Le macchine Icucam sono resistenti ed affidabili con ottima ricezione del segnale GSM. Secondo me ci sono delle incertezze relative al software ( la connessione all app non è così semplice e lineare c... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Service 1A Die wirkliche Qualität eines Produktes zeigt sich erst an der Qualität des Service dahinter Nachdem ich bereits 5 Kameras zur vollsten Zufriedenheit im Einsatz habe, hat es bei der sech... Vis mer
Selskapet har svart
Habe bisher nur positive Erfahrungen mit dem Service gemacht.Beim ersten Fall wurde die Kamera Cam4 kostenlos innerhalb 1Wo getauscht. Beim zweiten Fall ebenfalls eine andere Cam 4 für 99Euro da kei... Vis mer
Selskapet har svart
Super Produkt und Erstklassiger Service, nutze die Kameras jetzt seit 5 Jahren und bin immer noch begeistert. Gibt nichts vergleichbares da die Kameras aufgrund der 18650 Akkus 3-5 Monate laufen ohne... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bewegte Bilder aus dem Revier Ein Bild sagt bekanntlich mehr als tausend Worte. Wenn das Foto aus dem Revier aber immer noch nicht genug ist dann... ... holen Sie sich einfach das Video dazu! Bei der icucam 6 können Sie aufgezeichnete Videos von ihrer Wildkamera direkt über die icuapp anfordern und das in Echtzeit! Zuhause und trotzdem dabei sein. Bei der nächsten Verbindung lädt die Kamera das Video. Die icuapp 🔔 informiert Sie sofort per Push-Benachrichtigung, wenn das Video zum Herunterladen bereit steht.
Kontaktopplysninger
Göttweiger Str. 2, 3131, Getzersdorf, Østerrike
- info@icuserver.com
- icuserver.com
4,5
Enestående
743 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super Hotline Team
Super Hotline Team, Super Service und gute Kommunikation.
Kameras sind sowieso spitze.
7. november 2025
Svar fra icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wie immer alles TOP
alles wie immer.
Einschalten, registrieren und los gehts.
Gerne wieder :-)
26. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
Die beiden Kameras die ich hatte haben…
Die beiden Kameras die ich hatte haben nur Ärger und Frust gemacht. Kein Support, absolut schlecht.
Man kann keinen Anrufen !
Keine Erklärung, Support unter aller Kanone
2. november 2025
Svar fra icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben. Wir haben Ihren Fall sorgfältig geprüft und möchten klarstellen, dass wir Ihnen
A) innerhalb von 4 Stunden auf Ihre Anfrage geantwortet haben und
B) Sie die Kameras für die Umtauschaktion angemeldet haben, ohne vorher den Defekt der Geräte von uns feststellen zu lassen.
Den Umtauschcode haben wir Ihnen daraufhin zur Verfügung gestellt, und Sie haben damit 2 neue Kameras bestellt.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie mit uns direkt in Kontakt treten, um etwaige Missverständnisse zu klären. Wir sind sicher, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten weiterhin Vertrauen in unsere Produkte haben, da Sie sich ja entschieden haben, 2 weitere Kameras bei uns zu bestellen.
Mit besten Grüßen
Ihr ICU Team
Schnelles reagieren auf meine…
Schnelles reagieren auf meine Anfrage,Kundenfreundlich.
18. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
TOP Service
Robuste Cameras, bei Problemen wir einem schnell geholfen. Der Service ist sehr gut.
31. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
Korrektes Feedback vor während und nach dem ausfall
Ich wurde informiert über den ausfall zudem bekam ich ein Feedback der situation mit dem anbieter Orange. Es war ärgerlich dass dieser ausfall gerade wärend der Hirschbrunft geschah.
30. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir sind darum bemüht diesen Ausfall künftig nicht nochmal geschehen zu lassen.
defekte Kamera zurück gesendet anstatt eine "neue" Ersatzkamera!
Ich habe eine relativ neue ICU com6 zurück geschickt da sie defekt war.
Gestern kam dann die "neue" Kamera bei mir an und war auch defekt !!!
22. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
Vielen Dank, dass Sie uns hier auf Trustpilot Ihr Feedback geben – und zugleich Entschuldigung für die erneute Unannehmlichkeit.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nach der Rücksendung Ihrer defekten Kamera nun leider erneut ein fehlerhaftes Gerät erhalten haben. Wir sind darum bemüht den vermeintlichen Fehler festzustellen und Ihnen schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Die hotline ist von der erreichbar keit…
Die hotline ist von der erreichbar keit eine Katastrophe ich war insgesamt ca 1 Stunde in der warteschleife bei 4 Versuchen an3 Tagen.
27. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
WIr freuen uns über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Tolle Kommunikation und schnelle…
Tolle Kommunikation und schnelle Abwicklung durch den Kundenservice.
13. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
WIr freuen uns über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feedback.
The service was perfect
The service was perfect, not sending camera was returned and new camera was send back
10. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
Thank you for your feedback! We are happy to hear that your are satisfied with our service.
Ständige Preiserhöhungen bei den COINs
Durch hohe Preise bei den COINs (19,99 / alternativer Anbieter 16,99 für 1000 Fotos) versucht man die Kunden in die "Plus" und "Premium" Produkte zu schieben!
21. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra icuserver GmbH
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten darauf hinweisen, dass in den letzten 10 Jahren der Firmengeschichte lediglich zwei Preissteigerungen vorgenommen wurden.
Diese erfolgten in Reaktion auf gestiegene Kosten und nicht, um unsere Kunden in höherwertige Produkte zu drängen. Unsere COINs und die Abonnements sind flexibel und bieten eine breite Auswahl, die keine zusätzlichen Abo-Verpflichtungen für den Betrieb der Kamera erfordert. Ihre Aussage bezüglich der notwendigen Abos ist daher missverständlich.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets bemüht, unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Für weitere Fragen oder Klarstellungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sehr schnelle und unkompliziert…
Sehr schnelle und unkompliziert Hilfe/Austausch des defekten Gerät.
21. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Top Service
Wie immer, super schnell und sehr kompetent und kundenorientiert - danke an Edison
21. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
Intuitiv bedienbar
Schnelle Lieferung, unkompliziertes Handling und unkomplizierte Inbetriebnahme, das einzige Manko ist, das sich keine Möglichkeit bietet, die Kamera vor dem Öffnen durch Fremde mit einem kleinen Vorhängeschloss zu sichern.
Ansonsten gutes Preis Leistungsverhältnis
3. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Ihre positiven Rückmeldung ist für uns ein großer Ansporn.
Sie können die Kamera mit unserer Metallbox und einem Vorhängeschloss zusätzlich sichern.
Easy to order and I get a refund from…
Easy to order and I get a refund from my other camera
15. oktober 2025
Svar fra icuserver GmbH
Thank you for your feedback.
Svar fra icuserver GmbH
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist. Bitte beachten Sie, dass der Versand und die zeitgerechte Zustellung von den Versanddienstleistern abhängen und leider außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen.
Dennoch freuen wir uns, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben und es scheint, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir setzen alles daran, Ihnen weiterhin hochwertige Produkte anzubieten.
Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Svar fra icuserver GmbH
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Ihre positiven Rückmeldungen sind für uns ein großer Ansporn.
Svar fra icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Svar fra icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Die Lieferzeit wurde deutlich…
Die Lieferzeit wurde deutlich überschritten, aber das lag an DHL!
28. september 2025
Svar fra icuserver GmbH
Wir bedauern, die verzögerte Lieferung und freuen uns dennoch, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
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