Klompenexpert Anmeldelser 

De website is overzichtelijk, daarnaast is de bestelling vlot binnengekomen.

Fijne webwinkel, goede service ( heb al vaker werk schoenen- clogs- gekocht)
Goede prijzen!
Snelle levering !

Makkelijk te bestellen.
Duidelijke factuur en snelle toezenden. Pico bello

Snel, perfecte kwaliteit

Goede aankoop!
Een perfecte pasvorm, goede kwaliteit, iets te prijzig, wel het geld waard.

Goede communicatie
Snelle levering.
Klompen zoals beschreven

Goede service perfecte bezorging

Zeer snelle levering. De eerste levering was de klompen iets te groot het terug sturen ging moeiteloos zonder poespas.
Meteen ander maat kleiner besteld. Meteen de dag er op had ik ze thuis.
Ga zo door! Ik ben zeer tevreden over julie!

Correct en snel geleverd voor een zeer aantrekkelijke prijs. Klompen zitten als gegoten, zeer comfortabel. Absolute aanrader, best in class.

Snel bezorgd, top kwaliteit!

Ik vond een mooie korting op de klompjes die ik al lang graag wilde. Ik bestelde ze voor mezelf en voor mijn dochter en kreeg onmiddellijk een bestelbevestiging. Mijn bestelling kwam heel snel toe, alles was netjes verpakt. Ik moest retourneren, wat ook erg vlot ging. Ik had nog nooit iets gekocht via klompenexpert.nl, maar ik kom zeker terug!

Heel simpel en kort......zonder poespas.....gewoon goed!

Goed ingelicht over levering en daarna snel geleverd

2de bestelling bij Klompenexpert! Snelle levering en heerlijke klompen om mee te stappen in de tuin.

De Klomp Scholl Unisex Evoflex Black was uitverkocht.
Ik had me aangemeld als ze weer binnen waren dat ik op de hoogte gehouden werd.
Hebben ze netjes gedaan zodat ik ze kon bestellen

Goede service, snelle service, goed verpakt

De klompen expert bied een ruime assortiment aan klompen voor medische schoenen en/of klompen.
Ben zeer tevreden met de snelle levering.

S’avonds rond half 10 besteld en volgende dag voor 12:00 uur in huis. Zoals beloofd!

Snelle bezorging
Medische klomp met goed voetbed.
Ik heb een smalle voet, ze passen prima!
Kan hier moeiteloos de hele dag op werken.

Zeer slechte klantenservice. Het duurde 4 wkn minstens voordat ik mijn klompen opgestuurd kreeg. Blijkt uiteindelijk dat de zool van de klompen ongelijk is (hoogteverschil). Mail verstuurd naar klantenservice en de een na de andere medewerker reageert dan op een thread van de mails zonder terug te kijken wat er al eerder gezegd is. Hierdoor was dit een zeer lang en frustrerend proces omdat je steeds alles opnieuw moest uitleggen. Nog nooit zo een slechte service tegen gekomen. En dat voor een paar klompen... Toen ik dacht dat het probleem opgelost was kreeg ik een nieuw paar klompen opgestuurd door een fout in het systeem maar deze moest ik weer retourneren. Heel veel van mijn tijd onnodig in beslag genomen. Ik koop mijn klompen voortaan elders, het is de hoofdpijn niet waard om bij klompenexpert wat te bestellen.

Onderstaande reactie van Etrias is weer typisch... ik heb meermaals telefonisch contact opgezocht om duidelijk proberen te maken wat het probleem was. Telkens werd mij verzocht te mailen wat ik ook heb gedaan. Daarin zijn zij als klantenservice flink tekort geschoten. Tuurlijk kun je weleens een fabrieksfout hebben of een vertraging hebben, maar daar gaat dit natuurlijk niet om. Het gaat om hoe je als klantenservice met dit probleem omgaat en de klant informeert.