I preordered a bike frame
I preordered a bike frame, but unfortunately I had to cancel it. However, customer support handled it extremely quickly and smoothly. Great service!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I preordered a bike frame, but unfortunately I had to cancel it. However, customer support handled it extremely quickly and smoothly. Great service!
At one point, I couldn't log in to my account on the site. I requested a lost password procedure, but the confirmation letter did not come to my mailbox. The support service didn't help at all, they don't answer. Thus, all my purchases on this site have lost their warranty, as I cannot log in to my account. Be careful
Have ordered a bunch from just pedal. Always seamless experience. Last Thursday, I ordered some velo orange fenders as well as some straps, and it arrived to pick up in Copenhagen 3 days after. A bit more expensive than the discount dealers, but overall, great service. And they have stuff you don’t find elsewhere if not in the states. I can definitely recommend! 👍👍
Best customer service experience I had in a long time!
I ordered a handlebar and grips from JustPedal to Switzerland and they arrived pretty quickly (well within stated arrival time).
Upon the arrival of the package I noticed that the grips were the wrong size. I messaged the shop and received a response within minutes, telling me that they will ship the correct grips ASAP (without any extra cost). They just arrived and work very nice on my bike.
Mistakes happen, but it says a lot about companies how they handle these situations, and JustPedal is awesome.
Would 100% recommend for everyone! Thanks!
I read the feature on bikepacking.com and after Voile straps and refill Dynaplugs are pretty rare in Germany nowadays, I wanted to give it a try and placed an order. Unfortunately my order is pending since nearly a week despite they’ve mailed me to tell me that they’re gonna ship the order at the beginning of the week. This could happen but they also didn’t answer my mails yet. Thus I can’t recommend this shop for buying online; locally it is maybe a good one!
The online shop is very expensive. Many of the items can be found in other online shops at half price.
Worst and most expensive delivery service
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.