Seit wir Idana FB nutzen, bin ich vor dem Patientenkontakt bereits gut informiert und kann im Gespäch besser auf Schwerpunkte fokussieren. Insbesondere ist dies hilfreich bei den Vorsorgen. Alles i... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Wir nutzen Idana, um neue Prozesse passgenau umzusetzen. Dabei unterstützt uns der Support vorbildlich gut. Vielen Dank! Durch Idana sparen wir Personalzeit und die Dokumentation wird deutlich verbess... Vis mer
Ich war mit der Einrichtung von Idana in meiner Praxis sehr zufrieden. Herr Malte Pieper hat alle meine Fragen beantwortet und mir eine Hilfestellung zur Einrichtung eines Tablets umgehend zugeschic... Vis mer
Super Support, Anregungen aus der Praxis werden zeitnah umgesetzt (in diesem Fall ging es um ein digitales Formular, welches Patienten die Möglichkeit gibt, aktiv gegen die Befüllung der ePA zu wider... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Idana ist der Assistent für die digitale Patientenaufnahme in der Arztpraxis und erleichtert dem gesamten Praxisteam die tägliche Arbeit. Die moderne Software erfasst die Krankengeschichte und die für die Untersuchung relevanten Patienteninformationen nach den Praxis-Anforderungen durch intelligente Befragung noch vor dem Termin. Arztpraxen profitieren dadurch von Zeitersparnis, präziser Aufklärung und Rechtssicherheit. Idana - die Software für Ärzt:innen von Ärzt:innen.
Kontaktopplysninger
Ellen-Gottlieb-Straße 19, 79106, Freiburg, Tyskland
- +49 761 6006784-0
- info@idana.com
- idana.com
4,8
Enestående
427 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Schnell und kompetent
Schnelle und kompetente Beantwortung von Fragen, hilfreicher Support bei der Erstellung von Fragenbögen.
6. juni 2025
Sehr nette und schnelle Hilfe
5. juni 2025
Freundliche und kompetente Beratung
Freundliche und kompetente Beratung. Es wurde schnell auf meine per Mail gestellten Fragen geantwortet.
3. juni 2025
Top Kundenservice!
5. juni 2025
immer wieder guter Austausch
4. juni 2025
Sehr guter Support!
Sehr guter Support!
Egal bei welchem Anliegen, dieses wird schnell bearbeitet und auch zur absoluten Zufriedenheit. Außerdem ein super Tool zur Digitalisierung der Praxis, funktioniert sehr gut mit Medical Office.
22. mai 2025
Schnelle und kompetente Hilfe
Jedes Anliegen wird schnell, kompetent und freundlich gelöst.
21. mai 2025
Sehr zuverlässig und jederzeit zu empfehlen
Toller Service und das Team ist super hilfsbereit!!
3. mai 2025
Potenzial für weitere Verbesserungen vorhanden
Die Installation verlief zügig und ohne größere Komplikationen. Wobei wir jedoch maßgeblich von der umfassenden Unterstützung unseres IT-Dienstleisters profitiert heben.
Die Bedienung des Systems gestaltet sich in vielen Bereichen als zu komplex. Sie ist nicht durchgängig intuitiv. Die Schulung für die Praxismitarbeiter war leider nicht ausreichend, sodass sich viele Inhalte im Selbststudium angeeignet werden müssen.
Das Support-Team überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Unterm Strich eine überzeugende Lösung.
1. april 2025
Anfrage zu den Aufklärungsbögen
Schnelle Rückmeldung, Anfragen zu Neuerungen werden zeitnah umgesetzt...
9. mai 2025
Freundliches Team im Support
Freundliches Team im Support, schnelle Rückmeldung, gezielte Problemlösung und kompetente Mitarbeiter!
7. mai 2025
Idana App beschädigt…..
Sehr schnelle Reaktion auf meine zwei Anfragen bzgl. Neuinstallation von Idana an einem Arbeitsplatz und Einstellung eines eigenen Fragebogens. Probleme konnten sofort gelöst werden.
30. april 2025
Schnell und freundlich
6. mai 2025
Super schnelle Hilfe
2. mai 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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