Home Center Wolvega Anmeldelser 

Als er iets fout gaat, maken ze het altijd weer op een vriendelijke wijze weer klaar. Ze denken in oplossingen.
Dus zeer tevreden

the worst furniture store ever
information about the product online is not accurate
quality is very poor
customer care is a disaster
i bought a sofa bed online and when i received it in the first week i called them many times to call for change or fix or refund
after 8 days one employee come and take photos, after one day they refused to do any thing
the consumer has the right to change or refund any product if the quality is not good
i will not stop looking for my rights

the back is very poor material
the finishing is awful
the righthand is not in the right alignment

all of this and they are saying it is not manufacture mistake

Maart 2025 is de bank geleverd.inmiddels is het elektrisch element al 2x opgevuld.de zitting zit erg door.na zelf steeds te bellen komt er weinig tot geen actie.
men wacht op reactie van de fabriek.zelf terug bellen denkt homecenter niet aan.nu nog steeds wachten wat er gaat gebeuren met onze bank.wij kopen hier nooit geen bank meer.ze willen wel verkopen maar staan niet klaar voor de klant....inmiddels weken verder en een telefoontje uit Zweden hebben ze in wolvega nog steeds niet gekregen.dus weten ze niet wat er moet gebeuren met onze bank.wolvega naar de fabriek in Zweden bellen kan niet vanwege het systeem en ze kunnen geen Zweeds.dieptries dit bedrijf.denk steeds meer aan de belbus van kassa of radar.....uiteindelijk is dit probleem netjes opgelost.we hebben een nieuwe bank mogen uitzoeken.en...welgemeende excuses.

Bizar dat een medewerker van het restaurant het mindervalide toilet bezet hield om daar een sigaret te roken
Wc vol sigaretten lucht
Even later bracht deze mw ook nog is onze lunch

Slechte ervaring met Happy living van homecenter. In oktober hebben zijn we heel fijn geholpen bij Happy living in homecenter en hebben we een nieuwe salontafel + zithoek gekocht. In januari werden beide geleverd.
Helaas ontstonden er al snel barstjes in de deklaag van de salontafel. Na 5 weken contact opgenomen met happy living. Voordat we antwoord kregen waren we al weer tijden verder. Uiteindelijk kregen we in april het antwoord dat we te laat waren met de melding en dat ze daarom de schuld bij ons neer legden. We waren te ruw omgegaan met de tafel. Om ons tegemoet te komen wilden ze wel de helft van de kosten op zich nemen. Wij zijn niet bereid om nog geld in deze tafel te steken ivm de slechte kwaliteit.

We hebben de tafel nu 4,5 maand in huis en het bovenblad begint op meerdere plekken af te brokkelen.
Al met al een grote miskoop gedaan, en we staan met de rug tegen de muur om dit probleem op te lossen met de leverancier.

Slechte ervaring met levering en klantenservice
De tafels zijn beschadigd geleverd. Ik heb direct na ontvangst contact opgenomen, zowel telefonisch als via e-mail, maar hier is tot op heden niets mee gedaan. Er is geen oplossing geboden en ik krijg op geen enkele manier een reactie van het bedrijf. Zeer teleurstellend.

In november 2024 bezochten we de beddenafdeling. Hier werden we goed en vriendelijk geholpen door een vrouwelijk verkoopster. Zij nam alle tijd, rustig met uitleg.We kochten o.a. matrassen. Dit was zeker wel 4 sterren waard.
Op 2 januari 2025 werd de bestelling geleverd door een jonge vrijwilliger en nog een man.De betrokkenheid, correctheid, vriendelijkheid waren hierbij ver te zoeken! Ze hadden alleen maar haast. Ze hadden het druk. Het betalen via pinnen wilde niet en voerde ik het op andere manier uit. Dat stond de jonge vrijwilliger niet aan en stond ondertussen te drammen om een handtekening.
Dit hele aflevergebeuren gaf ons een katergevoel! Dit deed voor ons de deur dicht: Nooit meer naar Home Center in Wolvega!!

Home Center bezocht op 5-12 en wederom weer geslaagd, nu voor 6 eetkamerstoelen. Dat komt door hun brede assortiment in allerlei merk- en prijsklassen.
Onze keuze was echt niet te duur en we werden door diverse deskundige medewerk(st)ers vriendelijk te woord gestaan en geadviseerd en kochten de stoelen bij Harm. Dit fraaie homecenter heeft recent onze complete stoffering door Lippe Wonen opgeleverd en ook bij Keukenboulevard sloten we af met de aankoop bij Superkeukens. Happy met Homecenter.

Op zoek naar 6 stoelen. Het was een hele strijd maar dankzij verkopers die advies geven waar je mee verder komt zijn wij geslaagd bij inhouse.
Rollend met een stoel van de ene naar de andere afdeling heeft ons tot een goeie keus doen komen

De oude stoelen had ik naar de stort gebracht en daar werd zelfs een oplossing voor aangeboden dmv 2 leenstoelen

Ga zo door met dit positief ingestelde personeel.
Daar kun je op bouwen, naar een nog mooiere toekomst

Ik ben ontzettend ontevreden over mijn aankoop bij deze woonwinkel. Ik heb drie artikelen aangeschaft (een salontafel en twee fauteuils) voor een totaalbedrag van €2100. Helaas kwamen de artikelen met gebreken, wat voor deze prijs absoluut onaanvaardbaar is.

Hoewel de salontafel werd hersteld, kregen wij voor de fauteuils enkel een flauw excuus. De winkel beweerde dat de gebreken “bij de bekleding hoorden” en gebruikssporen waren, terwijl de klacht al na twaalf dagen werd gemeld. Hoezo gebruikssporen? Zelfs na mijn verweer dat dit niet mag worden verwacht bij nieuwe stoelen, bleef men stug volhouden.

Deze arrogante houding en slechte service hebben een zeer nare nasmaak achtergelaten. Voor mij is het in ieder geval de laatste keer dat ik deze winkel betreed. Zoek vooral een andere winkel die wél achter zijn producten en klanten staat!

Se destaca el compromiso i la constancia de sus comerciales, y cualquier duda ahí están para darle una solución.

Aflevering in ons appartement op de 2e verdieping was heel klantvriendelijk. Vriendelijke bezorgers. Nog wel een opmerking over levertijd en de werkelijke aflevering. Zat wel 2 weken tussen. Een puntje voor de verkopers.

4 jaar geleden een dure bank gekocht. Deze zakt enorm door, maar doordat wij nu pas klagen doet home centre niks voor ons. Omdat wij geen klagers zijn hebben we nu pas gereageerd. We zijn door de verkoper niet goed voorgelicht. Het schijnt dat we de zittingen vaak op hadden moeten kloppen. Hadden we dat geweten dan hadden we deze dure bank nooit gekocht.

Heel fijn bedrijf. Vriendelijk personeel en de mensen van de bezorgdienst ook super. Houden je keurig op de hoogte waar ze zijn. Kom hier zeker terug!

Een mooi groot complex, gezellige afdelingen. Erg vriendelijk personeel, overal waar je ook maar komt. Totaal geen concurrentie strijd. Heerlijk en gezellig restaurant.
Als je in meerdere winkels koopt, je betaald 1x bezorgkosten.
Heel fijn winkelen.

Home Center, utilizo este medio para preguntarle a esta reconocida empresa en nuestro país Colombia, si es ella la que esta haciendo los cobros tan exagerados de los domicilios o son otras personas que estan usando su página web para lucrarse indebidamente a sus espaldas, lo que esta sucediendo es lo siguiente: por cada artículo que se compre en línea, cobran un valor de entre seis, siete y ocho mil pesos, por ejemplo el día de hoy pedí cuatro (4) artículos, el valor del domicilio fue de $25.000(veinticinco mil pesos), me parecio muy costoso y quite un artículo, entonces el valor del domicilio se redujo a $16.500 más o menos, por tres artículos, como podemos apreciar aquí, si yo sigo adicionando artículos el valor del domicilio me va a seguir subiendo, si por cuatro eran $25.000, por ocho son $50.000 y si pido dieciseis es alrededor de cien mil pesos o más el valor del domicilio, lo cual me parece un costo exageradamente excesivo y un abuso, pués cuando se pide un mercado utilizando el servicio en línea, no importan la cantidad de artículos que se pidan, pueden ser veinte, cincuenta, cien, siempre el valor del domicilio es uno solo y esta entre ocho mil y algo más, pero no mucho, porque si cobraran como estan cobrando en Home Center Bogotá, el domicilio saldría más costoso que el mercado, y eso no puede ser posible.
Me gustaría que Home Center revise su sistema de domicilios para que vea que es lo que esta sucediendo y que arregle el problema y si es algún nuevo sistema de cobro de domicilios que establecio que lo quite porque estan abusando del consumidor. Igualmente me gustaría saber en que concluye su investigación al respecto.

Date of experience: October 13, 2023

We hebben bij Trendhopper eerst een stoel gekocht. Heel plezierig en professioneel geholpen door een verkoopster. Prima ervaring.
Vervolgens bedachten we dat er ook kussens in de stoel en bij de bank moesten komen. We waren nauwelijks aan het zoeken of een verkoopster kwam vragen of ze kon helpen/adviseren. Dat aanbod graag aanvaard en fantastisch geholpen. Goed advies, goed meedenken: kon niet beter!
Daarna zochten we naar een dressoir. Er stond een mooie aanbieding, lees sale te koop. Ook hier weer zeer professioneel geholpen. Er werd meegedacht, tijd gegeven om te beslissen, kortom: geweldig.
Onze conclusie: wat lopen er veel vriendelijke, behulpzame verkopers/ adviseurs rond in Wolvega. Ze proberen je niet iets te verkopen, maar luisteren naar je wensen en adviseren vervolgens.
Wij hebben het al met al als heel plezierig ervaren!
Hans Waalkens

Vandaag ben ik teruggegaan met 2 sets dekbedhoezen die pilden en haakjes in het weefsel hadden. De alleraardigste dame vertelde dat de weeftechniek en het wassen hier mogelijk de oorzaak van waren.
Ze stelde ten slotte voor om mijn hoezen in te nemen en ik kreeg 2 mooie nieuwe hoezen.
Wat een super oplossing. Nogmaals dank.

Vandaag ontzettend goed geholpen door Victoria bij Trendhopper. We hadden een hele lijst, maar ze nam echt alle tijd en dacht heel goed en enthousiast mee. Niks was haar teveel en we kregen veel advies over accessoires. Goed geslaagd vandaag en we gingen erg tevreden naar huis!

Helemaal top. Uitstekend geholpen met advies en aankoop. Bank en ksst onlangs ontvangen, heel tevreden. Personeel in de winkel als bezorgers vriendelijk en behulpzaam.