Infinia Anmeldelser 

Zahlen Sie mit Twint wird Ihnen ohne ihr Wissen von der Zollbehörde einen rechten Betrag abgebucht. Eine absolute Frechheit, wenn nicht sogar Betrug. Also Vorsicht mit dieser Firma.

Zu späte Lieferung, Absender nicht auf Paket ersichtlich, weder Lieferschein noch Verpackung mit Beschriftung vorhanden.
Billige Qualität aus China, Produkt viel zu teuer!
Empfehlen Produkte auf keinen Fall weiter. Eine Rückgabe ist zudem gemäss Infinia.ch nicht möglich da ein "Sonderangebot" - offenbar ein billiger Trick da viele Produkte auf der Webseite ein Sonderangebot sind. Auf keinen Fall etwas bestellen!!

ACHTUNG: Die Firma Infinia.ch bewirbt den CH Markt mit chinesischer Ware, welche nicht auf den CH Markt abgestimmt sind (chinesische Netzadapter, chinesisches Manual). Das 30 tägige Wiederrufsrecht wird nicht gewährt, der Kundendienst ist unzulänglich.

Der Einkauf bei Infinia.ch ist definitiv nicht empfehlenswert und sollte unbedingt vermieden werden!!!

Die Firma hat einen Scheinsitz in der Schweiz in Zürich.Die ganze Ware wird jedoch aus China importiert.Die Lieferfrist dauert Tage bis Wochen.
Es ist nicht möglich einen Kontakt mit den Verantwortlichen des Betriebs herzustellen,weder telefonisch noch schriftlich.
Rückgaben werden nicht akzeptiert.
Es ist rechtswiedrig Ware nicht zurück zu nehmen.
Wir werden dies öffentlich machen,und hoffen das ganz viele Menschen davon erfahren,dass es sich um eine Abzocke und Betrugsfirma handelt.
Im Aliexpress haben wir dieselbe Ware 50 Prozent günstiger gefunden.

Ware wurde bestellt...mit Vorauszahlung...!!! Bis heute nichts eingetroffen trotz Versandsbestätigung. Finger weg...Infinia hält nicht was sie versprechen !!! Ziemlich mies !!! Nicht empfehlungswert.

Vorsicht! Sehr unseriös. Keine Möglichkeit Bestellung zu stornieren und keine Rückgabe möglich. Infinia.ch ist absolut nicht weiter zu empfehlen. Werde nie mehr dort bestellen.
M.B.

Katastrophe Versand, werben mit sofort lieferbar, habe drei Wochen gewartet und nur die Hälfte bekommen. Vorsicht China ware!!! Geben Adresse in Zürich an, habe mich schon dreimal beschwert via Email, noch keine Rückmeldung erhalten!!!

Falscher Artikel erhalten und keine Rückmeldung auf mein Mail. China Shop mit CH Adresse. Dann doch lieber direkt Ali Express oder Temu. Na ja, selbst Schuld. Hätte ich vorher diese Erfahrungen gelesen.......

Produkt entspricht nicht der beschreibung. Kein Support. Nie wieder!

Diese Firma ist betrügerisch. Ich habe ein Schlüsselanhänger inkl. GPS Tracker bestellt. Angekommen ist ein leerer Schlüsselanhänger. Auf Mails wird mit irgend einer nutzlosen automatischen Antwort reagiert.
Die Firma ist absolut vertrauens unwürdig. Ich werde via Anwalt dagegen vorgehen müssen.

Die Firma ist absoluter FAKE!! Vor 20 Tagen bestellt und heute endlich angekommen. War nirgends ersichtlich daß der Artikel aus China kommt!!! Handyumhängetasche war von 80sFr.- auf 39.90sFr.- runter gesetzt und beim Auspacken entdeckt das er sich nicht mal anfühlt wie 10sFr.- :(!!! Absoluter Ramsch. In der Googlesuchmaschine fand ich die genau gleiche Tasche bei JOOM für 8sFr.-

Finde keine Worte und könnte brechen im Strahl. Auf E-Mails antworten sie nicht

ACHTUNG! Zugestellte Ware kommt nach ca. 3-4 Wochen direkt aus China und ist absolut minderwertig bzw. nicht gemäss der Abbildung in der Werbung oder auf der Internetseite. Welche "Firma" hier im Hintergrund die Fäden zieht ist mir schleierhaft und geht in Richtung Täuschung/Betrug. Womöglich werden noch weitere Internetadressen betrieben.

Habe eine Minicam bestellt und nach 14 Tage erhalten. 1. Billigprodukt und defekt. Stecker war resp. ist kei EU-Stecker, Adapter bleibt in der Steckdose hängen und muss mit einer Zange herausgenommen werden. Sie wollten ein Foto als Beweis. Habe ich auch geschickt nun bekomme ich keine Antwort mehr. Hätte ich gewusst, das diese Firma keine Schweizer Firma ist, hätte ich dort nicht bestellt.
Leute lasst euch nicht beirren, Schweizer Mail Verkehr aber alles wird direkt von China aus geliefert. ABZOCK-FIRMA!!

Nie eine Bestätigung erhalten.
Ware bezahlt und nach 20 Tagen immer noch nicht angekommen.
Es gibt keine Telefonnummer, nichts.

Bestellen sie auf keinen Fall etwas auf dieser Seite. Sieht sehr nach Betrug aus.

Ich habe bei Infinia den Retro Gamebo bestellt. Wenn man Fragen hat, bekommt man sehr schnell eine Antwort. Ab dem Moment wenn man bezahlt hat, nichts mehr.
Es kam der falsche GameBoy. Er kam aus China, welche mehrere Tage dauerte. Nun habe ich ein bezahltes Produkt, jedoch das falsche zu Hause. Emails werden nicht beantwortet, auf Instagram wird keine Antwort gegeben, und wenn man dort anruft wird man blockiert. Ich habe ein Zeitlimit gesetzt, interessiert die nicht. Ich werde dies bei Kassebsturz melden, falls da jemand mitmachen möchte. Fehler passieren, man muss aber dazu stehen und für den zahlenden Kunden da sein.

Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht!! Der E-Shop ist greifbar. während sie schreiben, dass sie in der Schweiz in Zürich sind. Die Produkte werden aus China verschickt Sie haben nie auf E-Mails geantwortet und wenn doch, dann mit automatischen Antworten!! Sie haben mir 200 Franken in Rechnung gestellt und die Bestellung nicht storniert!! Ich habe auch mit der Bank gesprochen, um mir mein Geld zurückzuerstatten, und warte auf eine Antwort. Ich bin sehr müde, weil ich sie meinen Kindern schenken wollte und sie sich über mich lustig gemacht haben🤮
Finger feg!!!

Falsches Produkt aus China erhalten. Werbung zeigt komplett besseres Produkt an und erhalte das billigste aus China, was gar nicht dazu passt.

Finger weg von dieser Firma!

Meine Tochter wünschte sich einen Milbensauger zu Chanukka 2023 also habe ich gegoogelt und bin auf Infinia.ch fündig geworden. Das Gerät wird mir Akku betrieben und hatte auf der Homepage von Infinia sehr gute Bewertungen. Geschäftssitz wird mit Zürich angegeben und so dachte ich, dass es sich um einen Schweizer Onlineshop handelt. Das hat mein Vertrauen geweckt und ich habe ohne weiter zu recherchieren den Milbencleaner welcher von CHF169.90 auf CHF 99.- reduziert angeboten wird bestellt. Als ich die Bestellbestätigung mit der Trackingnummer erhalten habe wurde mir klar, dass ich vermutlich einem Betrug zu Opfer fiel und dass das Paket vermutlich nicht pünktlich zu Chanukka eintreffen wird, da das Paket offensichtlich von China aus versendet wird. Darauf hin habe ich am 07.12. und am 12.12.23 infinia angeschrieben und bin bei Ali Express auf die Suche nach diesem Milbencleaner gegangen und fündig geworden. Dort kann man ein und das selbe Gerät nicht für CHF169.90 oder 99.- sondern für sage und schreibe CHF12.34 bestellen!! Von Infinia habe ich bis dato keine Rückmeldung oder Reaktion auf meine Reklamation erhalten. Ich habe auch gelesen, dass reduzierte Artikel nicht zurückgegeben werden können. Aus diesem Grund sind natürlich alle Produkte reduziert und trotzdem völlig überteuert! Ich habe bei Infinia auf der Homepage auch eine schlechte Bewertung bei dem Milbencleaner erfasst um damit all die Positiven Bewertungen zu relativieren, aber wie ich geahnt habe kann man zwar eine Bewertung schreiben, aber sie wird offensichtlich nicht veröffentlicht! Könnte ich null Sterne vergeben hätte ich null Sterne gegeben. Hände weg von diesem Shop!! Wenn ihr etwas seht was euch gefällt bestellt es bei Ali Express.

Ich habe den Mini Beamer bestellt welcher angeblich von 189CHF auf 89 CHF reduziert wurde. Der Preis für den Beamer ist viel zu hoch. Der Beamer kam direkt aus China (stand nirgends im Onlineshop) deshalb ging die Lieferung dementsprechend lang ohne das ich eine Info erhalten habe. Nach 2 Tagen war das Bild des Beamers sehr verpixelt. Habe das Geld nicht zurückbekommen, da sie mir nicht mehr auf Mails geantwortet haben. Laut ihren AGBs gelten die Angaben, welche sie auf dem Onlineshop unter dem Produkt bezüglich Rückgabe machen, nicht mehr. Ich bestelle nicht mehr über diesen Shop und empfehle es niemanden.

Ich habe eine Winterjacke bestellt und bin aber mit Qualität und Machart nicht zufrieden. Wollte die Rücksendeadresse per Mail anfordern. Keine Reaktion, auch auf meine Mail's wird nicht geantwortet.
Das einzige was gut funktioniert hat, ist der Abzug vom Konto!
Warnung an Alle: Kauft nichts bei dieser Firma!