Ordered a set of keycaps advertised as a "black base." When they arrived it became clear they were more of a gunmetal grey. Customer service refused to provide any assistance. I was literally told... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Excellent service. I described my problem, offered support via chat, and in the end, they decided to ship me a new PCB as it had a faulty socket key.
I dont f*ing understand people when they give anything under 5 stars to kbdfans. Firstly, they have the best customer support in the world. Second, their keyboards are high quality, beautiful and easy... Vis mer
Fantastic service, High quality parts and a friendly community, Placed many orders through them and even cancelled without any hastle. During the difficult times we're facing with COVID19 they're st... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Build your own mechanical keyboard, starting here!
Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
146 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bad customer service
I had 8 things in my cart that were all said to be in stock but the next day when I tried to checkout with my items, it said 2 of them were out of stock. So I’m just saying the company should not be an Jerk and if someone has something in there cart leave it aside
16. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
The best place for KB Parts WORLDWIDE
Fantastic service, High quality parts and a friendly community, Placed many orders through them and even cancelled without any hastle. During the difficult times we're facing with COVID19 they're still proving to be one of the best. I just got confirmation of an order shipping to the UK for 10/08 and I only ordered last friday!
Don't hesitate to do business with them, they won't let you down :)
5. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Not good customer service at all
Honestly I'm surprised to see the other two reviews of this company begin by praising the customer service.
My advice would be caution. The "Cancel Order" button on the company's order confirmation screen appears not to work and a prompt follow up email from me was ignored for several hours until shortly after the order I wished to cancel had been dispatched, upon which I received an email informing me that It's Been Dispatched, Nothing We Can Do.
I've given two stars instead of one as the product might still arrive as described but no, my experience of the company's customer service is that is dismissive and poor
5. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Great customer service and wide selection
Incredible customer service and good selection of keyboard parts. Incredibly fast customer service and are attentive to customers needs.
3. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Great service and wide range of…
Great service and wide range of products. Amazing value!
26. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.