Un trato fantástico, siempre que he tenido algún problema o duda lo han resuelto al instante con una gran amabilidad. Además, a mi perrita le encanta su comida. Muchas gracias por todo
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Se hva andre synes
Llevamos poco tiempo pero mis perritas comen muy a gusto y yo estoy tranquila porque la composicion es la adecuada. La nutricionista hace un seguimiento y se le puede contactar para aclarar dudas
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La atención al cliente es "bestial" te ayudan ante cualquier duda que tengas, pronto y bien. En cuanto a la comida, Ura lleva 3 meses con ella, se acabaron las diarreas y vómitos cada x tiempo. La d... Vis mer
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Estoy encantado!! Solo puedo decir cosas buenas, y mi perros aun más! Valoro mucho poder dar una comida saludable y natural (nada de pienso) a mi perro y aunque havia muchas opciones la mayoría... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
En Bestial creemos que cuidar de nuestros perros empieza por ofrecerles una alimentación real, saludable y adaptada a sus necesidades. Elaboramos comida natural cocinada con ingredientes de calidad humana, sin conservantes ni aditivos, para garantizar su bienestar y vitalidad. Todas nuestras recetas están diseñadas por nutricionistas veterinarios, que personalizan las raciones según la edad, peso y estilo de vida de cada perro. Gracias a nuestro sistema de conservación sin frío, puedes almacenar y servir su comida de forma cómoda y práctica, sin perder frescura ni calidad. Porque alimentar bien no es un capricho, es una forma de cuidar. Salud natural para ellos, comodidad real para ti.
Kontaktopplysninger
Av. Alcalde Barnils, 64, 08174, Sant Cugat del Vallès, Spania
- 931 205 548
- guau@isbestial.com
- isbestial.com
4,6
Enestående
146 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
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La atención
La atención, el envío y el producto, todo perfecto. Valoro mucho el hecho de no tener qie guardar la comida en el congelador.
10. juli 2026
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Svar fra Bestial.
¡Muchísimas gracias por tu comentario Sol! 💚
Nos alegra muchísimo saber que has quedado contenta con la atención, el envío y nuestras recetas. 😊
Además, nos encanta que valores la comodidad de poder conservar la comida en la despensa. 🐶
¡Gracias por confiar en Bestial! 💚
El trato al cliente es nefasto
El trato al cliente es nefasto, es una pena que no hayan sabido tener una postura correcta de cara a mí, porque la comida es buena, aunque hay que tener cuidado de no tenerla mucho tiempo almacenada porque fermenta.
Puedo demostrar como os dije telefónicamente que tengo capturas de pantalla donde en enero del 2026 paralice la suscripción, la active en el 17 de marzo del 2026, y la volví a cancelar durante tres meses hasta el 2 de junio, que contacté con vosotros por whatsapp como me pedisteis, y sin mi permiso la volvisteis a activar, y si quieres tengo las capturas de pantalla como ya he dicho para justificarlo.
Y por lo visto no soy a la única clienta que le habéis hecho eso, porque he visto que en vuestra página de Facebook hay otra persona que se queja exactamente de lo mismo.
Y ENCIMA OS DA MIEDO LOS COMENTARIOS NEGATIVOS QUE ESTOY PONIENDO EN LAS REDES SOCIALES PORQUE ME LOS ESTÁIS BORRANDO
6. juli 2026
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Svar fra Bestial.
Hola, Francis.
Lamentamos que la atención recibida no haya cumplido con tus expectativas.💚
No obstante, nos gustaría aportar contexto sobre lo ocurrido. El pedido se generó automáticamente como parte de la suscripción que tenías activa desde hacía tiempo. Cuando contactaste con nosotros para solicitar su cancelación, el pedido ya había entrado en el proceso de producción y preparación, por lo que te informamos de que no era posible detenerlo ni tramitar el reembolso solicitado.
En todo momento tratamos de explicarte vía telefónica el funcionamiento de la suscripción y el estado en el que se encontraba el pedido. Finalmente, el pedido fue entregado y aceptado correctamente.
Respecto a la conservación, nuestras recetas se mantienen a temperatura ambiente mientras permanecen cerradas. Una vez abiertas, deben conservarse en la nevera y consumirse dentro del plazo indicado en el envase para garantizar su correcta conservación. De todos modos, estamos a tu disposición, como siempre, si quieres contactarnos.
Nos alegra saber que valoras positivamente la calidad de la comida y que a tu perro le gusta. Lamentamos que, pese a ello, tu percepción sobre la atención haya sido negativa.
Es la primera vez que pido comidita…
Es la primera vez que pido comidita para mí lola en bestial,y la verdad esque muy bien ,se lo come bien y tolera bien,y la atención al cliente super genial ,están en todo y si tienes alguna duda , enseguida te responden
7. juli 2026
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Svar fra Bestial.
¡Gracias por compartir tu experiencia Mónica! 💚
Nos alegra muchísimo saber que Lola ha tolerado tan bien la comida desde el primer momento y que la disfruta tanto 😊🐶
Además, gracias por valorar la atención de nuestro equipo.
¡Un abrazo enorme para ti y para Lola! 💚
Atención de la nutricionista
Me ha parecido genial que la nutricionista Belén se haya puesto en contacto conmigo para saber que tal les está sentando la comida, que me diera consejos de transición y que si tengo alguna duda que la escriba.
29. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Toñi!💚
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia
Nos alegra mucho saber que has valorado el seguimiento de Belén 😊
Creemos que una buena alimentación también implica acompañaros durante el proceso y estar disponibles para resolver cualquier duda que pueda surgir.
Le haremos llegar tus palabras, ¡seguro que le hacen muchísima ilusión! 🐶💚
Muy buena
Muy buena. A mi mascota le ha gustado mucho, con lo delicado que es. Luego se preocupan y te preguntan cómo va todo, si tú perro se ha adaptado bien, y más cosas.
Lo recomiendo mucho.
Gracias
30. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Gracias de corazón por tu comentario Yolanda! 💚
Nos hace felices saber que incluso a un perrito tan delicado le ha gustado tanto la comida 😊🐶
Además de elaborar recetas de calidad, queremos estar cerca de vosotros y hacer un seguimiento para asegurarnos de que todo va bien. ¡Qué alegría saber que lo has percibido así!
Un abrazo enorme para los dos. 💚
La atencion es buenisima
La atencion es buenisima, trato personalizado. Me suscribi por error y avise para borrarme de la suscripcion y me han borrado sin preguntar, ni poner trabas....
Todo perfecto
29. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Buenas Carmen!💚
Muchísimas gracias por tu valoración
Nos alegra saber que pudimos ayudarte de forma rápida y sencilla 😊
¡Gracias por confiar en Bestial y por compartir tu experiencia! 🐶
La comida es muy buena
La comida es muy buena, a mi perra le encanta, tiene problemas de piel por alergias y con esta comida esta estupenda, le brilla el pelo como nunca, además me han ayudado con todas mis dudas, lo recomiendo 100%
23. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Qué alegría leer tu comentario Raquel! 💚
Es una gran satisfacción para todo el equipo saber que tu perrita ha mejorado la piel y que su pelo luce mejor que nunca 😊
Además, nos encanta saber que nuestro asesoramiento te ha sido útil. Siempre estaremos aquí para ayudaros en todo lo que necesitéis.
¡Un abrazo para ti y para tu perrita! 🐶💚
A mi perrita le gusta y para mi es…
A mi perrita le gusta y para mi es importante que no tenga que conservarla en el congelador porque tengo poco espacio.
19. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Ángela! 💚
Nos alegra saber que a tu perrita le gusta la comida y que, además, la comodidad de poder conservarla fuera del congelador te facilita el día a día 😊
Al final, buscamos precisamente eso, una alimentación de calidad que sea práctica tanto para ellos como para vosotros 🐶💚
Después de probar varias marcas ..increíblemente rico
Después de probar varias marcas ... Mi perrita no se lo pensó le encanta bestial!!! y la verdad que así como otras carnes huelen un poco raro ... Está se nota que es casera ...huele fenomenal ...vamos ke te dan ganas de comela jeje A Kira le encanta y agradezco al este equipazo por su gran esfuerzo y cariño por ellos . GRACIAS!!!
18. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Qué comentario tan bonito Patricia! 💚
Nos hemos reído con lo de que dan ganas de comérsela uno mismo 😄 Y la verdad es que ese aroma tan natural es precisamente una de las cosas que más destacan quienes prueban Bestial por primera vez.
Nos hace muy felices saber que Kira la disfruta tanto y que habéis encontrado una alimentación que os convence de verdad 🐶
Gracias por tus palabras y por valorar el trabajo y el cariño que ponemos en cada receta 💚
Estupenda atención la que ofrecen el…
Estupenda atención la que ofrecen el equipo de Isbestial.Siempre contestan muy rápido y te asesora su nutricionista.El producto es inmejorable.
16. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Marisa! Que ilusión leer tu comentario 💚
Nos alegra saber que valoras tanto la atención del equipo como el asesoramiento nutricional 😊
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y rápido, así que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
¡Gracias por confiar en Bestial! 🐶
Beatriz
Beatriz, la nurricionista, ha hecho un seguimiento perfecto de la comida y dieta de mi perro y me ha asesorado muy bien.
15. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Muchas gracias por tu valoración Encarna! 💚
Nos alegra muchísimo saber que Belén ha podido ayudarte y acompañarte en la alimentación de tu perro 😊🐶
Para nosotros el seguimiento personalizado es una parte fundamental del servicio, así que comentarios como el tuyo nos hacen especial ilusión.
¡Un abrazo de parte de todo el equipo!
Un plus que no tenga que ocupar un…
Un plus que no tenga que ocupar un cajón entero del congelador ya que la comida se puede dejar en la despensa sin frío. A parte a mi perra tiquismiquis con las comidas le gusta mucho. Es con la que más está durando ya que cada 2 meses debo andar rotando marcas y con esta ya llevamos casi 6. Eso es un logro para nosotros.
31. mai 2026
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Svar fra Bestial.
¡Lisa! Muchísimas gracias por tu comentario 💚
¡Un lujo lo del congelador! Por eso una de las cosas que más valoran nuestras familias es precisamente la comodidad de almacenamiento.
Y lo de tu perrita... ¡es todo un logro! 🐶✨ Que una perrita exigente lleve casi 6 meses disfrutando de la misma comida nos hace muchísima ilusión.
Gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros 💚
Porque Belén ha sido un amor
Porque Belén ha sido un amor. Ha solventado de manera super amable todas mis dudas!
11. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Qué ilusión leer esto Diana! 💚
Belén pone muchísimo cariño en cada asesoramiento, así que nos encanta saber que te has sentido acompañada y que ha podido resolver todas tus dudas 😊
¡Gracias por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia! 🐶
Tanto a mí como a mi perrita nos está…
Tanto a mí como a mi perrita nos está encantado la comida, la forma de conservarla es la más cómoda de todas y mi perra es la comida que mejor se ha comido. Me encanta verla disfrutar. Tuve una duda y la Nutricionista Belén me asesoró muy bien y en menos de 24 horas
10. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Muchísimas gracias por tu comentario Laura! 💚
Nos hace muy felices saber que tanto tú como tu perrita estáis disfrutando de Bestial 😊🐶 Y nos encanta que valores la comodidad de conservación, porque creemos que alimentar bien también debería ser fácil para las familias.
Le trasladaremos tus palabras a Belén, seguro que le hace muchísima ilusión saber que pudo ayudarte tan rápido 💚
¡Un abrazo enorme para las dos!
Tot molt correcte
8. juni 2026
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Svar fra Bestial.
Moltes gràcies per la teva valoració Lídia! 💚
Ens alegra saber que tot ha anat correctament i que la teva experiència amb nosaltres ha estat positiva 😊
Gràcies per confiar en Bestial 🐶✨
Svar fra Bestial.
¡Muchísimas gracias Mònica! 💚
Nos encanta saber que valoras positivamente tanto el producto como la atención y el servicio. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día 😊
¡Un abrazo de parte de todo el equipo Bestial! 🐶
Todo perfecto
Todo perfecto, atención y trato muy correctos y resolutivos
1. juni 2026
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Svar fra Bestial.
¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! 💚
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia tanto con el producto como con nuestro equipo.
Seguiremos trabajando para estar a la altura y ayudaros siempre que lo necesitéis 😊🐶
Trato excelente
Muy atentos a todos sus clientes, atención personalizada y con resolución de problemas de manera inmediata. Un placer la suscripción con ellos y Cora encantada con la alimentación. Siempre ha tenido problemas digestivos y desde que come Bestial no hemos vuelto a tener una crisis de su colitis ulcerosa.
Gracias por todo.
28. mai 2026
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Svar fra Bestial.
¡Qué alegría leer comentarios como el tuyo Gisela! 💚
Saber que Cora está disfrutando de su alimentación y, sobre todo, que no ha vuelto a sufrir crisis de colitis ulcerosa desde el cambio, significa muchísimo para nosotros.
Gracias por confiar en nuestro equipo y por dejarnos acompañaros en este proceso. Un abrazo enorme para ambas 🐶😊
Estábamos ya cansados de buscar piensos…
Estábamos ya cansados de buscar piensos que se comiera bien y no le sentarán mal y Bestial le ha encantado desde el minuto uno.
27. mai 2026
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Svar fra Bestial.
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia Cristina! 💚
Sabemos lo frustrante que puede llegar a ser encontrar una alimentación que les guste y además les siente bien, así que nos hace muy felices saber que Bestial le ha encantado desde el primer momento 😊🐶
¡Esperamos seguir acompañándoos durante muchísimo tiempo más! 💚
Una comida de muy buena calidad
Una comida de muy buena calidad , perfecta para llevártela a donde sea y que la peludita coma. Y la atención la cliente muy muy muy buena.
27. mai 2026
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Svar fra Bestial.
¡Lucía! Muchísimas gracias por tu comentario💚
Nos alegra muchísimo saber que vuestra peludita disfruta tanto de la comida 😊🐶
Además de ofrecer recetas de calidad, para nosotros también es muy importante que sean cómodas y prácticas para vuestro día a día, así que nos encanta leer comentarios como el tuyo.
¡Gracias también por tus palabras sobre la atención al cliente! 💚
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