Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

24 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Har brukt jetcarrier noen ganger…

Har brukt jetcarrier noen ganger nå.bestiller alltid flyfrakt.kommer fort til Halden og kjører bort dit og henter ut,får faktura på Mail det eneste jeg må klage på er tlf tjenesten demses.nesten umulig å få dem til å ta tlf. Og Ringer jeg mobilnr så sier han att det er 69183040 til helpdesk.Dette nr stemmer ikke det er nr 69184030 ellers er jeg fornøyd.men sendinga jeg venter på nå har liggi litt for lenge til fortolling syns jeg.selv om jeg har fått beskjed om att jeg har sendt inn alle dokumenter/kvitteringer.

12. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ikke bruk JetCarrier!

Styr unna hvis du kan og heller bruk andre selskaper istedenfor. Det er nesten umulig å komme i kontakt med JetCarrier kundeservice om man virkelig trenger hjelp. Venter man f.eks på en pakke fra USPS så vil det noen ganger være sånn at USPS markerer pakken levert, men så vil ikke JetCarrier ha mottatt pakken og når man spør til JetCarrier hvor pakken er så svarer de flere uker etterpå med at de skal leite rundt omkring og får aldri mer tilbake svar om hva som skjedde med pakken. Hvis du ikke ønsker å tape tid og penger så hold deg unna JetCarrier!

14. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Forferdelig opplevelse med JetCarrier

Forferdelig opplevelse med JetCarrier – styr unna!

Jeg har brukt JetCarrier over lengre tid, men de siste erfaringene mine har vært katastrofale. Kommunikasjonen med kundeservice er nærmest ikke-eksisterende – hver gang jeg tar kontakt, må jeg gjenta spørsmålene mine fordi de ikke fører noen form for logg over tidligere samtaler. Dette er både frustrerende og uprofesjonelt.

I tillegg har prisene på sjøfrakt skutt i været det siste året, uten noen rimelig forklaring eller varsling. Det føles rett og slett som ren utnyttelse av kundene. Men det verste er likevel logistikken – forsendelser blir liggende på lageret i Halden uten noen som helst informasjon. Jeg har nå opplevd to ganger på rad at sjøfrakt har tatt to måneder lenger enn forventet, noe som er fullstendig uakseptabelt.

Som et siste eksempel på hvor elendig denne tjenesten har blitt: Jeg har varer som ankom Norge i november 2024, og i skrivende stund har de fortsatt ikke blitt sendt ut til meg. Dette er en tjeneste jeg overhodet ikke kan anbefale til noen – styr unna JetCarrier for enhver pris!

26. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har vært kunde av Jetcarrier i…

Jeg har vært kunde av Jetcarrier i mange år nå . Jetcarrier har bare blitt bedre og bedre med årene og jeg er storfornøyd med opplegget som de har helt fra booking til varen er her i Stavanger.
Kan anbefalle Jetcarrier på det varmeste

1. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Veldig treg frakt.....

Bestillte frakt av en liten pakke den 15.11.23 og som ankom dem i USA 20.11.23. Får nå vite at pakken kanskje kommer 08.01.24, altså nesten 2 mnd (!) frakt tid.Ufattelig når man fra kina får varer på 3 uker for samme størrelse. Dårlig eller ingen tracking info , du må bare stole på at det en gang kommer frem. Dette firmaet er ikke å kjenne igjen , har vært kunde over 13 år og alltid vært fornøyd, nå er jeg ikke det

27. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Strålende fornøyd med tjenesten…

Strålende fornøyd med tjenesten Jetcarrier leverer. Har bestilt og mottatt varer fra USA flere ganger og det fungerer hver gang. Absolutt å anbefale, billig frakt. Tror ikke det er mulig å få det rimeligere. Jetcarrier fortoller varene for deg, dette er inkludert i fraktprisen. Faktura for Norsk moms og frakt får man på e- post. Kan ikke bli enklere.

8. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

5-stjerner

Jeg skjønner ikke hvordan folk kan gi dette firmaet 1-2 eller 3 stjerner. Jeg har brukt jetcarrier et 10-talls ganger, jeg har alltid vært fornøyd. Frakter man med båt så må man smøre seg med tålmodighet.

27. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kjempefornøyd med JetCarrier..

Kjempefornøyd med JetCarrier... har brukt dem siden 2014. Vi har handlet ca 40 ganger, og vi er like fornøyd hver gang. DETTE FUNGERER! Så om du skal ha den minste duppeditt..
. eller den aller største med sjøtransport... det fungerer hver gang! Vi har aldri brukt forsikring, varene er i orden hver gang... JetCarrier får terningkast 7 av oss... vi kommer GARANTERT til å bruke dem mange ganger i fremtiden... så er det noe hva som helst du skal kjøpe fra USA, da er det JetCarrier som gjelder! Spesielt når kona har vært på Disneystore i USA... da må vi booke transport med JetCarrier, enten fly eller sjøtransport! JetCarrier er GARANTERT seriøst, ingenting tullball, du får varene du bestiller GARANTERT!!!

11. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Passer utmerket når man vil bestille…

Passer utmerket når man vil bestille varer som ikke kan sendes til Norge. Det kan ta en stund, særlig med sjøfrakt, men om man virkelig trenger noe og det ikke leveres til Norge er det verdt det. Enkelt å booke forsendelse og sende inn dokumentasjon

12. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig service

Jetcarrier har brukt 3 måneder på å få over forsendelsen, en kajakk, og når den først kom over så sendte de den til meg med det dårligste fraktselskapet som finnes i Norge, PostNord. Så nå har den stått ytterligere 1 uke på PostNord sitt lager. Det er ekstremt skuffende at Jetcarrier ikke sørger for at varen kommer raskt frem når de først har rotet så mye. Det er ikke bare villedende markedsføring, men det er sleipt og ufint ovenfor kundene som blir skadelidende. Ikke noe rabatt og ikke noe fortgang i etterkant av overfarten til Norge. Jeg betalte tusenvis ekstra for å kjøpe kajakken i USA fremfor i Norge fordi jeg hadde tenkt å bruke den nå i høst, men i mellomtiden kom vinteren, så penger ut av vinduet. Kommer jeg til å bruke Jetcarrier igjen? NOPE

10. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Funker bra helt inntil noe går galt. Da driter de i deg.

Funker bra helt inntil noe går galt. Har hatt noen pakker som var leverte uten problemer, men først når det blir problemer er Jetcarrier helt uinteressert i å hjelpe deg.

Hadde en pakke som ble "levert" til Jetcarrier i USA. Da den ikke dukket opp i systemet til Jetcarrier tok jeg kontakt. Kontant svar fra Magdalena: "vi kan ikke hjelpe deg". Ikke noe "oisann, det var kjipt, kanskje vi kan ta en kikk til", eller "uff, det skjer av og til, her er prosedyren vi pleier å følge når det skjer". Nope. "There is nothing I can do in this matter. Have a nice day".

Så: vær oppmerksom. Jetcarrier tar _ingen_ ansvar for mottakelse av pakker. Mindre enn det, de driter i deg og dine penger hvis din pakke forsvinner hos de. Mottakelsen er et svart hull, og om pakken ikke magisk dukker opp i systemet deres, så er det du som står alene med tapet og ansvar å forklare Jetcarrier til selgeren av varene.

24. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kjøpte to hettegensere fra USA

Kjøpte to hettegensere fra USA. Fikk gode oppdateringer underveis og relativt rask levering. Veldig enkelt å booke og bestille også, noe som gjør at denne får 5 stjerner av meg :)

23. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Veldig grei tjeneste

Har benyttet JetCarrier flere ganger og er veldig fornøyd med tjenesten de tilbyr. Handler en del på nett (varer jeg ikke lett får tak i innenlands) og de leverer - bokstavelig talt. God kundeservice/kommunikasjon er det også. Ved et par anledninger har jeg hatt spørsmål angående forsendelser og har hver gang fått rask og grei informasjon.

8. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Respekterer ikke kunden.

Det er viktig å være klar over at dette firmaet ikke respekterer kundene sine mtp søppelpost. Selv om du passer på å ikke huke av på at du ønsker såkalt nyhetsbrev ol., sender de deg nyhetsbrev likevel. Det betyr at hvis du bare skal ha en pakke eller to, må du tenke deg om på om det er verdt å få søppelpost slengene etter deg i lange tider etterpå. Bruk heller et annet firma, hvis du vil slippe slikt.

24. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Totalt useriøse styr unna bestiller…

Totalt useriøse styr unna bestiller bærbar pc fra dem 04.02.2020 med levering i Norge 19.02.2020 får den 19.02.2020 beskjed om at de ikke kan sende den pga den hadde batterier så den må sendes
med båt 25-30 Mars totalt 50 dagers levering uten forespørsel om og kansellere ordren pengene er allerede stjålet fra kort og kan anses som tapt

19. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fungerer suverent

Alt gikk som forventet, jeg bestilt online i USA, fikk det sendt til min JC adresse og fikk info underveis om min pakkes status. Uken etter bestilling kom den til post i butikk.
Fraktprisen var god og jeg fikk ingen fortollingsgebyrer (noe de også sier på sidene deres, men man vet jo aldri.. :)

12. november 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vis anmeldelser på alle språk. (24 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv