Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Hustømrene A/S er et socialt ansvarligt firma, som har leveret kvalitet i næsten 100 år, på basis af stolte håndværkstraditioner
Katrinebjergvej 117, 8200, Aarhus, Danmark
3,7
10 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Århus - afdeling, udbedring af fugtskade.
Jan S. Koch-Andersen har været meget effektiv, hjælpsom og ansvarlig i forhold til aftaler, koordinering og afvikling.
De sagde at det ville tage 1 dag at skifte 4 vinduer og en dør. Vi er færdige med dag nummer 3 og de mangler stadig det sidste på 2 vinduer og min hoveddør, de skulle have givet mig min nøgle tilbage (som de ikke har gjort...) de efterlader ting selvom jeg har katte der tygger på alt, de har ødelagt en radiator og valgte ikke at sige noget og de forstår ikke simple ting (når jeg siger jeg ikke har mulighed for at være hjemme 2 specifikke dage i ugen, så lad vær med at foreslå de 2 dage).
Jeg er ærlig talt bange for hvad de gør hvis de ser denne besked og ved at det er fra mig men helt ærlig så græd jeg et par gange over at have sådan nogle i mit hjem. Og jeg kan ikke mere.
Fantastisk service. De reagere hurtigt på henvendelser og finder altid en løsning på problemet.
Jeg vil specielt fremhæve Thomas og Torben.
De tager altid imod opgaverne med et smil og de får dem altid løst.
Jeg kan varmt anbefale dem
Svar fra Hustømrerne A/S
Hej Jesper,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at Thomas og Torben har gjort et særligt indtryk. Det vil vi bringe videre!
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til muligheden for at hjælpe dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner,
Hustømrerne
Jeg har kun været tilfreds når hustømmeren har været her. Mit boligselskab bruger kun den. Og de profesionelle og dygtig håndværker.
Vh Tinna
Svar fra Hustømrerne A/S
Hej Tinna,
Mange tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores arbejde, og at Torben og resten af teamet lever op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at fortsætte det gode samarbejde.
Bedste hilsner,
Hustømrerne
Har haft en aftale med dem i + 3 månder uden der sker noget
Efterfølgende måtte jeg finde et andet sted
Undervejs var der SUPER elendig Servic!!!
Svar fra Hustømrerne A/S
Hej Michelle,
Det er virkelig ærgerligt at høre om din oplevelse, og jeg forstår godt din frustration. Det lyder som om, der er gået noget galt i denne sag, og det er slet ikke den service, vi ønsker at give vores kunder. Jeg beklager meget, at vi ikke har levet op til dine forventninger og sandelig heller ikke vores egne.
Hvis du har lyst, vil vi meget gerne lære af dette og finde ud af, hvad der gik galt. Du er velkommen til at kontakte mig direkte på mail(Sgh@hustomrerne.dk), så vi kan sørge for at noget lignede aldrig sker igen
Mvh.
Hustømrerne
Kommer uanmeldt ind af døren. Jeg finder tømmeren i mit hjem da jeg kommer hjem som er sendt hjem til mig via en boligforening, han har låst sig selv ind, og har ikke ringet på forhånd at han ville komme.
Han skal hænge et nyt skab op og har taget tingene ud af skabet, men han fjernede ikke den det bestik og service der lå på køkkenbordet og i håndvasken inden han satte det nye skab op. Så jeg stod med et MEGET beskidt hjem og en MEGET beskidt opvask da han forlod mit hjem.
Svar fra Hustømrerne A/S
Hej Mathias,
Tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt din frustration over situationen.
Jeg vil gerne præcisere, at vi aldrig går ind i en bolig uden tilladelse fra enten boligforeningen eller lejeren, og vi sørger altid for at informere om vores besøg, før vi starter et projekt.
Vores tømrere har desværre ikke mulighed for at fjerne service eller andre ting, så vi anbefaler, at dette er ryddet, inden tømreren kommer, så han har plads til at udføre arbejdet ordentligt.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen,
Hustømrerne
Tager ikke hensyn til beboerne i et boligkompleks...
Jeg gik ud ad døren, hvor jeg var tæt på at få en lang jernstang i hovedet, hvor tømreren så siger: "haha, det var da tæt på". Er sådan en kommentar virkelig nødvendigt? Hvorfor ikke anerkende, at det var din fejl og i det mindste undskylde?
Havde et akut-projekt. Lederen jeg fik i røret var hurtig til at kontakte alle ledige tømrersvende i nærheden, på trods af en utrolig travl periode for dem. Efter 30min havde jeg en aftale og opgaven var løst 1 time senere.
Er aldrig før blevet mødt med lignende servicemindedness og professionalisme, og kan derfor kun varmt anbefale dem.
Svar fra Hustømrerne A/S
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig videre.
Det er vigtigt for os at levere effektiv og professionel service, så det varmer vores tømrerhjerter at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din anbefaling!
De bedste hilsner, Hustømrerne
4 år er gået nu og fejl og mangler fra deres projekt er stadig ikke lavet, total useriøs virksomhed som løber fra deres aftaler
Har haft problemer med, at det regnede ind af mit tag. Efter ca. tre måneder er problemet ikke løst. Det er, hvad det er, og det kan være svært at lokalisere indtrængende vand. Jeg har sådan set ikke noget at udsætte på, hvad de har fået lavet - altså ud over, at det ikke har haft en effekt og løst problemet. Mit problem er primært evnen til at svare på mails. Det har stort set samtlige gange taget mere end en uge og der er kun kommet svar efter en eller to rykkere. Flere gange er de heller ikke troppet op på det aftalt tidspunkt. Jeg tror, det primært handler om, at de ikke prioriterer små private kunder. De ryger bagerest i køen. Så med mindre det er en stor entreprise, vil jeg vælge nogle andre.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
