Har desverre dårlig opplevelse fra Hugna. Stolen er fin og bra kvalitet, men dårlig og treg kommunikasjon. Ift et kommersielt samarbeid vi hadde, følte jeg meg utnyttet. Ingenting var etter avtale og... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kjøpte en Nora Velour hos dem, stolen ser forholdsvis vanlig ut på bildene, men i virkeligheten er den veldig stor. Hugna reklamerer med gratis 30 dagers retur, men dette gjelder tydligvis bare ved re... Vis mer
Ordren min er forsvunnet i posten og det er ingen tilstede på kundeservice verken tlf eller mail. De skal legge ned men har visst allerede lagt ned servicen ; og dermed får jeg ingen hjelp til å etter... Vis mer
Bestilt og betalt vare ble levert 2 måneder etterpå etter svært mange ubesvarte telefoner, e-poster og messengermeldinger gjennom Facebook siden. Varen som kom var ikke i samsvar eller i nærheten av d... Vis mer
2,0
Under middels
43 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Andre kikket også på
Fikk aldri pleddet jeg bestilte og…
Fikk aldri pleddet jeg bestilte og betalte. De svarte aldri på henvendelsene mine da jeg etterspurte det.
25. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ingen service, feil vare av lav kvalitet og veldig treg levering etter purringer
Bestilt og betalt vare ble levert 2 måneder etterpå etter svært mange ubesvarte telefoner, e-poster og messengermeldinger gjennom Facebook siden. Varen som kom var ikke i samsvar eller i nærheten av det som ble bestilt og var skadet. Styr unna for alt i verden. Butikken var nok ok når de dreiv men ser ut til å ha raknet ved opphørssalget. Alt med bedriften er feil og bildet som et mottatt ser ut til å være malt på bakrommet. Fargene på bildet er helt feil, men man kan ane at originalt bilde er brukt til å se hvor man skal streke opp bildet. Størrelsen er riktig og emballasjen finere enn bildet
22. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestilt et bord som ikke ble levert
Har bestilt et bord som ikke ble levert. Da jeg prøvde å ta kontakt med firmaet opplevde jeg at de ikke svarte på henvendelser på e-post, via nettskjema, eller telefon.
3. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svarer ikke på epost eller telefon
Svarer ikke på epost eller telefon, får ikke kontakt med de, umulig å sende en klage om sofa som er i dårlig kvalitet
15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
0 stjerner om mulig
0 stjerner om mulig. Anbefales ikke! Kjøpte en Holmen sofa i mai 2024, den har falt sammen i putene: meget dårlig kvalitet. Får ikke kontakt med kundeservice.
3. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kundeservice nedlagt ?
Ordren min er forsvunnet i posten og det er ingen tilstede på kundeservice verken tlf eller mail. De skal legge ned men har visst allerede lagt ned servicen ; og dermed får jeg ingen hjelp til å etterlyse sendingen hos Posten noe som kun avsender kan gjøre… Ikke lurt å bestille herifra nå…
5. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Veldig fine produkter
Veldig fine produkter, god kvalitet og utrolig rask levering. Fikk levert spisestoler 1 dag etter bestilling. Veldig fornøyd. Kommer til å handle flere produkter fra Hugna!
22. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hugna Fredrikstad
Var innom varehuset i Fredrikstad og fikk utrolig god service. Alle sofaene var på lager, og jeg fikk tilbud om å ta med varen samme dag eller få den levert gratis samme uke. Er super fornøyd med sofaen, og kommer garantert til å kjøpe flere møbler fra Hugna!
25. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rask og ukomplisert levering
Rask og ukomplisert levering. Bra pris.
Superfornøyd, med Fauske rundt sofabord.
30. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄
Med vennlig hilsen
Hugna-teamet
FANTASTISK kundeservice og topp kvalitet møbler
FANTASTISK kundeservice med svært kort responstid. Møblene var utrolig flotte, svært god kvalitet. Leveringen var også veldig rask tross lang transportvei!! (Tok to dager, bor i Nord-Norge)! 10/10, anbefales og skal garantert handle her igjen.
15. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Tusen takk for hyggelig og positiv tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄 Så godt å høre at du er fornøyd med både produktene dine og leveringstid. Skulle du ha noen fremtidige spørsmål så ikke nøl med å ta kontakt med oss🌸
Jeg er veldig fornøyd med denne…
Jeg er veldig fornøyd med denne butikken, har bestilt et sofabord " Rauma". Bordet er veldig fint, godt og i god kvalitet. Rask og gratis levering, veldig god service.
Jeg har fått som forventet. Anbefales!!!
1. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Tusen takk for hyggelig og positiv tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄 Så godt å høre at du er fornøyd med både produktene dine og leveringstid. Skulle du ha noen fremtidige spørsmål så ikke nøl med å ta kontakt med oss🌸
Med vennlig hilsen
Hugna-teamet
Anbefales!
Bestilte Holmen sjeselong sofa i gul velour.
Sofaen var om mulig enda finere i virkeligheten enn på bildet, passe myk og virker av god kvalitet.
Fikk beskjed om at levering tok 5-10 virkedager, men fikk den etter 4 dager, og sjåføren som kom med sofaen var helt topp :)
Kan virkelig anbefales!
6. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Tusen takk for hyggelig og positiv tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄 Så godt å høre at du er fornøyd med både produktene dine og leveringstid. Skulle du ha noen fremtidige spørsmål så ikke nøl med å ta kontakt med oss🌸
Med vennlig hilsen
Hugna-teamet
Bestilte på kvelden den 10.oktober
Bestilte på kvelden den 10.oktober, 13.30 11.oktober ble sofaen levert! Hyggelig personale som løftet ut alt på eget initiativ, super-rask levering, og alt i alt en veldig positiv opplevelse😊
11. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄
Med vennlig hilsen
Hugna-teamet
Rask og god kundeservice
Raske til å svare på henvendelser, fine varer + rask og god service på levering
28. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Hallo!
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄
Så godt å høre at du er fornøyd med både møbler, leveringstid og kundeservice. Skulle du ha noen fremtidige spørsmål så ikke nøl med å ta kontakt med oss🌸
Med vennlig hilsen
Hugna-teamet
Topp kvalitet og kundeservice
Bra kvalitet på varene. Bestiller flere ganger herifra. Særdeles god kundeservice. Kjapp levering.
24. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Hallo!
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄
Så godt å høre at du er fornøyd med både møbler, leveringstid og kundeservice. Skulle du ha noen fremtidige spørsmål så ikke nøl med å ta kontakt med oss🌸
Med vennlig hilsen
Hugna-teamet
Fornøyd!!
Sofaen var akkurat som forventet: myk, stødig og fin å se på! Imponerende leveringstid på 2 virkedager. Og veldig god pris!
4. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Hallo!
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄 Så godt å høre at du er fornøyd med både produktene dine og leveringstid. Skulle du ha noen fremtidige spørsmål så ikke nøl med å ta kontakt med oss🌸
Med vennlig hilsen
Hugna-teamet
Rask leveringstid og veldig god kundeservice
29. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Hallo!
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄 Så godt å høre at du er fornøyd med både leveringstid og kundeservice. Skulle du ha noen fremtidige spørsmål så ikke nøl med å ta kontakt med oss🌸
Med vennlig hilsen
Hugna-teamet
Nydelig sofa og topp service
Nydelig sofa, fantastisk service! Anbefales på det varmeste:-)
29. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Hallo!
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄 Så godt å høre at du er fornøyd med både produktene dine og servicen. Skulle du ha noen fremtidige spørsmål så ikke nøl med å ta kontakt med oss🌸
Med vennlig hilsen
Hugna-teamet
De hjalp med absolutt alt
De hjalp med absolutt alt! Jeg fikk bytte vare kostnadsfritt! Alt gikk supert! De kom og hentet og alt
10. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hugna
Hallo!
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, det setter vi så stor pris på😄 Så godt å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt! Skulle du ha noen fremtidige spørsmål så ikke nøl med å ta kontakt med oss🌸
Med vennlig hilsen
Hugna-teamet
Veldig god service på levering og…
Veldig god service på levering og supert produkt
7. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.