Init7 (Schweiz) AG Anmeldelser 68

Simply amazing ISP! I've been with Init7 since 2017 and never had an issue, ever. Seven years of bliss, not one bad day. The speed (10gb) and latency are unbeatable. Plus I can plug the fiber directly into my Ubiquity Dream Machine, no need for a box. When I moved my connection was up immediately without hassle, I just needed to provide the OTO ID. I'm so grateful. I only wish they would start providing services in neighboring France so I could site-to-site over 10gb fiber. I can only dream. Thanks Init7, and please stay the course.

Blockiert seit fast 5 Jahren das Glasfasernetz, da sie sich benachteiligt fühlen. Danke dafur dass die Glasfaser bereit ist, aber man die nicht wegen euch nutzen kann !!!

Absolut genialer Provider. Der Support ist einwandfrei! Weiter so! Es funktioniert alles auf Anhieb. Abos werden mit Jahresrechnung angeboten. Super!

Ursprünglich war ich wirklich erstaunt, toller support usw. Leider hat dies genau so stark nachgelassen. Innert kurzer Zeit 2x verdeckte Preiserhöhung bzw. Leistungsabbau beim selben Preis. Anschliessend irgend welche Gründe erfinden welche weder im OR noch in den AGB stehen warum die Kündogung nicht akzeptiert wird. Ich fand auch gut, dass man sich gegen die Swisscom gewehrt hat bzw. allgemein ein Freies netz haben wollte. Leider entwickelt sich INIT7 selber zu so einem Netz-Troll. Seit mit Zatto bzw. TX Group zusammen gearbeitet wird, baut man das eigene TV7 immer weiter ab und will den Kunden zu dem "super" vorteilspreis auf Premium TV von Zattoo bringen.. Echt traurig was da abgeht.
Leider kann INIT7 auch nicht akzeptieren, dass jemand nicht mer Kunde sein will..

Bis jetzt nur gute Erfahrungen. Weiter so!

Great and responsive service, very stable connectivity, (1 outage a year average, half a day)
No filtering, public IP, the best internet for geeks!

Katastrophe. Tägliche Ausfälle und kriminelle Kündigungsfristen. Lange Reaktionszeiten.

Leider wieder ein Totalausfall von Init7 am Sonntag 10.09.23 über Stunden. (9428) Da wir an unserem Wohnort kaum Mobilfunknetz haben, sind wir von einer verlässlichen Glasfaserverbindung abhängig. Weder die Internetseite von Init7, noch irgendein Support ist erreichbar. So geht es leider nicht und wir sehen uns gezwungen den Anbieter so rasch wie möglich zu wechseln.

Wegen Init7 muss ich weiter auf meinen Swisscom-Glasfaser-Anschluss warten, der bereits verlegt ist. Und das in einer Gegend, in der Init7 gar kein eigenes Angebot hat und somit auch kein direkter Konkurrent ist. Wer sich so verhält kommt bei mir eh nicht in die engere Auswahl.

Das ist nun das 2 Mal wo mir Init 7 bezüglich Rechnung entgegen gekommen ist. Internet funktioniert auch einwandfrei.

Super guter Support und Kommunikation. Bei einem Problem wird sofort geholfen und die Unterstützung in die Wege geleitet. Ich hatte einen Monat lang das Internet mit einem anderen Anbieter nicht in Betrieb nehmen können und habe auf Init7 gewechselt und das Problem wurde innerhalb von 2 Tagen gelöst.
Sehr empfehlenswert!

Super schnelles Internet. Nach langer Zeit noch kein grösseres Problem gehabt! Alle anderen kleinen Probleme wurden entweder schnell kommuniziert oder behebt.

Seit eine Monat auf unbekannte Grund unsere Internet funktioniert nicht . Diese Anbieter bittet keine technische Support und die telefonische Support sind extrem ungeduldig , nicht hilfsbereit und stellen ständig unsere Situation infrage sowie wir von eine Unterbruch profitieren .
Unbedingt finger weg behalten. Lieber 10.- mehr bezahlen und eine richtige Technik Team begegnen die wirklich etwas von Netzwerk verstehen und nicht nur fähig sind eine Ping command durchführen.

Don't do the same mistake that I did by trusting this company; I stopped counting the number of times I had internet disruptions, sometimes spending days without being able to access internet just because the support of this company is nonexistent! Hotline is not available over weekends so don't expect them to save you in case you end up spending your weekend without internet, meaning no TV!

Init7 customer #4290814

Subscribed to their fiber Hybrid7 offer. Service was supposed to be activated on the 28th, 4 days later it still isn’t active because there supposedly is another active fiber contract with Sunrise. Previous tenant didn’t have fiber internet, called Sunrise who checked with my OTO ID and said there is no contract. Init7 have been ignoring my calls and e-mails ever since. Utterly disappointed.

I theoretically have a fibre optic connection and the internet cuts out for a few minutes several times a day.
In addition, the possibility to terminate the subscription is limited, it must be done 2 months before the end of the billing period.
So now I have a situation where I have a contract until 10.10.2022, and on the day of today (23.08.2022) I can no longer terminate the contract, so I have to pay until 09.2023 (although in the meantime I am moving and will not use their services from 02.2023)

Massacre!

Ich kann echt nicht nachvollziehen, wie viele hier wegen dem Gerichtsverfahren rumheulen. Init7 hat vollkommen recht. Bei mir wurde der Glasfaseranschluss auch kurz vor Fertigstellung eingefroren und ich kann damit leben, wenn ich dafür etwas später eine nachhaltigere Lösung statt dieses Gebastel der Swisscom bekomme. Init7, ihr macht das Tiptop, war immer zufrieden!

As init7 fiber customer I did not have issues during the last 5 years. The connectivity is solid and stable not only for IPv4 also for IPv6. The advertised bandwidth is realistic and correct.

Es erscheint nicht im rechten Licht, wie plumb hier gegen Init7 intrigiert wird, weil diese gesetzlich völlig korrekt und zurecht Einspruch gegen die Swisscom Gebarden, in Bezug auf den PoP Ausbau Schweiz, eingelegt haben. Wenn Init7 nicht Recht hätte, hätte die Weko keinen Finger gerührt. Eine grosse Ungerechtigkeit was die Swisscom hier abzieht, indem sie sich nicht an die Abmachungen und Verträge hält und zu wenige Leitungen verlegt, um später die Konkurrenz dazu zwingen zu können Swisscom Hardware nutzen zu müssen. Damit entsteht ein verzerrtes Bild von freier Providerwahl und Swisscom bleibt Monopolistin. Auch unbegreiflich, dass sich die Verbraucher nicht besinnnen können und verstehen, dass es auf lange Sicht in ihrem eigenen Interesse ist günstige Kosten und flexible Internet PoP Anbindung zu haben, anstatt auf Gedeih und Verderb der Swisscom als Monopolistin ausgeliefert zu sein.

Typisch Mensch; Denkt nur bis zu seiner eigenen Nasenspitze.

In diesem Sinne: Weiter so Herr Künzler!

Sehr geehrte Damen und Herren
Wir können als Architekturbüro mit Sitz auf dem Lande nicht verstehen, dass Sie den Glasfaserausbau von Swisscom per Gericht verzögern!
Wissen Sie eigentlich welchen Schaden sie vielen kleinen Gewerbetreibenden mit ihrer egoistischen Geschäftsgebahren zufügen?
Typisch Verhalten von urbanen «Internetjunkies» die ja natürlich selbst nicht betroffen sind und jeden Tag schnelles Internet zur Verfügung haben..
Da klingt ihre Werbung auf ihrer «Homepage» schon sehr zynisch, wenn da zu lesen steht: «Wir können leider nicht schneller, aber dafür günstiger. Da wir Ihnen kein superschnelles Internet bieten können….» Wieso nicht, weil wir nicht bei Swisscom anschliessen dürfen, da Sie durch ihr egoistisches Verhalten verzögern. Entäuschend, dass Sie nicht weiter denken….
Es gibt ein Sprichwort: «Man sieht sich immer zweimal im Leben»… Wir empfehlen Init7 aus Winterthur auf keinen Fall weiter, seien ihre Produkte noch so günstig.
Haben Sie schon mal an ihr Image gedacht? Mit besserer Leistung als Swisscom würden sie mehr überzeugen.
Beste Grüsse.
Christian Schüpbach