The pump is quiet, effective, and easy to clean—I’m very happy with that part of the product. Unfortunately, the bottle warmer causes milk to leak from the bottom vent valve. Even though, despite t... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Mijn kolf van kolvy had wat kuren, ik heb direct contact opgenomen met de service. Stephanie, super lieve vrouw heeft mij enorm goed geholpen, en na wat foto's en filmpjes over en weer gestuurd heeft... Vis mer
Selskapet har svart
Geweldige service, er was iets niet helemaal goed gegaan met de bestelling vanuit Kolvy, maar dit werd direct keurig opgelost! Snelle levering, voor de tweede keer ga ik het fijne Kolvy kolf avontuur... Vis mer
Selskapet har svart
Goed advies gekregen welke dubbele handsfree kolf het meest geschikt voor mij zou zijn, deze aangeschaft. Snel verzonden, goed verpakt en duidelijke informatie gekregen (oa een mail met digitale handl... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Kolvy is dé #1 specialist in borstvoeding en meer. Kolvy staat voor vrijheid en comfort voor moeders en vaders. Feel free and comfy!
Kontaktopplysninger
1447 PJ, Purmerend, Nederland
- support@kolvy.nl
- kolvy.nl
4,6
Enestående
180 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Kolvy
Hi Anita!
Bedankt voor je mooie review! :)
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
Svar fra Kolvy
Hi Dessy!
Thank you so much for your feedback! We're thrilled to hear that the pump works good for you. Happy pumping! 😊
Best regards,
Stephanie - Kolvy
Flesverwarmer gekocht
Flesverwarmer gekocht. Eerste maand was die wel oké. Maar daarna viel hij elke keer uit slecht opladen. Na 2 keer fles opwarmen is Batt leeg. En uiteindelijk doet hij het helemaal niet meer zelfs opladen niet, reageert nergens op. Zonde voor je geld. Raad het niet aan.
1. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kolvy
Beste Çiğdem,
Hartelijk dank voor uw feedback en het plaatsen van de review. Het spijt ons te horen dat de flessenwarmer niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen hoe vervelend dit is en dit mag natuurlijk niet gebeuren bij onze flessenwarmer. Wij willen dit dan ook altijd voor u oplossen.
Volgens onze gegevens heeft u echter geen contact met ons opgenomen over dit probleem. Wij lossen dit soort problemen altijd graag voor onze klanten op, zodat u verzekerd bent van een goed werkend artikel. Deze problemen horen zeker niet te gebeuren bij onze producten, en we willen dit graag voor u rechtzetten.
Wilt u alstublieft een e-mail sturen naar info@kolvy.nl met een beschrijving van het probleem en uw bestelnummer? Dan kunnen wij dit zo snel mogelijk voor u oplossen.
Nogmaals hartelijk dank voor uw review en wij hopen snel van u te horen zodat wij dit kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
Snelle en correcte levering.
Snelle en correcte levering.
Goede klantenservice !
Degelijk product
10. juni 2024
Svar fra Kolvy
Hi Shana,
Bedankt voor je mooie review! We zijn heel blij om te horen dat je tevreden bent met onze levering, onze klantenservice, en ons product. Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst!
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
Svar fra Kolvy
Hi Emiel!
Wat super om te horen dat je tevreden bent met het product! Hartelijk dank voor je review! :)
Groetjes,
Stephanie - Kolvy
Makkelijk in gebruik
29. april 2024
Svar fra Kolvy
Bedankt voor de review! :)
Groetjes,
Stephanie - Kolvy
Snelle service
Snel binnen en fijn dat er n Nederlandse beschrijving werd gemaild na ontvangst!
23. april 2024
Svar fra Kolvy
Bedankt voor de review! Het is goed om te horen dat je tevreden met ons bent. :)
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
Absoluut uitmuntende klantenservice
Wij kochten de flessenwarmer van Kolvy maar de batterij ging helaas niet zo lang mee als online werd aangegeven. Nu vertrokken wij een weekje later op skivakantie en hadden we de warmer specifiek gekocht om voldoende flesjes te kunnen opwarmen tijdens de lange autoreis. Toen ik dit signaleerd bij Kolvy kregen we binnen enkele minuten al antwoord dat ze er alles aan zouden doen om ons te helpen. We vonden samen niet meteen wat het probleem was, dus als oplossing stuurde Stephanie mij diezelfde dag nog een nieuwe flessenwarmer op. We mochten de beide warmers gebruiken op reis en konden dan achteraf eentje retourneren. De levering was er meteen de volgende dag al, dus wij hebben de hele reis perfect kunnen overbruggen met onze twee warmers. Ongelooflijk vriendelijke, snelle en behulpzame service. Uitzonderlijk dat je zo goed wordt geholpen. Wij zijn fan!
29. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kolvy
Hi Leen!
Bedankt voor je mooie review! Wij zijn super blij dat wij jou als fan erbij hebben. :)
Het is goed om te horen dat je tevreden bent met onze service. Wij staan altijd klaar om je te helpen bij vragen of problemen.
Nogmaals bedankt en heel veel plezier gewenst met jouw Kolvy flessenwarmer!
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
Snelle levering en een heel fijn…
Snelle levering en een heel fijn product.
Duidelijke handleiding via de mail bij het product ontvangen.
26. april 2024
Svar fra Kolvy
Bedankt voor je mooie review en het is goed om te horen dat alles naar wens is. :)
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
Snelle en goede service
Heel erg goed geholpen door de klantenservice, super snel antwoord en een oplossing, top!
24. april 2024
Svar fra Kolvy
Bedankt voor de mooie review! Wij zij blij dat je tevreden bent met onze service. :)
Groetjes,
Stephanie - Kolvy
Super!
Allereerst zijn de kolven super! Maar ook zeker de klantenservice! Ik had een probleem met mijn kolf en deze werd zeer goed en vriendelijk opgelost. Boven verwachting:)
24. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kolvy
Beste Tjitske,
Wat super om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice en producten! Dat doet ons erg goed om te horen en wij staan altijd voor je klaar! :)
Bedankt voor je mooie review en heel veel succes bij het kolven!
Groetjes,
Stephanie - Kolvy
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Het apparaat werd snel afgeleverd. Naar aanleiding van de aankoop had ik nog een vraag, deze werd snel beantwoord. Ook is het fijn om te weten dat je nog een aantal onderdelen los erbij kunt kopen. Helaas waren sommige onderdelen uitverkocht dus ik hoop dat deze weer snel verkrijgbaar zijn.
15. februar 2024
Svar fra Kolvy
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat super om te horen dat je tevreden bent met ons product en onze service.
Goed nieuws! Alle onderdelen zijn ook weer op voorraad. :)
Groetjes,
Stephanie - Kolvy
Goede prijs kwaliteit
Goede prijs kwaliteit. Werkt zoals zou moeten. Snel geleverd.makkelijk in gebruik.
18. februar 2024
Svar fra Kolvy
Beste Mandy,
Hartelijk dank voor de mooie review! Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent. :)
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
Kolvy air en prima oplossing
Ik heb de kolvy air aangeschaft al in de zwangerschap waardoor ik meteen melk productie had. Ik ondervond na 2,5 maand een probleem met een van de motortjes en een borstschild. Dit is helemaal prima opgelost door nieuwe onderdelen en ik kolf weer lekker verder
5. februar 2024
Svar fra Kolvy
Hi Ashley,
Goed om te horen dat wij jou naar wens hebben kunnen helpen en dat je weer lekker verder kolft! Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
Top! Snelle levering
Top! De volgende dag was de bestelling al in huis en dat is echt fijn als je borstvoeding moet geven.
6. februar 2024
Svar fra Kolvy
Beste Juvie,
Super bedankt voor je mooie review! Wij zijn blij dat het product en de levering naar wens is. :)
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
Svar fra Kolvy
Bedankt voor de mooie review, Els! :)
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
Top klantenservice. Goed product binnen prijsklasse
Top klantenservice. Alles deed naar behoren. We hadden meer van het product verwacht. Maar waarschijnlijk tov concurrenten in dezelfde prijsklasse weinig verschil. Geluid was onder 50dB, maar we ervaarden dat harder dan verwacht. In- en uit elkaar halen zoals beschreven, maar toch meer moeite dan gedacht.
16. januar 2024
Svar fra Kolvy
Beste Miele,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaringen met ons product en onze klantenservice. Wij zijn blij te horen dat alles naar behoren functioneerde en dat u tevreden bent met de kwaliteit.
We waarderen uw eerlijke feedback over uw verwachtingen van het product. Het is voor ons waardevol om te weten hoe onze producten worden ervaren en we nemen uw opmerkingen serieus. We streven ernaar om onze producten continu te verbeteren en uw input helpt ons daarbij.
Wat betreft het geluidsniveau, begrijpen we dat perceptie van geluid subjectief kan zijn en we nemen uw ervaring hierin mee in onze toekomstige productontwikkeling. Daarnaast horen we graag dat u de instructies voor het in- en uit elkaar halen duidelijk vond, alhoewel het iets meer moeite kostte dan verwacht. We zullen bekijken hoe we dit proces in de toekomst kunnen vereenvoudigen.
Nogmaals bedankt voor uw review en het kiezen voor ons product. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Stephanie - Kolvy
GOAT
Great products/ great costumer service/ great respond any kind of problems or just informations / good price balance / fast shipping ♥️
Kolvy is the biggest helper for my mama journey
17. januar 2024
Svar fra Kolvy
Hi Eylül!
Thank you so much for your super kind and sweet review! We're very excited to know that our products and customer service have positively impacted your mama journey. It's our passion to support moms with innovative breastfeeding solutions, and hearing your experience really makes our day!
We are also very very happy with you as our customer! If you ever need any more assistance or information, remember, we're just a message away. Happy breastfeeding, Eylül! 🌟💕
Warm regards,
Stephanie - Kolvy
Ik gebruik ze met plezier
4. januar 2024
Svar fra Kolvy
Bedankt voor de mooie review, Senna! Het is goed om te horen dat u ze met veel plezier gebruikt! :)
Groetjes,
Stephanie - Kolvy
Top service en topapparaat!
26. desember 2023
Svar fra Kolvy
Dankjewel voor de mooie review! Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en producten! :)
Liefs,
Stephanie - Kolvy
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.