Scam, was charged $7 from Just deals united states out of no where. I had no dealings with this company at all and have no idea how they got my credit card details. Beware of Just deals !!. Lock your... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Pedido hecho en 08/05 y todavía despues de mas de un mes sigo esperando recibir mi pedido... Comunación hay pero agilizar los pedido nada. Siguien siempre con las escusas penosas que tienen mu... Vis mer
Selskapet har svart
Compré el día 25 de Noviembre, en plena semana de Black Friday, me atrevo a comprar sin tener como forma de pago PayPal, he estado desde que lo hice pensando que era una estafa después de ver tanto... Vis mer
Deberían informar acerca del plazo de entrega antes de realizar la compra. Así si una persona necesita un producto con urgencia, tiene la opción de decidir. El Servicio de Atención al Cliente, deber... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Multi Tienda Online de Electrónica: Smartphone, ordenadores, tablets, portátiles, electrodomésticos ...
Kontaktopplysninger
C/DOCTOR ARCE, 14, 28002 , Madrid, Spania
- 910916474
- info@justdeal.es
- justdeal.es
2,2
Under middels
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 53 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
No confiéis en Just Deal
Hola buenos días, quería contaros que nos se os ocurra confiar en esta empresa y no compréis nada en esta página, compré un móvil el 21 de abril de este año he estado dos meses esperando y nunca llegó luego pedí el reembolso y sigo esperando ya que aun no me lo han ingresado. No dejo de escribir al correo de atención al cliente pero no me dan fechas reales del ingreso en cuneta del importe pagado. Saludos,
24. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Auténticos estafadores.
Pedido de un tfn el 17/06 el 30/06 recibo un mail pedido anulado, sin más explicaciones, rembolso tramitando entre 7y14 dias hábiles se le ara el abono, hoy día 22/07 sin noticias, no contestan a los mails ni cogen el tfn.
Una estafa mayúscula. No comprar hay..
17. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
SON UNOS SINVERGÜENZAS. NO COMPRAR NADA!!!
Son unos SINVERGÜENZAS me han mandado un móvil, supuestamente nuevo, (desde luego lo pague como nuevo y en su página pone que es nuevo con tres años de garantía oficial) pero con los precintos ORIGINALES cortados y por encima de estos unas pegatinas cutres de xiaomi. Les he escrito para reclamar y buscar una solución y no obtengo respuesta. Llevo así una semana.
Número de pedido DNVHVVSIC
18. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
No devuelven el dinero
No devuelven el dinero. El producto lo envían tarde, pero el dinero no lo devuelven, llevo más de un mes esperando. Al final hay que denunciar.
17. juni 2025
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No recomiendo comprar por este sitio. Son muy lentos
No cumplen con lo que ponen. Nunca hacen el envío en 48. Siempre apartir de 3 semanas para arriba. leer los comentarios de otros clientes.
10. juli 2025
Entrega tardía.
El teléfono llegó bien en su embalaje en perfecto estado,buena cámara y rápido.
Pero el tiempo que ha tardado,más de un mes,cuando se decía al pedirlo unos tres días y si se sabe que Hiba a tarda tanto hay que decirlo.
27. juni 2025
Svar fra Just Deal
Hola Francisco,
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el teléfono llegó en perfecto estado y está satisfecho con su rendimiento.
Lamentamos sinceramente que el tiempo de entrega no haya cumplido sus expectativas. Tal como se indica en nuestras condiciones de compra antes de finalizar el pago, el plazo estimado puede variar y en algunos casos alcanzar hasta 15 días laborables, especialmente durante campañas de alta demanda. Sentimos si esta información no quedó clara en su caso.
Agradecemos su confianza y su paciencia, y seguiremos trabajando para mejorar tanto los plazos como la comunicación en todo el proceso.
No se cumplen los plazos de entrega
Transcurre mucho tiempo desde que se paga el producto, hasta que te llega casa, no se cumplen los plazos de entrega estipulados. También falta comunicación cuando compras el producto, en mi caso no me llegó ni un solo correo, ni de compra de producto, ni tampoco por el retraso en el mismo, tuve que ponerme en comunicación yo para preguntar por la demora del producto.
27. juni 2025
Svar fra Just Deal
Hola Daniel,
Gracias por compartir su experiencia. Sentimos que el proceso no haya sido tan fluido como esperaba. Sabemos lo importante que es estar informado durante la espera y, aunque en la mayoría de los casos nuestros correos automáticos llegan correctamente, pueden ocasionalmente quedar bloqueados por filtros o no ser visibles en la bandeja principal, algo que ya estamos revisando para mejorar.
Nos alegra saber que su pedido ya fue entregado y, aunque hubo demora, esperamos que el producto esté cumpliendo con sus expectativas.
Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a seguir reforzando tanto la atención como la comunicación con nuestros clientes.
Un saludo y gracias por confiar en Just Deal.
llegó pero retraso 5 semanas
llegó pero retraso 5 semanas, el movil esta nuevo y funciona muy bien.
27. juni 2025
Svar fra Just Deal
Hola Johan,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el móvil llegó en perfectas condiciones y que está satisfecho con el producto.
Lamentamos las 5 semanas de espera. En momentos de alta demanda, como el actual, algunos envíos pueden verse afectados, aunque siempre trabajamos para cumplir los plazos indicados en nuestras condiciones de compra.
Apreciamos mucho su paciencia y su confianza en Just Deal. ¡Esperamos que disfrute mucho su nuevo dispositivo!
Hice un pedido el sábado día 28 de…
Hice un pedido el sábado día 28 de junio y el 1 de julio martes ya lo tenía en mi casa.
Me estoy quedando asombrada porque la gran mayoría de reseñas son negativas.
En mi caso muy contenta con esta empresa (Just Ideal) pero no creo que me arriesgue a hacer otro pedido después de leer tanta mala reseña
1. juli 2025
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Svar fra Just Deal
Hola T.Y.,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que su pedido llegó rápido y que quedó satisfecha con la compra.
Entendemos que algunas reseñas puedan generar dudas, pero le aseguramos que cada caso es atendido y gestionado conforme a nuestras condiciones, y trabajamos constantemente para mejorar tanto los tiempos de entrega como la atención al cliente.
Valoramos mucho su confianza, y estaremos encantados de atenderle nuevamente si decide volver a comprar. Gracias de nuevo por su comentario positivo, ¡nos motiva a seguir mejorando cada día!
Llevo más de una semana esperando el…
Llevo más de una semana esperando el envío y aún esta en curso, ni contestan en el móvil. Ni en los correos .Parece una estafa. Dicen en el principio de 48 à 96 horas y luego te cambian el 15 dias. Acabo de leer los mensajes de otros clientes que se quejan de lo mismo.
24. juni 2025
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Svar fra Just Deal
Hola Badr,
Lamentamos sinceramente la espera y las molestias que le está causando. Le aseguramos que en Just Deal no se comete ningún tipo de estafa.
Sabemos que le gustaría una atención más ágil, y por eso estamos reforzando el equipo. Debido al volumen actual, no siempre podemos responder tan rápido como nos gustaría, pero siempre damos seguimiento a todas las consultas.
Para poder revisar su caso en detalle, por favor indíquenos su número de pedido o referencia. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por su paciencia y confianza.
Buen precio mal servicio postventa
Buen precio del móvil, Xiaomi 14T Pro. El servicio postventa muy deficiente, pasaron 20 días desde el pago a la entrega y entretanto ninguna noticia ni comunicación. Estaba registrado como cliente y no respondieron mis preguntas en atención al cliente ni a correos a su mail de empresa hasta después de recibir el producto.
27. juni 2025
Svar fra Just Deal
Hola Javier,
Gracias por compartir su opinión. Sentimos sinceramente que su experiencia con la atención al cliente no haya estado a la altura de lo que esperaba. Aunque su pedido fue entregado correctamente, entendemos que la falta de actualizaciones durante el proceso puede generar incertidumbre, sobre todo en periodos de alta demanda como el actual.
Le agradecemos su confianza y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando.
ESTAFADORES. Se quedan con tu dinero y se ríen de ti.
CUIDADO. Son unos estafadores, se quedan con el dinero de la gente y no lo devuelven.
Cancelé un pedido el 30 de mayo. 317 euros. Todavía estoy esperando. Me dijeron que en 14 días estaba, mentira. Todo para darte largas.
No soy el único, mirad las reseñas. Se lo hacen a todo el mundo. Es su negocio.
Ya están denunciados en la OCU, en Consumo y hasta en la Guardia Civil. Para que se sepa. Que no timen a nadie más.
De verdad, no compréis aquí. Es tirar el dinero y que se rían de ti.
1. juni 2025
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Svar fra Just Deal
Hola Altair,
Sentimos sinceramente su malestar, pero le aseguramos que en Just Deal no se retiene el dinero de nadie ni se actúa con engaños.
Para poder revisar su caso de forma concreta y ofrecerle una solución clara, por favor facilítenos el número de pedido o referencia. Estamos totalmente disponibles para ayudarle.
Gracias por su paciencia y por comunicarse con nosotros.
Ordered a gsm on 29/5
Ordered a gsm on 28/5 , money taken from visa on 30/5. Still no delivery of my phone pedido 19264. They keep you busy replying via email ftt and refuse to refund my money. Scam.
28. mai 2025
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Svar fra Just Deal
Hola Jo,
Lamentamos mucho la percepción que ha tenido de su experiencia. Le aseguramos que en Just Deal no existe ninguna intención de engañar a nadie. Tal como se informa en nuestras condiciones de compra, los pedidos pueden sufrir demoras debido a la alta demanda actual, pero siempre se procesan y entregan, como en su caso, que ya figura como entregado.
Quedamos a su disposición si aún tiene alguna duda adicional sobre su pedido.
Después de casi 7 meses por fin tengo…
Después de casi 7 meses por fin tengo mi reembolso, un millón de emails un millón de llamadas a Cetelem, pagando ocu y mil cosas más!!! Son unos estafadores!!!! Con letras mayúsculas!!!! Juegan con el dinero de la gente!! Porque jamas envían los pedidos!!! Pillan pasta y la mueven a su antojo durante unos meses!!! Espero que nadie compre nunca más en vuestra página!! Porque sois unos estafadores!!!
29. desember 2024
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Vergonzoso
Hice un pedido,el cual cancelé al ver las opiniones de las personas,y mi sorpresa es que a pesar de cancelar el pedido antes de que saliera me cobran el primer pago,ya hace un mes de esto y siempre que reclamo mi dinero me ponen la misma escusa de siempre,devolverme mi dinero os voy a denunciar
13. mai 2025
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Incompetentes
Y porque no puedo poner menos. Pedí un móvil para ir en vacaciones y no llega. Llegué de vuelta y tampoco llegó
28. mai 2025
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Svar fra Just Deal
Hola Teresa,
Lamentamos mucho que no haya recibido su pedido a tiempo para sus vacaciones. Para poder revisar qué ha ocurrido con su envío y ofrecerle una solución, por favor, facilítenos el número de pedido o referencia.
Entendemos su frustración y le recordamos que debido al alto volumen de consultas, la atención puede tardar un poco más de lo deseado, pero siempre trabajamos para responder y solucionar cada caso lo antes posible. Gracias por su paciencia.
Pedido hecho en 08/05 y todavía despues…
Pedido hecho en 08/05 y todavía despues de mas de un mes sigo esperando recibir mi pedido...
Comunación hay pero agilizar los pedido nada. Siguien siempre con las escusas penosas que tienen muchos pedidos y no dependen de ellos , que de logística...
Es una vergüenza para este sector.
Referencia de pedido XCYOLKAKY - efectuado el 08/05/2025
Samsung Galaxy Watch Ultra L705 47mm LTE Marine Band naranja
Referencia: 8806095683355
10. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Just Deal
Hola Ionut,
Lamentamos mucho la demora en la entrega de su pedido y la frustración que esto le ha ocasionado. Para poder revisar su caso con mayor detalle, por favor facilítenos el número de referencia o pedido.
Le recordamos que debido a la alta demanda, los envíos pueden sufrir demoras, aunque siempre informamos de esta situación en nuestras condiciones de compra. Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar la gestión y entrega de todos los pedidos.
Just had $169 aud taken out my bank…
Just had $169 aud taken out my bank account in Australia, I had an alert from my bank asking if I had made a transaction, which I didn’t.. scam scam
Avoid at all costs
9. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Just Deal
Hola Mick,
Lamentamos mucho la preocupación que este cargo le haya podido causar. Para poder revisar su caso con detalle, por favor, facilítenos el número de referencia o algún dato relacionado con su pedido para poder localizarlo en nuestro sistema.
Queremos aclarar que JustDeal no realiza cargos no autorizados y siempre trabaja para garantizar la seguridad de sus clientes. Quedamos atentos para ayudarle a resolver esta situación.
Pedido #18991 aun no ha llegado después…
Pedido #18991 aun no ha llegado después de hacer el pago el día 21 de abril de 2025 y al día de hoy no ha llegado, no se nada de mi pedido, no me contestan, es el peor servicio que he tenido en años, yo soy un comprador de internet recurrente y he comprado en diversos sitios sin ningún problema, pero JustDeal es la página de compras más espantosa en la que yo haya comprado.
3. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Just Deal
Estimado Andrés Felipe,
Lamentamos mucho la demora en la entrega de su pedido #18991 y la falta de comunicación que ha experimentado. Debido al alto volumen de consultas, a veces no podemos responder tan rápido como nos gustaría, pero siempre estamos trabajando para mejorar.
Perfecto
El paquete bien hecho y en buenas condiciones, lo que menos me gusta es la tardanza del envío.
21. mai 2025
Svar fra Just Deal
Hola Francisco,
Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que el paquete llegó en buenas condiciones. Respecto a la demora en el envío, queremos recordarle que debido a la alta demanda, en ocasiones los plazos pueden extenderse más de lo habitual. Siempre informamos estos tiempos en las condiciones de compra para evitar sorpresas.
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
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