Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Gute, teure Produkte. Kundenservice mit Potenzial

An sich finde ich die Produkte von Kerastase sehr gut, auch wenn sie einen stattlichen Preis haben. Deshalb habe ich auch einige Produkte im Online-Shop bestellt, weil sie bei meinem Friseur gerade nicht vorrätig waren bzw. ich dort keine Nachfüllpackungen bekomme. Leider war ein Shampoo-Nachfüllpack nicht ganz dicht, sodass während des Transports von Frankreich nach Deutschland der Karton und auch die andere Ware völlig verschmiert waren. Die Abwicklung der Reklamation war etwas aufwendig und ich musste letztendlich die intakte Ware mühevoll säubern und den kaputten Beutel wieder in dem glibberigen Karton zurücksenden. Ich erhielt dann eine Rückerstattung und musste neu bestellen. Andere Shops handhaben das mit einem Umtausch oft einfacher.

15. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I miei capelli sono tinti e dopo…

I miei capelli sono tinti e dopo qualche mese il biondo tende ad assumere sfumature giallastre/arancioni. Con la linea Kerastase bond absolu ho risolto! Shampoo e maschera ti donano riflessi quasi violacei e il
Biondo rimane freddo e intatto.unica nota dolente il prezzo dei prodotti è davvero elevato, ma ti fa risparmiare sulla tinta

5. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe von der Douglas-Filiale ein…

Ich habe von der Douglas-Filiale ein Haarset geschenkt bekommen .da Deutschland hartes Wasser hat, bin ich angenehm geschockt, denn meine Haare waren noch nie so geschmeidig .das Set ist durchdacht, erst ein Elixier für hartes Wasser dann Shampoo und dann Öl .danke

9. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolut nichts.

Rein verschwendetes Geld!
Habe mir eine Haarmaske (Kerastase resistance) gekauft: nicht zu empfehlen. Ein Sternchen gibt es lediglich für den angenehmen Geruch. Diesen gibt es aber auch bei Balea Produkte.

Das beste ist: auf Douglas wurde meine Bewertung nicht veröffentlicht.

Reine Geldverschwendung!

8. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv