Great experience ordering a door handle from Ironmongery Solutions. The product arrived on time, was exactly as described, and feels solid and well-made. Easy ordering process and good value for money... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ordered and paid for goods on 04/04/2026. No email confirmation. Several phone calls later and told item will be with you tomorrow, never arrived, then another adviser gave me a fake Royal Mai... Vis mer
Shocking customer service.😡 Quick enough to accept order over £200. No response whatsoever, to contact us. Phone call today & it appears nothing has been done!!!! Checking & no contact from this... Vis mer
Ordered some smart locks, were great and spot on. Got installation manual as well which was great. ordered wss delivered quickly as well.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ironmongery Solutions has been proudly serving customers for over a decade, processing around 2,500 orders each month. We specialise in a wide range of products, including door, window, and cabinet hardware, furniture fittings, and digital smart locks. Our focus is on providing quality products, reliable service, and a smooth customer experience. We understand that it’s not always possible to please everyone, but we are proud to have built a strong and loyal customer base which does comeback to order from us repeatedly.
Kontaktopplysninger
Storbritannia
- ironmongerysolutions.co.uk
3,0
Middels
25 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 20 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Avoid this company at all cost!
Broken items were sent. Their phone number doesn't work and they never respond to completed customer service forms! Avoid at all costs!!
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wouldn’t use again- website states they…
Wouldn’t use again- website states they dispatch the same day, in reality it took 3 days to dispatch, so item arrived late. No invoice received, requested an invoice on 3 separate occasions, received no response or invoice.
21. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
please could you please refund
please could you please refund !
please do not deal with fraude company place a order
never been send out !
7. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
If you need a reliable, capable company for your ironmongery, go elsewhere.
I am absolutely appauled by this company 'Ironmongery Solutions Ltd' after buying a product that I couldn't get elsewhere, waiting several days for delivery, receiving emails with tracking numbers for Royal Mail. To then receive a call a week later to say that the product is out of stock and they would refund the order. Ridiculous.
The customer service representative I spoke to was useless; blaming it on their system. Quite frankly it's not good enough, and in my opinion I'd steer clear of this company and go to a company with a proven track record.
23. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Cannot get a reply aare they real or notbout delivery
Cannot get a reply about delivery. And trustpilot says there are 25 reviews on this company but when you click on them it says there are no reviews ,something seems very fishy.
6. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.