IWM Anmeldelser 1 486

TrustScore 4.5 av 5

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Azienda affidabile anche se purtroppo pecca di capillarità. Per un intervento in Toscana si rischia di dover aspettare anche due settimane e questo sicuramente crea difficoltà. Sfortunatamente poi ne... Vis mer

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In 10 anni ottimo funzionamento e manutenzione necessaria solo per cambiare i filtri. Peccato che, in ogni caso, dopo i 10 anni, per mantenere la convenienza di prezzo, si debba sostituire l'apparecch... Vis mer

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Questo sistema ha cambiato la nostra routine. Basta trasportare casse d'acqua dal supermercato e basta plastica in casa. Il risparmio economico è evidente già dai primi mesi. L'installazione è stata s... Vis mer

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L'intervento è stato eseguito da ormai 10 gg. Ora finalmente possiamo bere l'acqua direttamente dal nostro rubinetto. La qualità dell'acqua rispecchia esattamente quella che noi eravamo abituati a b... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Vannrensing
  2. Hjemmehjelp
  3. Vannfilterleverandør
  4. Leverandør av avherdingsutstyr

Skrevet av virksomheten

IWM, International Water Machines. Siamo in Italia una tra le più importanti e storiche aziende nel settore del trattamento delle acque potabili. Nati tra i primi in Italia, nel lontano 1987, nel 2022 abbiamo compiuto la cifra tonda di 35 anni. La storicità, nostro fiore all'occhiello, è per noi sinonimo di credibilità. I nostri prodotti, tecnologicamente avanzati e con funzioni uniche in tutta Italia, ci permettono di differenziarci nel mercato. Osmotic, il nostro orgoglio, è il depuratore per filtrazione domestica più evoluto esistente. Modello storico è arrivato oggi alla sua diciottesima versione, ad oggi, l'unico collegato ad app e ad una nostra centrale operativa per il monitoraggio del corretto funzionamento.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

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Super soddisfatto della IWM

Ho installato quasi un anno fa il depuratore d’acqua della IWM, sia naturale che frizzante, e sono davvero molto soddisfatto. L’acqua è ottima, sempre fresca e disponibile, e finalmente non ho più bottiglie di plastica o di vetro che ingombrano la cucina e la casa.
Il servizio è stato professionale, veloce e attento alle mie esigenze.
Consiglio vivamente questa azienda a chiunque voglia migliorare la qualità della propria acqua e semplificare la vita quotidiana.

20. januar 2026
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85 euro per una pompa 12V, follia pura.

85 euro per una pompa 12V che è, per caratteristiche, assolutamente comparabile ad una pompa tergilavavetro di una qualsiasi automobile è un furto legalizzato. Dal prossimo anno, non l'ho mai fatto fino ad ora anche se 11 euro al mese (130 €/anno) sono parecchi, credo che comprerò dei filtri equivalenti (che costano la metà) e mi arrangerò per sostituirli.

19. januar 2026
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Svar fra IWM

Gentile Alessandro. Capiamo perfettamente il suo punto di vista ma stia bene attento: sembrano uguali ma non lo sono. Il materiale di cui sono composte è totalmente diverso, infatti quelle per i tergicristalli non sono alimentari. Lei non è l’unico al quale la cosa é venuta in mente ma tutti quelli che ci hanno provato ci hanno contattato per acqua non buona, e dopo che tubi e serbatoio si sono impregnati di sapore i componenti da sostituire sono di più.
Attenzione ad affidarsi a componenti non originali e non certificati, piuttosto ci contatti e troveremo uno sconto o la promozione del momento che fanno al caso suo. Abbiamo sempre qualche sconto per i nostri clienti storici!

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Ottimo prodotto

Ottimo prodotto
Acquistato 5 anni fa e ancora validissimo.
Una sola volta ho avuto bisogno di manutenzione ma con il supporto da remoto, molto esaustivo, ho risolto velocemente il problema.
Consigliato

18. januar 2026
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Svar fra IWM

Grazie Pierluigi! Conosciamo molto bene la qualità dei nostri prodotti e l'efficienza del nostro personale, ma sentirselo dire è sempre molto piacevole. Grazie!

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Esperienza positiva

Esperienza positiva. Installazione rapida. Buon rapporto qualita' prezzo.

17. desember 2025
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Svar fra IWM

Grazie! E' sempre bello sentire cosa i nostri clienti pensano di noi.

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Ottima assistenza tecnica da parte…

Ottima assistenza tecnica da parte della signora Antonella di iwm anche dopo più di dieci anni dall'acquisto dell'impianto....

22. desember 2025
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Svar fra IWM

I nostri clienti storici fanno parte della nostra grande famiglia, proprio come chi lavora in IWM. Pensi che Antonella lavora qui da più di 20 anni! Ci aspettiamo una sua nuova recensione positiva tra altri 10 anni...

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30 anni di IWM

Con un’esperienza quasi trentennale di IWM posso ritenermi una di famiglia 😜. Oggi abbiamo cambiato il nostro apparecchio Osmotic e portiamo quello “storico” (perfettamente funzionante nonostante l’età) nella casa del mare… ahhh dimenticavo ne abbiamo regalato anche uno a nostra figlia per Natale! Direi totalmente soddisfatti. Un plauso a Nicola che oggi ha installato i due nuovi impianti con assoluta professionalità e tanta simpatia. Bravi 🤩

17. desember 2025
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Svar fra IWM

Anche noi Cristina la riteniamo una di famiglia. Grazie per credere in noi, siamo certi di essercelo meritato, ma è comunque piacevole sentirselo dire!

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Nuova cliente

Ieri ho ricevuto il depuratore Minerella,tecnico molto puntuale ma restio a dare spiegazioni .
Invece la signora Lina Bianco che mi ha venduto il macchinario,molto professionale,disponibile e simpatica che ad oggi è difficile trovare persone che ti ascoltano e rispondono alle 1000 domande che un acquirente fa riguardo un nuovo prodotto .

16. desember 2025
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Svar fra IWM

Grazie per avercelo segnalato, i tecnici hanno una tabella di marcia molto serrata ma ovviamente è giusto che rispondano a tute le sue domande. Se dovesse avere ancora qualche dubbio non esiti a contattarci, saremo più che disponibili a darle tutto il supporto di cui ha bisogno.

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BERE BENE

Ciao, oggi istallato impianto esperienza molto positiva dall'inizio con Marco come consulente e garantiso TOP. Oggi mi aspettavo un tecnico e mi ritrovo Daniele il titolare, complimenti tutte persone molto competenti e sempre sul pezzo a ogni mia domanda. Complimenti a me per l'ottima scelta.
Per quanto riguarda l'acqua cosa dirvi
Provare per credere.
Complimenti.👏👏👏👏

16. desember 2025
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Professionalità al top !

Installato oggi impianto con gasatore. Nicola è stato bravissimo; gentile e disponibile a qualsiasi chiarimento. A presto per una recensione sulla qualità dell'impianto.

4. desember 2025
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STATECI LONTANI

Ti incantano per firmare il contratto e ti chiedono saldo immediato
poi dopo 1 anno cominciano i problemi
rubinetto si rompe ,in 4 anni ne ho cambiati 3,ed hanno il coraggio di chiederti 250 euro per la sostituzione
i filtri ogni anno costano 109 euro per la sostituzione ,unica azienda che fa pagare il servizio
da investimento diventa costo fisso per la famiglia

2. desember 2025
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Svar fra IWM

Gentile Sig.Aurelio, capiamo perfettamente la vostra situazione, anche se cifre e tempistiche sono state da lei stravolte per rendere la recensione più negativa. Infatti, le cifre che riporta non sono a voi state applicate e i tempi di intervento non sono quelli reali. Purtroppo, nulla è eterno, e capita che qualche componente soggetto ad usura abbia la necessità, nel tempo, di essere sostituito. Siamo comunque contenti di aver risolto il tutto e che il suo impianto stia funzionando correttamente!

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4 filtri banali al costo di 500 euro

per cambiare i 4 filtri di IWM color ci sono stati chiesti 500€,praticamente una vergogna, 100€ sarebbero pure troppi sinceramente.
su Amazon i filtri uguali costano poco più di 80€,il rubinetto rotto
dopo pochi mesi se non erro mi sono stati chiesti 150€,lo stesso su Amazon l’ho pagato 22€ e di qualità decisamente migliore.

Sono uno specchio per le allodole,attenzione.

27. november 2025
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Svar fra IWM

Gentile Sig.Pizzolante, deve esserci stato un fraintendimento: la cifra di cui parla non si riferisce, come dice lei a soli 4 filtri quindi ad una sola annualità ma ad un kit di manutenzione per 3 anni. Siamo certi che con questa delucidazione capirà meglio la spesa. Per quanto riguarda filtri che lei dice di aver trovato a meno, non sono originali, invitiamo sempre ad utilizzare solo pezzi di ricambio originali.
Invece, quando ci ha contattati per un rubinetto di ricambio, non era dopo pochi mesi, altrimenti sarebbe stato in garanzia, e la cifra non era di €150 come ricordava lei ma di €50. Siamo lieti abbia comunque trovato qualcosa di compatibile (ma sicuramente non lo stesso) a meno.
Se alla luce dei fatti fosse interessato all’acquisto dei filtri non esiti a contattarci.
Distinti saluti

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In data 18/11/2025 abbiamo avuto…

In data 18/11/2025 abbiamo avuto problemi con l'addolcitore, segnalava un allarme, essendo le ore 18.00 ho provato a collegarmi con internet al sito e con mio grande stupore ho trovato in linea (vista l'ora 18.20) la Sig,ra Patrizia che dopo alcune domande per identificare il prodotto mi ha fatto contattare dal Sig. Mauro che mi ha spiegato come potevo risolvere il problema. Non essendo riuscito a trovare la soluzione il giorno dopo alle ore 8.30 il sig. Mauro era a casa mia e in pochi istanti ha risolto il problema spiegandomi anche alcune cose sul funzionamento. Servizio ottimo Grazie

19. november 2025
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Società molto seria e affidabile

Società molto seria e affidabile. In particolare, vorrei ringraziare il rappresentante di zona sig. Giancarlo e la sig.na Virginia che si sono dimostrati oltre che professionali anche estremamente gentili, cosa assolutamente non scontata. Lo consiglio!

20. november 2025
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