Goed product. De tip is om een boor template mee te leveren, vooraanzicht op papier met boorgaten die tegen de muur gehouden kan worden. Dan hang je het geheel in een half uur op ipv in een halve dag.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik heb jullie paar keer een mail gestuurd over mijn bestelling, maar niemand reageert erop. Mijn bestelling is nog steeds niet gearriveerd door GLS. Ik vind het jammer dat niemand reageert. Ik wil gra... Vis mer
Selskapet har svart
Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect... Vis mer
Selskapet har svart
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk. Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens v... Vis mer
Selskapet har svart
3,6
Middels
440 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Slechte service en slechte site
Besteld en kwam al veel later aan en in delen. Bij het uitpakken gelijk al gezien dat zowel het blad als een laatje en de kruk beschadigd zijn. Ook de spiegel is niet dezelfde kleur als op de site. Direct gemaild. Zijn helemaal niet bereid tot passende oplossing en komen steeds met dezelfde terugkoppelingen waar ik werkelijk niks aan heb. Zou nooit meer wat kopen bij deze site. Heel ontevreden
19. desember 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Dat spijt ons zeer en we begrijpen je ergernis volledig. De vertraagde deellevering, de schade en de afwijkende kleur voldoen op geen enkele manier aan onze eisen en we bieden onze oprechte excuses aan voor deze ervaring. We nemen je feedback zeer serieus.
Met vriendelijke groet,
Jonas
Handleiding is onligisch
Handleiding is onligisch. Kwakiteit is redelijk. Prijs kwaliteit ziu beter mogen zijn
23. desember 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Het is jammer dat de handleiding niet consistent is. We nemen je opmerking over de prijs-prestatieverhouding serieus.
Vriendelijke groeten
John
Super tevreden
De kaptafel is super mooi in het echt. Bezorging ging ook soepel. Helemaal tevreden!
2. desember 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je fijne feedback! 😊
Geweldig om te horen dat de kaptafel zo mooi is en de bezorging soepel verliep.
Lieve groeten
Jonas
Het was een fijne ervaring Had mijn…
Het was een fijne ervaring Had mijn bestelling snel en correct
20. desember 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je feedback! 😊 Fijn om te horen dat je een goede ervaring had en je bestelling snel en correct is ontvangen.
Lieve groeten
Jonas
Kaptafel bij transport beschadigd
Kaptafel bij transport beschadigd, gemeld bij kaptafel-winkel.nl en kreeg gelijk reactie en er werd gelijk actie genomen door verschillende team leden, super geregeld
18. desember 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je feedback! 😊 Jammer dat de kaptafel tijdens het transport beschadigd was, maar fijn om te horen dat je direct reactie kreeg en dat het team het snel en goed heeft opgelost.
Lieve groeten
Jonas
Goed verpakt mooie kaptafel en heldere…
Goed verpakt mooie kaptafel en heldere communicatie over levering etc
5. desember 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je fijne feedback! Super om te horen dat de kaptafel mooi is en alles goed verpakt en duidelijk gecommuniceerd was 😊
Veel groetjes, Jonas
Mooie tafel maar lades gaan moeilijk dicht
Snelle levering, mooie tafel alleen klopt er iets niet aan de lades, de frontjes lijken wel iets te breed(echt maar 0,5cm ofzo) dus gaan deze niet zo lekker dicht.
25. november 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Fijn dat de levering snel was en je de tafel mooi vindt! Jammer dat de ladefrontjes niet helemaal goed sluiten, dat hoort natuurlijk niet zo te zijn. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Vriendelijke groeten, Sabine
Erg blij mee
Erg blij mee! Voldoet aan onze verwachting, makkelijk in elkaar te zetten.
24. november 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat je er zo blij mee bent en dat het in elkaar zetten makkelijk ging! Dank voor je reactie.
Vriendelijke groeten, Valentin
Goed verpakt en snel geleverd
Goed verpakt zodat er niets beschadigd was. En mooie kwaliteit
10. november 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Bedankt voor je fijne feedback! 😊
Geweldig om te horen dat alles goed verpakt was en in perfecte staat aankwam. Ook fijn dat je tevreden bent over de mooie kwaliteit.
Groeten
Lars
Very good product and customer service
Overall, I had a very good experience! I had an issue with my dressing table order where one of the packages arrived damaged and a couple of pieces were broken. I reached out to their customer service team, and I was honestly so impressed by how quickly they responded. They immediately sent me a replacement box, and I received it in no time at all. Now that I’ve put my dressing table together, I absolutely love it—it’s beautiful and exactly what I wanted.
Overall, I’m super satisfied not just with the product but with their fantastic customer service and the overall experience on their website. Definitely a five-star experience from me!
22. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kaptafel Winkel
Thank you so much for sharing your experience! 😊
I’m really happy to hear that—despite the initial issue with the damaged package—everything was resolved quickly and smoothly for you.
Great that the replacement arrived fast and you were able to complete your dressing table. Even better to hear that you love the final result! 💛
Your kind words about our customer service and website mean a lot to us.
Thanks for the five stars — we truly appreciate it!
Kind regards
Jonas
Kaptafel is heel mooi
Kaptafel is heel mooi, alleen was moeilijk om in mekaar te zetten! Verder is het netjes op tijd bezorgd.
14. november 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn om te horen dat de kaptafel mooi is en netjes op tijd werd geleverd. Jammer dat het in elkaar zetten wat lastig was — dat geven we zeker door zodat we dit kunnen verbeteren.
Groeten
Jonas
Mooie degelijk kaptafel met wat montage uitdagingen.
mooie overzichtelijke website met een hele range van kaptafels. Levering gebeurd vanuit Duitsland maar heeft hooguit enkele dagen geduurd voor het voor de deur werd bezorgd met de vrachtwagen.
Montage was deels onduidelijk gezien de inhoud was verdeeld over diverse dozen (5 in totaal) maar de bijgeleverde tekeningen waren overzichtelijk en met wat logisch denkwerk toch relatief makkelijk in elkaar gezet.
Heb wel iets meer moeite gehad met de spiegelverlichting gezien deze los wordt bijgeleverd. Uiteindelijk voor gekozen om een gat in het blad ( tegen achterwand aan - naast de spiegel) te maken voor de doorvoer van de kabel en de schakelaar boven het gat te plaatsen - gekleefd naast de spiegel. Ook de bekabeling tussen de LED's zijn ingekort (her-soldering nodig) en gekleefd tegen de zijkant van de spiegel waardoor deze niet direct zichtbaar is.
17. oktober 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn dat de levering snel was en de montage uiteindelijk goed gelukt is. Je opmerkingen over de spiegelverlichting zijn heel nuttig – dank je wel!
Groeten
Jonas
Helaas heel veel beschadigingen 🙈
Helaas heel veel beschadigingen 🙈. Is verder wel een mooi bureau, maar helaas slecht geleverd.
10. november 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Het spijt me heel erg dat je bureau beschadigd is aangekomen. Onze klantenservice is al bezig met je geval – reageer even kort op ons bericht, dan lossen we het snel voor je op.
Groeten
Jonas
Svar fra Kaptafel Winkel
Top, dankjewel! Fijn dat alles snel en goed verliep.
Groeten, Sabine
Het produkt was beschadigd
Het produkt was beschadigd
En 1 van de 2 pakketen was dagen lang zoek en uiteindelijk zelf moeten ophalen in sorteer centrum
27. oktober 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Bedankt voor je eerlijke feedback - het is jammer dat het product beschadigd was en dat je het pakket zelf moest ophalen.
Dit mag natuurlijk niet gebeuren; we zullen het incident intern doorgeven.
Vriendelijke groeten, Lisa
Svar fra Kaptafel Winkel
Wat leuk om te horen! Fijn dat het bureau zo in de smaak valt.
Groeten, Jonas
Even puzzelen met de montagehandleiding, maar goede kaptafel
Zoals wel meerdere recensies al schreven is de handleiding soms niet heel duidelijk en op enkele punten zelfs onjuist, wat enigszins verwarrend is. Zie het als een goede IQ test. Maar de klantenservice reageert zeer snel en correct. En de kaptafel staat en mijn dochter is er heel blij mee!
20. oktober 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Wat fijn dat alles uiteindelijk goed is gekomen en je dochter blij is met de kaptafel! 😊 Bedankt voor je eerlijke en positieve feedback — we geven je opmerking over de handleiding zeker door.
Vriendelijke groeten, Valentin
Waren erhalte
Waren erhalte. aber noch in der Packung,wird erst morgen zusammengestellt
13. oktober 2025
Svar fra Kaptafel Winkel
Alles klar. Dann viel Erfolg und Spaß beim Aufbau ! Vielleicht kannst du ja nach dem Aufbau deine Sterne noch einmal neu bewerten :-)).
Viele Grüße, Jonas
Svar fra Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat het contact goed was! Bedankt voor je reactie
Vriendelijke groeten, Lisa
Svar fra Kaptafel Winkel
Thanks for the awesome feedback! Great to hear the folding table is high quality and working well.
Best regards, Lisa
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.