Kidzly Anmeldelser 311

They never delivered my order and they never return my money. They stop to answer the email. DO NOT RECOMMEND, IT IS SCAM.

Billige Chinaware. Bin auf die optisch seriös wirkende Homepage reingefallen.
Für unsere Kinder wollen wir bewusst auf die oft kritischen (Schadstoffe, Billigproduktion) Produkte direkt aus China verzichten und voila: die Ware wird DIREKT aus Kinder ausgeliefert! Somit unterliegt die Ware keiner Qualitätskontrolle. Da wird man bewusst getäuscht :-(

If a negative rating were possible, Kidzly would receive it. The ordered product has not been delivered for two months, and the price has not been refunded. Customer service does not provide effective support, their communication is misleading, and they only offer reshipment at additional cost, which is both unacceptable and unlawful.

BESTEL NOOIT IETS BIJ KIDZLY! Na 2 weken wachten ontving ik de producten die er op de website leuk uit zagen, maar het was troep rechtstreeks doorgestuurd vanuit China.
Na 9 e-mails te hebben gestuurd met tussenpozen, kreeg ik pas het retouradres toegestuurd. Ik mocht de producten op eigen kosten retourneren (minstens 15 euro) of houden met 40% korting. Ik koos voor retourneren, maar wacht intussen al sinds september 2025 op mijn terugbetaling.
Ook hier heb ik met regelmaat over geïnformeerd en heb intussen al meerdere keren het bestelnummer en trackingnummer moeten doorgeven maar verder dan een bedankje voor mijn geduld via een automatische mail zijn we nog niet gekomen. Kortom, pure misleiding.

Het is gewoon een dropshipwebsite met Chinese rommel. Levertijd is enorm lang.

Scam
They don’t deliver

Niets ontvangen. Gelukkig niet voor veel de bietenbrug opgegaan, maar dit is overduidelijk een malafide bedrijf. Van harte ontraad ik een ieder om hier ook maar een kleine bestelling te doen.

Geen bevestiging gehad van aankoop. Meerdere keren gemaild en gebeld maar geen gehoor. Had de reviews eerst moeten lezen want dit zijn blijkbaar gewoon oplichters.

I initially had a negative experience with my order, as I received two shoes for the same foot and one of them was damaged.

Customer service did respond, but the process took quite a long time and required multiple follow-ups, which was frustrating.

In the end, they sent a replacement and I received the correct pair. However, the overall quality of the product is not what I expected based on the website, and the whole experience of having to go through this process made the purchase quite disappointing.

Although the issue was eventually resolved, I would not order from this store again due to the quality and the difficulty in resolving the problem.

I hope this helps other customers make an informed decision.

This shop does not ship from Switzerland, but from Hong Kong. As a result, delivery took significantly longer (about 10 days instead of 1–2 days). When you call the listed phone number, you only get an answering machine telling you to wait. Multiple items were ordered, but only one was delivered (so far?). I cannot recommend this shop.

Eigentlich merkte ich gar nicht, dass ich in einem chinesischen Shop einkaufe, bis nach der Bestellung eine Mail mit der tatsächlichen Lieferzeit eintraf. Eine Trackingnummer erhielt ich erst nach Anfrage und zwar innerhalb von erstaunlichen 5 Minuten. Die Lieferung kam dann nach 7 Tagen tatsächlich an. Unbeschädigt und genau wie beschrieben. Die bestellte Lampe kann alles was ich gewünscht habe, verschiedene Stufen von Helligkeit und Farbtemperatur. Die Qualität ist dem Preis entsprechend völlig in Ordnung. Einen Stern Abzug gibt es nur, weil der Shop nicht klar als chinesisch zu erkennen ist. Sonst bin ich mit dem Kauf total zufrieden.

If I could give fewer stars I would. I purchased three toys for Easter and into the trash they will go. Pure garbage!

Took a long time, arrived with the box heavily damaged and the game is clearly counterfeit. Hive pieces are like dominoes and fit together tightly, and are clearly made of wood.

Very disappointed. We'll see if they refund me.

I ordered 4 items, and only one arrived. They refused to refund or replace, telling me I had to contact the shipping company. I have done that. I am disputing the charges with my bank. The one item I did receive was poor quality and very small compared to. the picture. I paid 25 dollars for it and it is something you have thought I bought at a the dollar store. DONT DO BUSINESS WITH THEM!

Niks kopen bij Kidzly! Het is een dropshipwebsite en de producten zijn duidelijk Chinese rommel. Ik heb alles retour gestuurd ondanks de hoge retourkosten die je moet betalen omdat het naar Polen moet worden gestuurd en uiteraard heb ik 2 maanden later nog steeds mijn aankoopbedrag niet ontvangen. Daarbij zijn de kortingen op de website valse kortingen... Bespaar jezelf een hoop gedoe en koop niks op deze site.

Advertenties tonen hoogwaardig educatief, ‘Montessori’ speelgoed. Je krijgt echter merkloze Chinese rommel opgestuurd. Een van mijn pakketen kwam ook nog eens onvolledig aan, na eerst al twee weken wachten op levering. Herhaaldelijk mailen levert mij steeds hetzelfde antwoord op: ik moet geduld hebben want ze overleggen met de vervoerder. Meer dan een maand later is het duidelijk dat er geen enkele intentie is om dit op te lossen. Éen keer en nooit meer, pure oplichterij.

Es hat mich richtig geschockt, dass ich Pakete aus China bekam. Ich habe mich auf einer Schweizer Seite eingeloggt. Dann kommen noch zwei Pakete an Verschiedenen Tagen an. Da ich mich nach einer Woche gewundert habe warum ich die Bestellung nicht erhalten habe, bekomme ich einen Link mit der sendungsverfolgung. Erst da war mir klar, dass ich etwas bekomme, das ich eigentlich nicht möchte.

ALLES GAAT MIS!!!
Besteld en betaald op 2 januari.
Niets ontvangen. Wel mails gekregen die beloven dat het in orde komt. Nu, na bijna 3 maanden, nog steeds geen enkele melding binnen of geld terug. Gaan bedrijf aanklagen bij Testaankoop en de Europese consumentenorganisatie.

Not even one star, ordered busy board , arrived after 3 weeks, and it never turned on, asked for a return, they kept saying due to high orders its taking time to reply, now it has been over two months , my money is wasted with the useless toy that never worked. Worse customer service. Don’t order from them

Het is duidelijk dropshipping, wordt na je bestelling vanuit China verzonden, met neppe reviews op de website, voor deze prijs was de kwaliteit zeer slecht, pauper verpakt en iets wat ik voor 5x minder zelf had kunnen kopen bij Ali. Ook bleek het niet te zijn wat het kind wilde, de foto's waren misleidend, waardoor we wilden terugsturen, echter bleek dat we zelf de verzendkosten naar Polen moesten betalen. Ik ga hier nooit meer bestellen en raad het anderen ook af.