Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap
  2. Programvareforhandler

Skrevet av virksomheten

Justface er en dansk teknologivirksomhed, der gør adgang mere tryg, enkel og nøglefri. Vi hjælper virksomheder og fitnesscentre med at sikre, at det er de rigtige mennesker, der kommer ind – uden bøvlet med nøgler, kort og koder. Vores løsning bruger ansigtet som nøgle og lægger sig oven på de adgangs- og medlemssystemer, I allerede bruger. Det betyder, at I kan modernisere adgangen uden at skifte hele jeres setup ud. Resultatet er færre glemte adgangskort, mindre snyd, mindre administration og en mere glidende hverdag for både medarbejdere, medlemmer og gæster. Sikkerhed og ansvarlig datahåndtering er kernen i Justface. Løsningen er designet til at kunne bruges GDPR-compliant, data hostes i EU, og Justface er D-mærket for høj IT-sikkerhed og ansvarlig brug af data. Det giver et stærkt fundament, når IT, jura eller ledelse stiller de svære spørgsmål – og tryghed for dem, der bruger løsningen til hverdag. Vi lægger stor vægt på god onboarding, support og tæt dialog. Når du bliver kunde hos Justface, hjælper vi med alt fra planlægning og installation til træning af medarbejdere og løbende sparring, så løsningen skaber reel værdi i hverdagen. Kort sagt: Justface er for jer, der ønsker en moderne, nøglefri adgangsløsning med fokus på sikkerhed, enkelhed og ordentlighed omkring data.


Kontaktopplysninger

2,6

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

5 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

10-40min ventetid på at kunne komme ind

Kan igen igen ikke komme ind selvom regler for billede er overholdt.
Ringer man til dem er de hurtige til at svare og sende kode.... Bare ærgerligt at den så først kommer frem 10-40 min efter...oftest ryger den i Spam så den kan man jo tjekke løbende og håbe der er en kode...

Edit: så ankom koderne, efter 34min denne gang.
Kun den sidste virker, så kan man jo ringe igen for at en til vandpost en.... Nå nej de lægger på når man ringer dem op

15. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Det passe jo ikke det i skriver i…

Det passe jo ikke det i skriver i skiftet ejer og dirktør og der steg vores aftale med næsten 100% og i ville skide på tidliger aftaler i sked på den der havde hjulpet jeg igennem 4 år med alle jeres børne sygdomme

1. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vellignende billede virker ikke. Fejl ukendt.

Mit fitness center er begyndt at bruge Justface, og jeg har i dag uploadet et vellignende billede og givet samtykke til brug af ansigtsgenkendelse. Registreringen blev godkendt, så alt skulle være i orden.
Jeg tog derefter op til fitnesscenteret og prøvede at komme ind, men jeg blev afvist i alle mine forsøg.
Heldigvis var det i tidsrummet, hvor der er personale til stede. De prøvede at logge ind i deres system, for at se om der var nogen fejlmeddelelser, men der var ingenting.
Vi forsøgte at oprette adgangen igen, og den ansatte sagde, at mit billede var helt fint, så da jeg igen blev afvist, og der stadig ikke var nogen fejlmeddelelser i deres system log, måtte han give op.
Såååå.... nu prøver jeg at tage et nyt billede for at se, om det hjælper.
Det er tilsyneladende ikke kun mig, som har problemer med systemet. Min nevø, har oplevet flere gange at blive afvist (ikke genkendt), hvilket er super irriterende, hvis man skal træne i de ubemandede timer af døgnet, hvilket betyder at man må tage hjem igen.

En sidste note: Bemærk at alle anmeldelser kun er på én stjerne. På trods af det, så har trustpilot valgt at give dem tre stjerner. Gad vide hvor meget Justface betaler trustpilot for at ændre et gennemsnit på én stjerne til tre stjerner!

7. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Justface

Svar fra Justface

Vi beklager, du har haft en dårlig oplevelse. Vi har support hele døgnet på både +45 76 74 12 65 og support@justface.io hvor vi løser langt de fleste udfordringer med det samme.
Justface har gennemført ca. 25 mio. tjek ind og det ligger os meget på sinde at alle får den bedste oplevelse. Så oplever du fortsat et problem, så skriv gerne på vores supportmail og vi skal tage hånd om det. Vi vil række ud til dig her også for en dialog.

Vi gør opmærksom på, at vi besvarer anmeldelser her, men ikke har nogen indflydelse eller aftaler med Trustpilot vedrørende TrustScoren. Så alt foregår efter Trustpilots system og ikke noget, vi har indflydelse på.

Venlig hilsen
Justface

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Virker ofte ikke

Virker ofte ikke. Supporten kan sjældent hjælpe. Virkeligt frustrerende teknologi som jeg virkelig godt gad at mit ditnesscenter droppede.

21. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Justface

Svar fra Justface

Vi beklager, du har haft en dårlig oplevelse. Vi har support hele døgnet på både +45 76 74 12 65 og support@justface.io hvor vi løser langt de fleste udfordringer med det samme.
Justface har gennemført ca. 25 mio. tjek ind og det ligger os meget på sinde, at alle får den bedste oplevelse. Så oplever du fortsat et problem, så skriv gerne på vores supportmail og vi skal tage hånd om det.

Venlig hilsen
Justface

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv