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Je suis ravi de l'aide à distance que j'ai reçue ! Les gens étaient extrêmement compétent et patient, et ils ont su résoudre mes "problème" rapidement et efficacement. Grâce à leurs assistance, j'ai p... Vis mer
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QuentR m'as était d'une aide phénoménale ! Il est venu de son plein gré pour me venir en aide sur mon choix d'ordinateur, son aide a été tellement rapide et constructif, il m'a envoyé tout les lien... Vis mer
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Je n’y connais rien aux pc, je savais même pas où trouver les informations que Quentin de Kasepro me demandait lol, pourtant il a parfaitement su m’indiquer et me guider, il a respecté mon budget, et... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Kasepro.fr est une entreprise française spécialisée dans la configuration PC sur mesure, le montage / assemblage de PC et l’assistance informatique pour particuliers et professionnels. Nous concevons des configurations fiables et performantes adaptées à vos besoins : PC gamer, streaming, création de contenu (montage vidéo, retouche photo, 3D), bureautique avancée ou station de travail. Nous vous accompagnons dans le choix des composants (CPU, GPU, RAM, SSD/NVMe, alimentation, boîtier, refroidissement) en tenant compte de la compatibilité, de l’évolutivité, du budget et de vos préférences (silence, RGB, format). L’objectif : optimiser le rapport performance/prix et éviter les erreurs de configuration. Kasepro.fr, c’est aussi une communauté Discord active : conseils rapides, entraide entre passionnés et professionnels, annonces, giveaways et une équipe STAFF disponible. Avec Kasepro.fr, vous bénéficiez d’un suivi clair pour réussir votre projet PC sur mesure en toute confiance.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- support@kasepro.fr
- kasepro.fr
aide rapide tres bonne prise en charge…
aide rapide tres bonne prise en charge et personel tres agreable
7. mai 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Destin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre aide, la qualité de notre prise en charge ainsi que l’amabilité de notre équipe.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Rien à dire j’ai eu mon pc grâce à eux…
Rien à dire j’ai eu mon pc grâce à eux la configuration du pc est au top merci !
30. april 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Sid,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu obtenir votre PC grâce à notre accompagnement.
Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à proposer un service de qualité, avec des configurations adaptées aux besoins de chacun.
Cordialement,
L’équipe Kasepro
problème de réseaux règle grâce a ce…
problème de réseaux règle grâce a ce super discord
4. mai 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Miguel,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à résoudre votre problème de réseau et de savoir que notre serveur Discord vous a été utile.
Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de message nous motive à continuer à accompagner au mieux notre communauté au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Horrible conseil client
Horrible conseil client, três mauvaise expérience
16. mars 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Jdjd,
Nous accordons une grande importance à tous les retours. Toutefois, après vérification, nous n’avons trouvé aucune commande, demande, facture ou échange correspondant à votre profil ou au problème évoqué. Par ailleurs, nos demandes d’informations (référence de commande ou tout élément permettant d’identifier votre expérience) sont restées sans réponse.
En l’absence de ces éléments, nous avons sollicité Trustpilot afin de vérifier l’authenticité de cet avis.
Proche d'une arnaque
Proche d'une arnaque, très mauvaise conseil, cherche à tout prix à faire cracher un maximum d'argent.
Je déconseille à tout le monde !
8. april 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Sébastien Valen,
Nous accordons une grande importance à tous les retours. Toutefois, après vérification, nous n’avons trouvé aucune commande, demande, facture ou échange correspondant à votre profil ou au problème évoqué. Par ailleurs, nos demandes d’informations (référence de commande ou tout élément permettant d’identifier votre expérience) sont restées sans réponse.
En l’absence de ces éléments, nous avons sollicité Trustpilot afin de vérifier l’authenticité de cet avis.
Super boulot
Super boulot ! Je suis très content du service. L'équipe est sérieuse et vraiment réactive. Je recommande !
10. april 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que vous avez apprécié le sérieux ainsi que la réactivité de notre équipe.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à donner le meilleur pour accompagner chaque client dans son projet.
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Le meilleur possible
J'ai demandé une config et le montage. L'équipe était vraiment compréhensive de mon besoin et m'a conseillé les meilleures choses pour mon besoin sans exploser mon budget alors que celui ci n'était pas limité! De plus, ils étaient très arrangeant tout du long. Je recommande plus que tout
26. desember 2025
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Sajin,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su comprendre précisément vos besoins et vous accompagner dans le choix de la configuration ainsi que pour le montage, tout en veillant à vous proposer la solution la plus pertinente sans dépasser inutilement votre budget.
Chez Kasepro, notre objectif est avant tout de conseiller chaque client de manière juste, transparente et adaptée, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement et notre disponibilité tout au long de votre projet.
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition avec plaisir pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Le prix de la clé d'activation est très…
Le prix de la clé d'activation est très abordable, les gens du serveur discord sont sympas et expliquent tout en détail. J'ai même eu une expiration de ma clé et ils ont accepté de me la remplacer sans problème.
16. mars 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Robin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de notre équipe sur le serveur Discord. Nous tenons en effet à proposer un service clair, réactif et détaillé pour que chacun puisse être accompagné dans les meilleures conditions.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapidement concernant l’expiration de votre clé. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et votre confiance nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous aider à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Professionnel et efficace !
Je suis tombé par hasard sur le serveur discord pour trouvé de l'aide afin de monter un pc. On m'a monté un pc gratuitement et efficacement avec professionnalisme et gentillesse ! Franchement au top !
9. mars 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Tristan,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez tombé sur notre serveur Discord et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet PC.
Chez Kasepro, nous mettons un point d’honneur à aider avec professionnalisme, pédagogie et bienveillance, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’expérience.
Merci encore pour votre confiance et votre message encourageant !
Cordialement,
L’équipe Kasepro
J'ai découvert Kasepro via Discord en…
J'ai découvert Kasepro via Discord en voulant me renseigner, et comment vous dire que cette entreprise allie fiabilité, efficacite, honnêteté et professionnalisme ? Je n'apprends rien à personne avec le 4,9 étoiles sur Trustpilot, mais je tenais quand même à en rajouter, car ils méritent bien plus d'avis, bien plus de client et bien plus de visibilité. Dès que j'avais rejoint le serveur de Kasepro, Quentin a su me mettre à l'aise et répondre à toutes mes questions. Je n'ai pas hésité à leur faire confiance une seule seconde, ils ont répondu à mes attentes avec un budget plus bas que ce que j'avais visé en étant sincère concernant le peu d'utilité à aller au dessus d'une certaine config. À partir d'une photo spécifique de boîtier (sur Instagram), que j'ai ensuite voulu personnaliser en rajoutant des choses, Iroc a su être là pour m'aider à confirmer ce que je voulais vraiment.
Sans parler de reste staff Kasepro, une très bonne équipe !
Après plusieurs mois d'attente (N'ayant aucun rapport avec le délai de montage/ livraison de l'entreprise) je peux enfin profiter de mon nouveau PC et j'en suis pleinement satisfait ! Une assez bonne expérience.
Je vous les recommande fortement si vous voulez du travail de qualité.
7. januar 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Yassine,
Un immense merci pour votre avis très détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre projet. Votre message nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre serveur Discord a été à la hauteur de vos attentes et que QuentR a su vous accompagner, répondre à vos questions et vous conseiller avec transparence afin de trouver la configuration la plus adaptée à votre budget et à vos besoins. Chez Kasepro, nous tenons justement à proposer des solutions honnêtes et pertinentes, sans pousser à des dépenses inutiles.
Nous sommes également heureux qu’Iroc ait pu vous aider dans la personnalisation de votre configuration et vous accompagner dans vos choix esthétiques pour votre boîtier. Chaque projet est unique, et c’est toujours un plaisir de pouvoir aider nos clients à concrétiser exactement ce qu’ils imaginent.
Merci également pour vos mots concernant l’ensemble du staff Kasepro, cela nous motive énormément. Nous sommes surtout ravis d’apprendre qu’après cette attente indépendante de notre service, vous pouvez enfin profiter pleinement de votre nouveau PC et que celui-ci vous satisfait.
Encore merci pour votre recommandation et pour votre soutien. Nous restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre question ou besoin à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Kasepro
De l'aide très efficace !
J'avais besoin d'un PC qui me permette à la fois de faire du gaming, de la musique et du développement de jeu et on m'a bien aidé à choisir mes composants efficacement !
Je remercie beaucoup Quentin pour son aide précieuse !
9. februar 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Didi,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a su répondre à vos besoins polyvalents, que ce soit pour le gaming, la musique ou le développement de jeu. Proposer des configurations adaptées à des usages variés fait partie de nos priorités.
Un grand merci également à vous pour votre confiance, et bravo à Quentin pour son accompagnement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour la suite de vos projets !
Cordialement,
L’équipe Kasepro
On m’a énormément aidé pour m’a config pc
On m’a énormément aidé avec des renseignements des build pc 100% compatible je recommande, réponse très rapide, composant les plus intéressants sur le marché avec des builds pour tout les gouts des bons plans ect… fin bref tres bonne expérience
15. januar 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Knx qlm,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et nos configs vous ont été utiles, et que notre réactivité a contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous faisons toujours le maximum pour proposer des configurations adaptées à tous les goûts, avec les composants les plus intéressants du moment et les meilleurs bons plans possibles.
Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous aider à nouveau pour un futur projet PC !
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Je n’y connais rien aux pc
Je n’y connais rien aux pc, je savais même pas où trouver les informations que Quentin de Kasepro me demandait lol, pourtant il a parfaitement su m’indiquer et me guider, il a respecté mon budget, et a toujours été très réactif, pédagogue. Ils sont très pros et honnêtes, je recommande surtout pour celles et ceux qui sont perdus et n’y connaisse rien comme moi !
5. januar 2026
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Juliette,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que QuentR a su vous guider pas à pas, avec pédagogie et réactivité, tout en respectant votre budget. Accompagner les personnes qui ne sont pas à l’aise avec le monde du PC fait pleinement partie de notre mission, et votre retour nous touche particulièrement.
Merci pour votre recommandation, et n’hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Kasepro
PC de A à Z
Prise en charge globale pour choisir les composants, monter le pc et me l’envoyer.
Au résultat, un pc comme je le voulais et un montage soigné.
Je suis tout à fait satisfait de la prestation qui n’est en plus pas trop couteuse.
Si je devais être tatillon, je conseillerais une enquête un peu plus poussé auprès du client sur les pièces composant son ordinateur.
Merci pour le travail, c’est top !
20. desember 2025
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Val,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis que la prise en charge complète, de la sélection des composants jusqu’au montage et à la livraison, ait répondu à vos attentes et que le résultat final corresponde pleinement à ce que vous souhaitiez.
Nous vous remercions également pour votre remarque pertinente concernant l’enquête préalable sur les composants. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement afin d’être encore plus précis dans l’analyse des besoins de nos clients.
Merci pour votre confiance et votre satisfaction, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet !
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Ne vous prenez plus la tête, faites confiance a Kasepro
Je recommande Kasepro les yeux fermés !
Une équipe incroyablement réactive, transparente et vraiment à l’écoute, qui a su me proposer un devis parfaitement adapté à mes attentes, aussi bien en termes de performances que de budget.
Le montage est impeccable, rapide et réalisé avec un grand professionnalisme. J’avais quelques appréhensions à l’idée de passer par un prestataire pour le montage, notamment pour des questions de logistique, mais tout a été simple, clair et rassurant du début à la fin.
Un énorme merci à Quentin et Iroc, qui ont été au top et toujours disponibles.
Résultat : un PC qui performe exactement comme je l’imaginais, et une expérience client vraiment excellente.
Merci infiniment à toute l’équipe Kasepro, je suis ravie !
19. desember 2025
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Lou,
Un immense merci pour ce retour particulièrement détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis de lire que notre accompagnement, notre transparence et notre réactivité ont su répondre pleinement à vos attentes, tant sur le plan des performances que du budget.
Nous comprenons parfaitement les appréhensions liées à la logistique et au montage, et c’est une vraie satisfaction de savoir que tout s’est déroulé de manière fluide, claire et rassurante du début à la fin. Savoir que le résultat final correspond exactement à ce que vous imaginiez est la plus belle récompense pour notre équipe.
Un grand merci également pour vos mots à l’attention de l'équipe, qui mettent un point d’honneur à offrir un service professionnel, humain et passionné.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons pleinement de profiter de votre nouveau PC, et restons bien entendu disponibles si besoin.
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Professionnel et à l’écoute
Professionnel et à l’écoute, un problème = une solution, même si cela doit prendre du temps, il y’a un vrai sentiment de considération.
18. desember 2025
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Melih,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez ressenti notre écoute et notre engagement à trouver une solution adaptée à chaque situation. Accorder du temps et de l’attention à nos clients fait pleinement partie de nos valeurs, et votre message nous touche particulièrement.
Merci pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Cordialement,
L’équipe Kasepro
AVIS DE PALOUZIII
Excellente expérience avec KasePro ! Une équipe très professionnelle, réactive et toujours transparente dans ses réponses. Ils suivent de près l’évolution du marché afin de donner les meilleurs conseils possibles, que ce soit pour l’achat, l’optimisation ou la configuration de PC.
La communauté est super agréable, l’ambiance est conviviale et on se sent vraiment accompagné du début à la fin. Les configurations proposées sont propres, bien pensées et adaptées aux besoins.
Équipe sympathique, passionnée et à l’écoute — je recommande fortement KasePro les yeux fermés. Ils méritent largement :)
15. desember 2025
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Palouziii,
Un immense merci pour votre avis si détaillé et valorisant ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Kasepro a été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan du professionnalisme, de la réactivité que de la transparence. Suivre l’évolution du marché afin de proposer les meilleurs conseils possibles fait en effet partie de nos priorités.
Nous sommes également très heureux que l’ambiance de la communauté et l’accompagnement proposé vous aient plu. Offrir des configurations réfléchies, adaptées aux besoins de chacun, tout en maintenant un esprit convivial est au cœur de notre démarche.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela nous motive énormément à continuer dans cette direction. À très bientôt sur Kasepro !
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Clé Windows 11 famille
Suite à achat de clé Windows 11 famille avec quelques soucis, tout a été réglé en moins d’une heure. Très rapide et efficace, je le conseille grandement à tout le monde ! Encore merci !
13. oktober 2025
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Célia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement les soucis rencontrés lors de l’achat de votre clé Windows 11 Famille. La réactivité et l’efficacité de notre support font partie de nos priorités, et votre satisfaction est essentielle pour nous.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Un service pro, rapide et bien fait
Personnes à l'écoute, qui ne nous prennent pas de haut même quand on s'y connait peu.
Un service de qualité et un SAV très réactif.
Quand on confie de telles sommes d'argent, on est en droit d'avoir peur. Ici je me suis sentie en confiance directement. Un service pro, rapide et bien fait.
Merci a Iroc et QuentR !
27. november 2025
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Gilliane,
Merci infiniment pour votre retour si complet ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes sentie en confiance dès le début. L’écoute, le respect et la transparence sont des valeurs essentielles pour nous, notamment lorsque nos clients nous confient des projets importants.
Savoir que notre équipe, et tout particulièrement Iroc et QuentR, a su vous accompagner avec professionnalisme, rapidité et bienveillance nous fait réellement plaisir. Nous attachons aussi une grande importance à proposer un SAV réactif afin que chacun puisse avancer sereinement, quel que soit son niveau de connaissance.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour toute future demande !
Cordialement,
L’équipe Kasepro
Ce moment était vraiment important ur…
Ce moment était vraiment important pour moi après 10 ans ou plus enfin le moment attendu pour remplacer l'ancien et ce mois de novembre aussi mon anniversaire donc en quelques sortes je me suis offert mon cadeau, merci à Kasepro par ils sont vraiment très efficace, rapide et très bonne conseil pour les clients, merci encore et bon continuation.
6. oktober 2025
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Svar fra kasepro.fr
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour ce témoignage qui nous touche sincèrement ! Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans un moment aussi important, à l’occasion du renouvellement de votre PC après tant d’années, et en plus pour votre anniversaire.
Savoir que notre efficacité, notre réactivité et nos conseils ont contribué à rendre cette expérience positive est une véritable satisfaction pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance et vos encouragements, ils nous motivent énormément.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre nouveau PC et restons à votre disposition à tout moment.
Cordialement,
L’équipe Kasepro
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