Joieriesnovajoia Anmeldelser 

4
•
TrustScore 3 av 5

3,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(4)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pésima atención digital y un…

Pésima atención digital y un tratamiento soberbio al cliente.
Me puse en contacto con la joyería Nova Joia a través de WhatsApp para solicitar un presupuesto estimado de una cadena y un colgante de oro, aportando todas las especificaciones necesarias (medidas, material y kilates). Tras días de espera, su única respuesta fue enviarme una tarjeta de presentación indicándome que pasara por la tienda física, ignorando por completo que si un cliente utiliza el canal digital es por optimización de tiempo y comodidad.
Al explicarles educadamente que mis horarios son limitados y por eso realizaba la consulta por chat, la respuesta del negocio fue un tajante y sumamente descortés: "Pues no se puede responder a este tipo de consulta. Buen día." , finalizando la interacción de una manera irónica y condescendiente ( "de nada hombre. ¡Suerte!" ).
Es inadmisible que un establecimiento de este sector muestre tal soberbia, falta de empatía y nula disposición para asesorar a un cliente potencial. Afortunadamente, otros profesionales de la joyería en Andorra sí comprenden el valor de la atención digital y ofrecen un servicio eficiente y respetuoso. No recomiendo en absoluto perder el tiempo con Nova Joia .

29. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv