Karls-Erdbeerhof Anmeldelser 

Wir fahren oft einfach nur wegen des Frühstücks oder Kaffee trinken zu Karls, nehmen immer Brot mit, sehr lecker und das eine oder andere, die Entscheidung fällt schwer, Erdbeeren hole ich immer auch an den Erdbeerständen, hatte bis jetzt noch nie eine einzige aussortieren müssen, super Erdbeeren, alles in allem , wir sind begeisterte Besucher

Wir waren informiert, dass es keinen Eintritt kostet. Wir mussten für eine Tageskarte 11,00€ mit Onlinetickett bezahlen. Auch die Erwachsenen, obwohl wir keine Fahrgeschäfte in Anspruch genommen haben. Dazu wurde zum Bsp. fürs Goldschürfen oder andere Angebote extra noch Geld verlangt. Die Verpflegungsangebote waren gut, aber sehr überteuert. ( zum Bsp für Kinder: 1Pfannkuchen mit 4Marchmellos, etwas Schokosoße und paar Smartis für 11,50€) Einige Angestellte konnten keine Auskünfte geben, da sie kaum deutsch sprechen konnten. Alles in Allem viel Geld für wenig Service. .. und deshalb nur wenig Bewertungspunkte

An der Erdbeerbude bekommt man schlechte Erdberren vom Vortag für fast 10,00 € das Kilo. Das ist eine bodenlose Frechheit.

Guten Tag, der Bewertung von Fr. Möbius kann ich mich nur anschließen. Ich habe heute in 15732 Schulzendorf eine Schale Erdbeeren für 8,75€ ,750 g gekauft und mir ging es genauso. Die unteren Beeren waren zum Teil zermatscht,prima für Kuchen, und auch angegammelt. Danke dafür, nie wieder werde ich den teuren Plunder kaufen.

Ich habe schon einge Male gekauft. Aber in letzter Zeit sind in der unteren. mittleren Schucht angesammelt verschimmelte Beeren.
Für den Preis eine eine echte Sauerei.
Schade hab immer gern bei Ihnen gekauft. Aber nicht zu den derzeitigen Bedingungen Preis und Produkt passen nicht.
Den Einkauf muss ich woanders tun.
Mit frdl. Gruss
E. Möbis

Oh, war ich enttäuscht! Ich habe fünf Gläser „Scharfe Früchtchen“ zu je 6,95 € im Online-Shop von Karls Erdbeerhof gekauft. Zum Abendbrot freute ich mich darauf – doch als ich eine Gurke in die Hand nahm, rutschte die Haut einfach ab. Mit zwei Fingern konnte ich sie zerdrücken. Ein probiertes Stück zerfiel sofort zu Mus im Mund und war ungenießbar, mir wurde sogar übel. Den Händler habe ich über das Kontaktformular informiert, am Telefon wurde ich auf eine E-Mail verwiesen. Zwei Mails habe ich geschrieben, aber keine Reaktion erhalten. Schließlich musste PayPal eingeschaltet werden und entschied zu meinen Gunsten. Sehr enttäuschende Qualität und absolut kein Kundenservice – „Scharfe Früchtchen“ kaufe ich nicht mehr!

Ich war heute auf Wunsch meiner Kinder wieder bei Karls Erdbeerhof in Warnsdorf zu Gast. Es war zu erwartend brechend voll. Sonntag Nachmittag kein Wunder. Ich dachte mir eine kleine Pommes mit 4 Nuggets müssten drinnen sein dazu jeweils ein Fingerhut mit Ketchup und Mayo an der Kasse dann der Schock. 10,90€ (pro 100g 2,60€). Die freundliche Kassiererin hat netterweise den Ketchup und die Mayo mit auf den Teller gestellt und mit gewogen. Ich fragte sie was das soll 100g für 2,60 bezieht sich auf das Essen nicht auf die beiden Soßen. Die Antwort "das ist eine Anweisung von Oben". Aha Also eine bewusste Kunden Abzocke. Ich bestand darauf das die Soßen nochmal extra gewogen wurden um zu wissen was sie kosten. 2,04€ sagte die Kassiererin. Mein Staunen war groß, zumal es noch gar nicht so lange her ist das es Ketchup und Mayo umsonst gab. Warum mich so etwas überhaupt aufregt, wo doch im Grunde genommen Alles teurer wird, liegt in der Art und Weise der Kassiererin und mittlerweile an dem ganzen Karls Konzept. Pommes waren matschig und die Nuggets trocken.

Viele Produkte sind minderwertig und gewinnoptimiert. Nur ein Beispiel:

Ein kleines Gläschen Namens "Erdbeer pur" verspricht leckere Fruchtgummi, wobei man für die 130g Inhalt schon fürstlich bezahlen muss.
Die Abzocke liegt darin, das das Produkt "Erdbeer pur" heißt und dann sind dort laut klitzekleinen Etikett auf dem Boden nur 6% Erdbeeren drin. Ansonsten viel Wasser und Zucker.
Ein Produkt "Erdbeer pur" zu nennen und dann sind dort nur 6% Erdbeeren drin (und da wird 100% auch noch getrickst) empfinde ich als Betrug am Kunden, aber in unserem schönen kapitalistischen Land interessiert sich ja keiner dafür!

Aufgrund einer 680 km langen Anreise und letztlich etlicher Staus in Berlin, kam ich gerade noch um 18 Uhr bei der Eiswelt in Elstal an und musste (mit dicker Winterjacke und Schal bekleidet) an der Kasse warten, da die Kassenfrau "Regina" mit einer Frau mit etlichen Kindern beschäftigt war, um irgendwelche farbigen Lanyards zu verteilen und die Kinder sich nicht entscheiden konnten, welche Farben sie haben wollen. Bis die Kassenfrau Regina mich dann endlich in meiner dicken Winterjacke und Schal wahrnahm war es zwischenzeitlich 18.04 Uhr. Auch erst dann trat noch ein zweiter Mitarbeiter "Abdullah" hinter einer Säule hervor!
Da der Zutriff zur Eiswelt nur bis 18.00 Uhr gewährt wird, obwohl sie bis 18.30 Uhr geöffnet ist, wurde mir der Zutritt verweigert. Selbst freundliches Fragen und Erklärungen wurden missachtet und der Zutritt dennoch verweigert, obwohl ich versichert habe pünktlich die Eiswelt wieder zu verlassen. Antwort war: selbst 1 Sekunde nach 18 Uhr darf man nicht mehr in die Eiswelt - so ist das in Elstal :-( Setzen sechs.
Der vorzeitige Feierabend wird hier sehr groß geschrieben, dafür der Kundenservice sehr klein, bzw. überhaupt nicht vorhanden.
Mein Weg war also umsonst und dort war ich sicherlich das letzte Mal.
Schaut lieber mehrfach auf eure Uhr, bevor ihr einen Besuch dort plant, um euch unfreundlich behandeln zu lassen.