Ik ben al jaren klant ,en over het algemenen tevreden, maar wat mij altijd bijblijft is dat ik op een keer naar de open dag ging en ik de speciale coincards wilde kopen , (er veel opgekocht waren door... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Mijn leeftijd is 84 jaar. Blij dat ik dat gehaald heb. Maar sommige digitale dingen gaan niet meer zo goed. daarom ben ik telefonisch super goed geholpen door de medewerkers. Nogmaals dank jullie we... Vis mer
Ik had per ongeluk een verkeerd item besteld (dat pas over een paar jaar beschikbaar is). Ik kreeg een vriendelijke dame aan de telefoon die gelijk heeft geregeld dat de bestelling geannuleerd werd en... Vis mer
De website van de KNM werkt altijd,alleen met de zeldzame munten is het soms moeilijk om er tussen te komen om te bestellen. Als je wat besteld krijg je gelijk een email, en je krijgt ook netjes een... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Welkom op de site van de Koninklijke Nederlandse Munt. Officieel producent van de Nederlandse munten en verschillende business-to-business oplossingen.
Kontaktopplysninger
Gouden Hoon 1, 3991 CX, Houten, Nederland
- +31302910410
- Klantenservice@knm.nl
- knm.nl
4,5
Enestående
6k anmeldelser
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Correcte levering
1. april 2026
Snelle leveringen en goede kwaliteit
1. april 2026
Altijd netjes verpakt.
1. april 2026
goed verzorgde zending
1. april 2026
Een betrouwbaar bedrijf met goede en…
Een betrouwbaar bedrijf met goede en duidelijke communicatie. Bestellingen kloppen altijd en mocht er ooit eens iets zijn dan wordt dit goed opgelost.
1. april 2026
Ik heb een abonnement waar ik niet zelf…
Ik heb een abonnement waar ik niet zelf over hoef na te denken of te onthouden dat wordt alles in de puntjes verzorgd door de knm. Van bestelling tot bezorging.
1. april 2026
Verzendbevestiging na betaling ontbreekt
Bij een abonnement krijg je een betalingsverzoek , als er een product uitkomt . Na betaing komt geen bevestiging , dat het product verstuurd zal worden .Dat maakt onzeker
1. april 2026
Svar fra Koninklijke Nederlandse Munt
Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit meenemen in onze besprekingen.
prima ok verzorgd
1. april 2026
De klantvriendelijkheid is prima
De klantvriendelijkheid is prima.
De klant wordt vriendelijk te woord gestaan.
De wachttijd bij een numismatische bestelling is soms erg lang.
De telefonische bereikbaarheid van de KNM is goed.
1. april 2026
Zoals altijd; prima
Niks speciaals. Het gaat zoals altijd goed. Vreemd dat dit uitleg zou behoeven.
1. april 2026
Tevredenheid beoordeling
Op tijd melding van items die mijn interesse hebben en zodra besteld en betaald binnen een redelijke termijn bezorgd.
1. april 2026
Goede informatie op tijd geleverd en…
Goede informatie op tijd geleverd en netjes verpakt
1. april 2026
Goed georganiseerd
1. april 2026
Bestelling niet ontvangen…
Op 18 april kreeg ik in de PostNL app bericht met foto van enveloppe met juiste adres, dat mijn zending op zaterdag 18 april zou worden bezorgd.
Inmiddels zijn we 29 april en heb ik ook vandaag nog niets ontvangen !
Heb al eens contact opgenomen met KNM, maar kreeg (vriendelijk) te horen nog even af te wacht, KNM kon sowieso niets doen tot er 3 weken verstreken waren.
1. april 2026
Svar fra Koninklijke Nederlandse Munt
Bedankt voor uw reactie. Het klopt inderdaad dat wij na 3 weken pas iets nazenden. Wat wij zien is dat post langer onderweg is en vaak alsnog wordt geleverd. Daarom hanteren wij deze termijn. Heeft u dan echter nog niets ontvangen dan gaan we het zeker voor u oplossen. Neemt u dan alstublieft contact op met de Klantenservice.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.