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Shopping og mote
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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Compro todos mis sujetadores allí. La única pega es que para tallas grandes solo tiene un modelo que sienta bien, con lo cual la única posibilidad es variar los colores. Sugiero intentéis hacer nuevos... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Un servicio nefasto y una vergüenza de logística. Es la segunda vez este año que me ocurre exactamente lo mismo con Hunkemöller España. Realicé un pedido en su web para enviarlo como regalo de cump... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Muy buena relación calidad-precio. Los filtros de su web resultan muy útiles para encontrar los artículos de interés. Por otra parte, sus precios en rebajas son muy bajos y los mantienen muchos meses... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

El servicio de entrega es muy bueno pero la calidad de los productos está bajando mucho...llevo muchos años utilizando está marca en exclusiva y ya empiezo a tener problemas porque la calidad no se aj... Vis mer

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  1. Shopping og mote

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3,4

Middels

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128 anmeldelser

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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Muy buena.

Muy buena.
Adquirí un camisón igual al negro pero en blanco. Cómodo, fresco, mono y bien de precio.

23. september 2022
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Muy mala organizacion entre tiendas y pedidos web

Hay muchas tiendas pero no enlazan entre ellas. Si tienes un error al confirmar tu compra web no hay forma d modificarlo al momento ni cancelar, con lo que no solo te quedas sin tu pedido y ofertas sino que se hacen un monton de tramites innecesarios. Malisima organizacion

18. august 2022
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Simplemente Ideal

Me encantan, son todo facilidades. Si compras on-line te llega rapidísimo. En tienda, son muy amables y si tienes que devolver un artículo, te reembolsan en el momento. Además, los productos son muy bonitos, sientan genial y con una calidad estupenda. De las mejores marcas sin duda.

4. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lujo para pobres

Los reembolsos los hacen al momento siempre! La marca es muy bonita y normalmente suelen tener mucha calidad. Aunque el precio suele ser demasiado elevado.

27. juli 2022
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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Regular atención al cliente

Llevo varios años comprando en Hunkemoller y nunca he tenido ningún problema hasta el otro día, cuando realicé un pedido a través de la aplicación y no se procesó correctamente. Entonces comprobé
que el servicio de atención al cliente funciona bastante regular.
Primero me puse en contacto mediante el
formulario que aparece disponible en la página web pero después de varios días no obtuve respuesta.
Después estuve toda una mañana intentando hablar con un agente a través del chat y aún así, hasta que no hablé con un segundo agente, no me pudieron
solucionar el problema.

Como digo, llevo comprando en esta tienda desde hace varios años y nunca he tenido problemas pero
creo que deberían mejorar la atención al cliente.

Otra de las razones de mi puntuación es que cuando quieres devolver un producto comprado en tienda no te devuelven el dinero si no que te lo canjean por una tarjeta regalo. Así que creo que nunca más volveré a comprar en tienda.

9. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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