Seit wir Idana FB nutzen, bin ich vor dem Patientenkontakt bereits gut informiert und kann im Gespäch besser auf Schwerpunkte fokussieren. Insbesondere ist dies hilfreich bei den Vorsorgen. Alles i... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Wir nutzen Idana, um neue Prozesse passgenau umzusetzen. Dabei unterstützt uns der Support vorbildlich gut. Vielen Dank! Durch Idana sparen wir Personalzeit und die Dokumentation wird deutlich verbess... Vis mer
Ich war mit der Einrichtung von Idana in meiner Praxis sehr zufrieden. Herr Malte Pieper hat alle meine Fragen beantwortet und mir eine Hilfestellung zur Einrichtung eines Tablets umgehend zugeschic... Vis mer
Super Support, Anregungen aus der Praxis werden zeitnah umgesetzt (in diesem Fall ging es um ein digitales Formular, welches Patienten die Möglichkeit gibt, aktiv gegen die Befüllung der ePA zu wider... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Idana ist der Assistent für die digitale Patientenaufnahme in der Arztpraxis und erleichtert dem gesamten Praxisteam die tägliche Arbeit. Die moderne Software erfasst die Krankengeschichte und die für die Untersuchung relevanten Patienteninformationen nach den Praxis-Anforderungen durch intelligente Befragung noch vor dem Termin. Arztpraxen profitieren dadurch von Zeitersparnis, präziser Aufklärung und Rechtssicherheit. Idana - die Software für Ärzt:innen von Ärzt:innen.
Kontaktopplysninger
Ellen-Gottlieb-Straße 19, 79106, Freiburg, Tyskland
- +49 761 6006784-0
- info@idana.com
- idana.com
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Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Sehr schnelle und zufriedenstellende…
Sehr schnelle und zufriedenstellende Antwort auf unsere dringliche Anfrage, danke!
Sehr zuverlässig und Kompetenter…
Sehr zuverlässig und Kompetenter Service - 1a mit Sternchen!
Bisher perfekter Support bei einem…
Bisher perfekter Support bei einem tollen Praxistool!
sehr schnelle hilfe und sehr feundlich
Ich bin wirklich äußerst zufrieden mit…
Ich bin wirklich äußerst zufrieden mit Idana. Man ist hier wirklich darauf gerichtet zu helfen.
Erreichbarkeit des Support
Pos: Schnelle und konstruktive Hilfe
Neg: Anrufbeantwortersystem
nett kompetent
schnelle Reaktionszeiten
Sehr schnell Reaktionszeiten, Email Kommunikation sehr kompetent und präzise, erübrigt in aller Regel Telefonate!
Schnelle Bearbeitungszeit und sehr…
Schnelle Bearbeitungszeit und sehr freundlicher Kontakt!
Schneller freundlicher Support
Schneller und einwandfreier Support!
Gelebte praxisnahe Digitalisierung mit…
Gelebte praxisnahe Digitalisierung mit Berücksichtigung individueller Praxiskonzepte! Freundliche und stets hilfsbereite Ansprechpartner.
Weiter so 👍🏻
Schnelle Erledigung und volle Zufriedenheit
Ich hatte ein kleines Problem mit dem Einfügen der Textbausteinen in den Aufklärungsbogen. Innerhalb von kurzer Zeit habe ich einen Anruf bekommen mit der Erklärung und in 5 Minuten war das Problem gelöst!
Tolles Unternehmen
Tolles Unternehmen! Gut strukturierter Onboarding Prozess, sehr freundliche, kompetente und rasch verfügbare Mitarbeiter. Keine Beanstandungen!
Immer toller Kontakt und schnelle Hilfe.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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