Servizio clienti impeccabile e massima disponibilità
Desidero esprimere la mia totale soddisfazione per l'assistenza ricevuta dal team di Imatra.
Nel loro shop online avevo acquistato due capi di un'altra azienda che, purtroppo, hanno avuto una pessima riuscita già dopo il primo utilizzo. Dopo aver provato a contattare direttamente l'azienda produttrice senza ricevere alcuna risposta, mi sono rivolta a loro.
La loro disponibilità, velocità e cortesia sono state straordinarie: si sono presi in carico la situazione e hanno risolto il problema rimborsandomi per i prodotti difettosi.
Avendo già acquistato da loro in passato prodotti di diverse marche conosciute, con uno sconto reale e importante grazie ai coins accumulati caricando sull'app le mie attività in bicicletta, questa esperienza non fa che confermare la loro grande professionalità e l'eccellente servizio clienti. Continuerò sicuramente ad acquistare da loro con totale fiducia.








