Asiakaspalvelu ei oikein ymmärtänyt/uskonut, että tilaamastani neuleohjeesta puuttui toinen sivu(ruutupiirros). Jouduin lähettämään heille kuvan neuleohjeesta, jotta he ymmärtäisivät, mistä oli kyse.... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Sain paketin suoraan postilaatikkoon, eikä tarvinnut sitä erikseen lähteä mistään hakemaan. Toimitus nyt kesti odotettua kauemmin, mutta minulla ei ollut sen kanssa kiire, olin pitkään ihaillut sitä t... Vis mer
Tilaus oli pääosin toiveiden mukainen. Nappien kohdalla tuli sain 2å samankokoista kun olin tarkoittanut 10 kpl eri kokoisiksi. Jotenkin ohjelma ei hyväksynyt sitä. Olisin voinut myöhemmin muuttaa... Vis mer
Nopea toimitus ja se, että tuote oli juuri sitä, mitä tilattiin. Hyvä varautua siihen, että toimituspaikka ei välttämättä ole toivomasi. Meilläkin paketti haettiin n.80 km:n päästä. Maaseutupitäjät ov... Vis mer
Selskapet har svart
3,9
Bra
564 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Andre kikket også på
Lankatilaus
Tilaus oli pääosin toiveiden mukainen.
Nappien kohdalla tuli sain 2å samankokoista kun olin tarkoittanut 10 kpl eri kokoisiksi.
Jotenkin ohjelma ei hyväksynyt sitä.
Olisin voinut myöhemmin muuttaa tilausta, mutta annoin virheen tapahtua koska koin muuttamisen hankalaksi heikkonäköisenä.
20. januar 2025
Toimitus kesti tällä kertaa kauan
Toimitus kesti tällä kertaa kauan. Aiemmin tullut nopeammin.
3. februar 2025
Vähän hidas mutta worth it
Vähän hidas toimitus, mutta oikein mukava asiakaspalvelu josta vastattiin kyselyihin paketin kulusta kun olin siitä huolissani. Ei mitään muuta vähänkään negatiivista sanottavaa ainakaan tämän ensimmäisen tilauksen myötä, eli kiitos teille :)
20. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Kyllä, teemme kuitenkin kaikkemme että asiakkaat saisivat tilauksensa nopeasti.
Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Ohje ja langat ihan ok
Ohje ja langat ihan ok. Lankoja ostettaessa olisi hyvä tietää jos jotain tuotetta ei ole heti saatavilla .
28. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Tilausvahvistuksessa käy ilmi kukin tuotteen kohdalla, jos jokin tuote ei ole heti saatavilla.
Hienoa kuulla että olet tyytyväinen ohjeeseen, sekä tilaamasi lankoihin.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Tilaamani tuotteet vastasivat tilaustani
Tilaamani tuotteet vastasivat tilaustani. Nopea toimitus.
28. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos mahtavasta palautteestasi. Olemme iloisia että otit aikaa ja kirjoitit arvostelun meille. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Koru ei ollutkaan koru
Tilasin ensimmäistä kertaa ristipistoja, eikä minulle tullut mieleen että jos kuvassa ristipistotyö on korussa, hintaan kuuluukin vain kangas ja langat. Kävin vielä tarkistamassa, eikä sivulla ollut mainintaa, että koruosat pitäisi tilata erikseen.
Toinen työ oli kyllä juuri mitä toivoinkin.
23. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei, kiitos arvokkaasta palautteestasi! Pahoittelemme, että tuote ei vastannut odotuksiasi. Laitamme toki palautetta eteenpäin tästä. Ystävällisin terveisin, Knittingroom
Langat ja puikot saapuivat…
Langat ja puikot saapuivat kohtuullisessa ajassa ja olivat ne mitkä tilasinkin. Jatkossa tulen tilaamaan lisää kaikkea kivaa käsitöihin liittyvää.
21. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen. Olet erittäin tervetullut tilaamaan meiltä uudelleen.
ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Toimitusaika todella pitkä ja…
Toimitusaika todella pitkä ja ilmoittaminen tuotteen loppumisesta samoin. Olen todella pettynyt tällä kerralla.
21. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla että olet pettynyt meihin.
Toivomme että annat meille vielä uuden mahdollisuuden.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Svar fra Knittingroom
Hej, tack för din respons.
Trevligt att höra att du är nöjd med vår snabba betjäning. Välkommen att beställa pånytt av oss.
Med vänlig hälsning,
Knittingroom
Tilaus ei ole vieläkään tullut
Tilaus ei ole vieläkään tullut, tilattu 10.1-25 !!! Nyt jo 29.1
20. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Jos tilauksesi ei ole vielä tullut, pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, että voimme selvittää asian. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa.
Toivomme kuitenkin että haluat myös jatkossa tilata meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
edullisia lankoja ale myynnissä
2. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Tervetuloa tekemään tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
olen tosi tyytyväinen ostamaani…
olen tosi tyytyväinen ostamaani tuotteeseen on niin kiva kun lankakerä pysyy paikoillaan ja lanka juoksee hyvin
ja on hauska puinen kuppi ja kauniskin on vielä
14. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen.
Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Odottelin tilausta 15 päivää ja…
Odottelin tilausta 15 päivää ja tiedustelin missähän se viipyy. Vastauksena sain että lankaa ei ole varastossa. Kiitos, tämän olisin halunnut tietää jo tilatessani. Asiakkaan aliarvioimista kun ei tiedoteta. En voi suositella enkä itse erehdy tilaamaan täältä enää mitään.
12. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla että olet joutunut odottamaan tilaustasi. Pahoittelemme että tuotetta ei ole tilaushetkellä ollut varastossa.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Roskapostia tilauksen mukana.
Roskapostia tilauksen mukana.
Osto ja toimitus menivät hyvin. En pitänyt roskapostista jota oli laitettu tilauksen mukaan.
7. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei ja kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta! Toivottavasti olet myös tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen. Ystävällisin terveisin, Knittingroom
Toimitusaika aivan liian pitkä.
7. januar 2025
Svar fra Knittingroom
Hei, Kiitos palautteestasi! Jos tuote on tilaushetkellä ollut loppu varastollamme, ilmoitetaan kunkin tuotteen kohdalla arvioitu toimitusaika. Arvioitu toimitusaika näkyy myöskin tilausvahvistuksessa. Toimitus 4-8 arkipäivän kuluessa koskee tuotteita jotka löytyvät heti varastoltamme. Toivomme kuitenkin, että olet tyytyväinen saamiisi tuotteisiin. Ystävällisin terveisin, Knittingroom
Toimitus viivätyi kahdella viikolla…
Toimitus viivätyi kahdella viikolla eikä tirdotus siitä kulkenut.
18. desember 2024
Svar fra Knittingroom
Hei ja ikävää kuulla, että tiedonkulku ei ole kohdallasi onnistunut! Jos tuote on tilaushetkellä ollut loppu varastollamme, ilmoitetaan kunkin tuotteen kohdalla arvioitu toimitusaika. Arvioitu toimitusaika näkyy myöskin tilausvahvistuksessa. Toimitus 4-8 arkipäivän kuluessa koskee tuotteita jotka löytyvät heti varastoltamme. Toivomme kuitenkin, että olet tyytyväinen saamiisi tuotteisiin. Ystävällisin terveisin, Knittingroom
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos paljon palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos hienosta palautteestasi. Mahtavaa kuulla että olet tyytyväinen. Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.