Bonjour, Très satisfaite de notre entretien avec Mme Martinez Carolina Personne a l'écoute,patiente, expliqua tions au top elle a sue nous écouter et nous proposer une assurance santé adapté à nos... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Chère Juvela, Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour la qualité de vos services, votre disponibilité et votre grand professionnalisme. J’apprécie tout particulièrement vot... Vis mer
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L OTESSE A REPONDU A TOUTES MES QUESTIONS GENTILLEMENT NOUS AVONS FAISL ESSAI SUR ORDINATEUR J AI BIE RECU ETOUVERT L ESSAI DU COURRIER JE SUIS AU MEME TARIF ET ASSUR2E PAREIL QU L ANCIENNE MUTUELLE... Vis mer
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Suite à un retard de paiement dans les cotisations, la situation de la mutuelle de ma mère était devenue un peu compliquée. J’ai eu la chance d’être accompagnée par une personne particulièrement à... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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KIASSURE accompagne votre développement en complémentaire santé du particulier et vous propose un catalogue de produits innovants et compétitifs.
Kontaktopplysninger
27 Place aux Huiles, 13001, Marseille, Frankrike
- 04 15 600 777
- contact@kiassure.com
- kiassure.com
4,5
Enestående
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
salma merci kiassure
15. juli 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce message très valorisant.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
Svar fra kiassure
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité. Merci d’avoir pris le temps de témoigner de votre expérience positive.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
L OTESSE A REPONDU A TOUTES MES…
L OTESSE A REPONDU A TOUTES MES QUESTIONS GENTILLEMENT NOUS AVONS FAISL ESSAI SUR ORDINATEUR J AI BIE RECU ETOUVERT L ESSAI DU COURRIER JE SUIS AU MEME TARIF ET ASSUR2E PAREIL QU L ANCIENNE MUTUELLE CA ME CONVIENT MERCI
LEVENT
15. juli 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Merci pour votre témoignage.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Merci pour la validation
15. juli 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Merci pour votre évaluation et pour la confiance que vous accordez à nos services.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
De très bon conseils
De très bon conseils, à l' écoute, polie et disponible.
13. juli 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Ma petite aventure avec Kiassure !
Pour ce qui est de ma communication de ce jour avec mme Josela du service client m'a très bien renseigné avec gentillesse et compétence . Mes griefs sont d'une autre nature .j'ai souscrit par téléphone un contrat santé d'une complémentaire .La commerciale m'a convaincu et j'ai souscris le contrat mutuelle avec signature électronique Rib et tout.Le temps passe est je reçois par mail le 14 ém jour après mon adhésion mes garantie les CG et autre documents ainsi qu’une information m'indiquant que je pouvais me rétracter dans le délai de 14 jours après ma souscription .J'ai trouvé le procédé pour le moins "cavalier"de recevoir ce mail le 14 ém jour à 9h32 pris connaissance vers 11 heure . La levée du courrier étant à 11h30 j'ai du chercher sur le net une poste avec levée du courrier à 15 h .80 kms A/R pour poster mon recommandé avec la date limite du 14 juin . Le dépôt du prélèvement sur mon compte déposé le 04 juillet pour prélèvement le 06 . j'ai bien entendu révoqué les prélèvements la poste m'a imposé à minima la date du 07 .J'ai donc été prélevé le 06 d'une mensualité.
madame Josefa du service client m'a assuré que je serai bien sur remboursé . Ce que j’espère rapidement....
Ce témoignage fait en toute bonne fois .
1. juni 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercions également pour vos mots à l'égard de Madame Josefa. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ont su répondre à vos attentes.
Nous regrettons toutefois les difficultés que vous décrivez concernant le délai de réception des documents contractuels et l'exercice de votre droit de rétractation. Nous comprenons que cette situation ait pu être source d'inquiétude et de désagréments, notamment au regard des démarches que vous avez dû entreprendre pour respecter les délais.
Nous tenons à préciser que KIASSURE intervient en qualité de courtier grossiste en assurance et que la commercialisation des contrats est assurée par un réseau de courtiers partenaires indépendants. Néanmoins, nous accordons une grande importance aux retours de nos assurés et veillons à ce que les procédures mises en œuvre par nos partenaires soient conformes aux obligations réglementaires.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le prélèvement intervenu malgré votre rétractation. Comme cela vous a été indiqué par notre service client, si votre demande de rétractation a bien été enregistrée dans les délais, les sommes prélevées feront l'objet d'un remboursement, conformément aux dispositions applicables.
Afin de pouvoir vérifier la situation, nous vous invitons à nous transmettre les éléments permettant d'identifier le dossier concerné (nom de l'assuré, numéro de contrat ou toute information utile).
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h.
Vous pouvez également nous écrire par e-mail à l'adresse contact@kiassure.com.
Cordialement,
L'équipe KIASSURE
Merci à sophia pour son…
Merci à sophia pour son professionnalisme
13. juli 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
MERCI SOPHIA
13. juli 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire cet élogieux commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Tres bon contact donne de bon…
Tres bon contact donne de bon renseignement
13. juli 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et pour le temps consacré à évaluer KIASSURE.
Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié l'échange avec votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
tres bon comtacte avec fanny
13. juli 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Un grand merci pour votre appréciation. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et votre retour nous encourage.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
Mutuelle qui fait du forcing auprès des…
Mutuelle qui fait du forcing auprès des personnes âgées pour leur faire souscrire des contrats ! Et qui les font signer électroniquement sans que la personne sache ouvrir ni sms ni mail !!!! Par contre, ils nouvlent pas de leur demander si elles sont sous tutelle avant !!! Honteux procédé ! A fuir !
26. juni 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons sincèrement le ressenti que vous exprimez.
Nous tenons à préciser que KIASSURE exerce une activité de courtage en assurance en qualité de courtier grossiste et n'intervient pas en tant que distributeur ou vendeur direct des contrats. Ceux-ci sont commercialisés par un réseau de courtiers partenaires indépendants.
Les faits que vous évoquez, notamment concernant les conditions de souscription, la signature électronique et la situation de vulnérabilité d'une personne âgée, sont particulièrement sérieux. Afin de pouvoir vérifier la situation, nous vous invitons à nous transmettre les éléments permettant d'identifier le dossier concerné (nom de l'assuré, numéro de contrat ou toute information utile).
Dès réception de ces éléments, nous nous rapprocherons du partenaire concerné afin de procéder à un examen approfondi de la situation et de nous assurer que les procédures applicables ont bien été respectées.
KIASSURE attache une importance particulière au respect des obligations légales et déontologiques, notamment en matière d'information, de recueil du consentement et de protection des personnes les plus vulnérables. Chaque signalement est traité avec la plus grande attention.
Nous restons à votre disposition pour échanger directement et vous apporter les éclaircissements nécessaires.
Cordialement,
L'équipe KIASSURE
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
bonjour sophia
bonjour sophia
tout est ok pour notre contrat
9. juli 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire ainsi que pour la note que vous nous avez accordée.
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Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Merci sofia
9. juli 2026
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Bonjour,
Merci pour votre évaluation et pour la confiance que vous accordez à nos services.
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Cordialement,
Grand merci à Mme Wassila
Mme Wassila est réactive et répond exactement aux questions posées. Merci
8. juli 2026
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Bonjour,
C'est un réel plaisir de lire que votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes.
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Cordialement,
cette expérience a été bonne j'ai donné les explications plus haut …
cette expérience a été bonne par la clarté le professionnalisme la compétence l'écoute de cette employée qui est Madame JUVELA que je remercie de tout mon coeuir
8. juli 2026
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Bonjour,
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Merci Sophia
8. juli 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire cet élogieux commentaire.
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Bonjour,
C'est un réel plaisir de lire que votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes.
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tres bienmerci sarah
7. juli 2026
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Bonjour,
Merci pour votre évaluation et pour la confiance que vous accordez à nos services.
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