bis 2029 geschen... Vis mer

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Nee, ik wil niet volgen en geen abonnement omdat ik al een wereldpakket heb gekocht. Agressieve en commerciële belangen staan blijkbaar als prioriteit bovenaan sinds de overname. Regelmatig dagelij... Vis mer

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Es ist mir mehrmals passiert, dass die Navigation plötzlich abgebrochen ist und das Ziel als erreicht angegeben hat, oder im Text falsche Richtungsangaben gemeldet hat oder so wie zuletzt, plötzlich d... Vis mer

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Habe Komoot jahrelang super gerne genutzt. Leider ist die App nach einem Update für mich unbrauchbar geworden, extrem unübersichtlich. Die Tourenplanung funktioniert nicht mehr richtig, weil Komoot m... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Reisebyrå
  2. Turoperatør
  3. Søkesider for reiser

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Komoot hat die besten Tourenvorschläge für Wanderungen und Radtouren in deiner Region, den fortschrittlichsten Routenplaner, GPS, Offline-Karten und vieles mehr!


Kontaktopplysninger

2,0

Under middels

TrustScore 2 av 5

583 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

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Super Tourenangebot

Es gibt immer wieder neue und interessante Routen. Man kann die vorgeschlagenen Touren gut anpassen. Für mich, der auch viel mit dem Auto unterwegs ist, ist auch ein Kennenlernen, Wege und Straßen, die man sonst kaum fahren würde.

18. april 2026
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Falsche Ansagen, nicht nachvollziehbare Änderung der Route

Es ist mir mehrmals passiert, dass die Navigation plötzlich abgebrochen ist und das Ziel als erreicht angegeben hat, oder im Text falsche Richtungsangaben gemeldet hat oder so wie zuletzt, plötzlich die Aufforderung zur Umkehr angezeigt hat und nicht mehr korrigiert werden konnte. Ich bin eine Runde gefahren, die ich kannte und habe die App dann ganz einfach abgewürgt, aber was wäre, wenn dies irgendwo entlegen passiert wäre.

9. april 2026
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Mit dem "neuen" komoot inzwischen äußerst unzufrieden

Benutzte komoot sehr zufrieden seit einigen Jahren bei gekaufter "Weltkarte". Nach Aufkauf durch Bending Spoons von den engagierten Gründern, wird es mit oft wenig nützliche "features" verschlimmbessert. Im Gegenzug verschwinden elementare Grundfunktionen, wie Routenlänge direkt im Übersichtsfeld, die Lesbarkeit und Bedienung unterwegs wurde extrem schwierig und umständlich. Falsche Einblendungen über Up- und Downloads für Offline irritieren Riesige Info-'Blasen' mit sehr wenig Info-Gehalt verdecken sowohl in der PC-Planung als auch auf dem Phone unterwegs oft fast den halben Screen, also die elementare (OSM-)Landkarte. Bedienelemente sind hingegen für "on Tour"-Nutzung winzig und nicht Nutzergerecht sortiert. Ein Beenden einer Touraufzeichnung ist nur über ein 'gut verstecktes, drittes Untermenü' unter 'gefährlicher" Fehlbedienungen möglich. Fast zwingend werden ALLE einmal gestartete Touren in die Cloud hochgeladen, auch wenn das sinnlos ist, weil man versehentlich gestartet hatte. Statt einer Routineabfrage, wie früher, müsste man nach dem sehr versteckten "löschen" (nur winziger, sichtlich stümperhaft "angeklebter" Text, (kein Button) suchen. Meine "Geplanten" Touren (in der Cloud) erscheinen in der Phone-App nach jüngstem Update DOPPELT und vierfach, unlöschbar, -auch nach App-beenden und Cache löschen. Ihre Anzahl im Phone wird doppelt so hoch wie beim Aufruf am PC angezeigt. Statt wie in Office-Programmen, wo einen Datei nach einer Änderung (z. B. als alternative Fassung) unter neuem Namen gespeichert werden kann, überschreibt komoot eine "ähnliche" Alternativ-Route (z. B. für Schlechtwetter) gnadenlos, die ursprüngliche Route ist weg. Die vorab aufzurufende Variante "Kopie", als Not-Lösung vergisst allerdings komplett seinen Namen im Komoot-Register. - Dies war nur eine kleine Auswahl der Bugs. (Eigen-)Werbung hat nach vielen Reklamationen etwas nachgelassen, doch für eine inzwischen derartig schlecht bedienbare App die hohe Jahresgebühr bezahlen, sollte man sich gründlich überlegen. Dabei hätte diese Anwendung echt bestes Potential und könnte bei entsprechender Nützlichkeit gut sei Geld wert sein. Immerhin liefern die User die wertvollsten Inhalte über OpenStreetMap, Fotos, Beschreibungen und "Highlights". Da sollten die 'Macher' wenigstens das Werkzeug ordentlich pflegen. Statt dessen werden sichtlich zur Gewinnmaximierung fähige Leute entlassen.
FAZIT: Derzeit keine "Kaufempfehlung"
[mein Wunsch:-"Gute Besserung"]

16. april 2026
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Niet mee te werken!

Niet mee te werken. Veel te ingewikkeld voor de gemiddelde fietser. Ik wil gewoon een route kiezen en fietsen of van A naar B. Door de totale wirwar van keuzes verdwijnt alles weer. Gewoon slecht!

15. april 2026
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Schlechtester Kundenservice überhaupt

Schlechtester Kundenservice überhaupt. Ich habe viermal versucht eine Rückerstattung zu erfragen aber es reagiert niemand. Mir wurde das Abo über die Techniker Krankenkasse als Gratis bis 2029 geschenkt. Weit gefehlt. Nach einem Monat wurde ich zur Jasse gebeten und bekomme jetzt mein Geld nicht zurück.

20. mars 2026
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Ich finde für das Premium Angebot das…

Ich finde für das Premium Angebot das ich bezahlt habe sehr überteuert, es fehlen auch die geplanten Radtouren die von komoot früher angeboten wurden, Mit Follower kann ich nix anfangen.Schade um das Geld 💸
Werde den Vertrag Kündigen

14. april 2026
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Abbonamenti multipli

“Ho in essere un abbonamento premium di 59.99€ che scade il 18/08/2026 e ho versato anche la quota per avere tutte le mappe. Ora ho notato diversi altri versamenti a komoot di € 4.99 due volte al mese che ho provveduto a disdire. Come è possibile???
Continuano a chiedere insistentemente l'abbonamento senza controllare in modo accurato chi accede ai loro servizi... a voi le considerazioni
Non riesco ad avere chiarimenti tramite l'assistenza.

13. april 2026
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Te veel klachten

Nee, ik wil niet volgen en geen abonnement omdat ik al een wereldpakket heb gekocht. Agressieve en commerciële belangen staan blijkbaar als prioriteit bovenaan sinds de overname.
Regelmatig dagelijks updaten waardoor de logische opzet steeds verder op de achtergrond komt en zoek raakt.
Een route maken vereist teveel zoekwerk bij bewerken en is steeds weer anders door de updates. Zonde van zo’n mooi concept.

12. april 2026
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I’ve been using Komoot for all my bike…

I’ve been using Komoot for all my bike travels for years now and I’m super happy. The garmin integration works great and I love that all you need is a one time payment for the world pack and you’re good to go

11. april 2026
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War mal eine übersichtliche App und und…

War mal eine übersichtliche App und und einfach in der Handhabung. Habe gerne gestöbert und geschaut was es für neue Routen gibt. Aber das Design ist nicht ansprechend, Schade.
Aber das schlimmste ist das ich mit einer Offline - Karte keine 2 Stunden mehr fahren kann ,schon ist der Akku vom Handy leer ( mit der alten App konnte ich bis zu 5-6 Stunden fahren ohne zu laden) .
Manchmal ist weniger mehr, stellt alles wieder um.
Bitte

10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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