Nous utilisons PLANEXA depuis plus de 10 ans. Cet outil nous permet d' organiser la ligne de caisse en fonction de l' affluence,de gérer les plannings des hôtes(ses) de caisse plus équitablement to... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Des collaborateurs satisfaits avec un meilleur équilibre vie pro/vie perso, 10 points de qualité de service en plus à iso effectif, et une durée de planification réduite de 75%... Un outil simple d... Vis mer
Planexa est utile dans mon service et, en tant qu'administrateur de ce produit en CAAV, je l'utilise au quotidien. Le suivi des nombreux plannings des équipes de nos agences en ligne est réalisable gr... Vis mer
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Cela fait 5 ans que nous avons débuté le partenariat avec Holydis et nous en sommes très heureux. Outre une solution qui répond à nos attentes, la qualité des échanges va au-delà de nos attentes.... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Plateforme logicielle (SaaS ou on Premise) qui permet de créer les plannings et horaires puis d'assurer la gestion des temps, la création de compteurs de vos collaborateurs. Une solution SiRH participative qui modélise vos flux et processus optimisés.
Kontaktopplysninger
14-30 rue de Mantes, 92700, La Garenne Colombes, Frankrike
- 0155668989
- france@holydis.com
- holydis.com
4,2
Bra
141 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
New work week configuration
The support of Ludovic I received was prompt and always a great collaboration.
25. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Hello !
Many thanks for your kind review. Ludovic has been a valuable member of our customer integration team for the past 10 years. He will be pleased to receive your appraisal.
A pesar de que no hemos utilizado mucha…
A pesar de que no hemos utilizado mucha la herramienta, destacaría la predisposición a atendernos ante cualquier duda.
25. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Gracias por tu comentario, lamentamos que no hayas podido implementar la solución debido a la evolución del contexto interno. Quedamos a tu disposición si deseas retomar el proyecto.
PLANEXA La gestion de l' organisation de notre Point de vente en fonction de l' activité
Nous utilisons PLANEXA depuis plus de 10 ans.
Cet outil nous permet d' organiser la ligne de caisse en fonction de l' affluence,de gérer les plannings des hôtes(ses) de caisse plus équitablement tout en respectant les contraintes réglementaires.
Cela nous permet d'éviter l' attente aux caisses pour satisfaire nos clients.
Concernant les autres secteurs, les horaires prédéfinis sont intéressants pour les rotations des journées ou après midi de repos.
25. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé. Nous accompagnons plus de 1500 supers et hypers sur la gestion des plannings et des temps. Le gain de temps et la diminution du temps d'attente en caisses font partie des priorités mais la planification des rayons, drives et autres services deviennent un vrai sujet !
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour !
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour ! Merci pour votre retour d'expérience. Un plaisir de travailler avec les magasins E.Leclerc.
Excellent produit
Un produit de bonne qualité et facile à gérer que je recommande aux centres de contacts.
24. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Merci, nous nous efforçons de répondre aux défis et d'adresser les problématiques des centres de contact. Simplifions votre gestion des plannings !
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour, nos équipes de consultants-formateurs restent mobilisées pour vous accompagner dans une optimisation de vos paramètres et processus.
Bjr,
Bjr,
Une formatrice parfaite (Clara). Logiciel à utiliser afin d'en connaître toutes les fonctionnalités
24. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour ! Merci pour votre retour, je transmets votre retour à Clara, elle s'est démené pour accompagner et répondre aux défis de votre projet !
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience ! Les magasins système U aussi optimisent leurs plannings et temps.
Anomalies ralentissantes
Super Outil de planification, support réactif (merci Frédéric), par contre beaucoup trop d'anomalies rencontrées au fur et à mesure que j'approfondis mon utilisation
24. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour ! Nos équipes font leur maximum pour rechercher le meilleur compromis fonctionnel et technique qui répond de manière pérenne à vos besoins. Plusieurs développements sont en cours pour améliorer votre expérience. Frédéric est sur le pont pour vous accompagner au quotidien.
Très bonnes explications
Très bonnes explications, claires et pertinentes.
Interlocuteur compétent et à l'écoute.
Dommage que certaines fonctionnalités du logiciel soient masquées (intervention nécessaire de l'assistance) et le délai de réponse pourrait être un peu plus court.
21. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nos équipes sont issues de votre métier et en capacité de comprendre vos détails fonctionnels pour les modéliser dans l'application. Certaines fonctionnalités sont restreintes pour en simplifier l'utilisation et garantir l'efficacité opérationnelle.
Planexa est utile dans mon service
Planexa est utile dans mon service et, en tant qu'administrateur de ce produit en CAAV, je l'utilise au quotidien. Le suivi des nombreux plannings des équipes de nos agences en ligne est réalisable grâce à cet outil. Certaines fonctions, comme le calcul de charge, sont perfectionnables. Un point important est l'impossibilité d'exporter les résultats issus des extractions faites. Satisfait dans l'ensemble.
24. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Les outils sont en développement continu pour améliorer le moteur de calcul et ajuster au plus juste les centaines de paramètres disponibles.
Timesquare est un outil très efficace…
Timesquare est un outil très efficace lorsqu'on souhaite optimiser les ressources. Il permet de prendre en compte une multitude de systèmes d'organisations différents (horaires fixes, variables, cas particuliers, télétravail etc..) Il permet également d'affecter les tâches de manière optimale en prenant en considération le niveau d'expérience de chaque personne dans une activité.
24. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Merci pour votre retour d'expérience. La bonne compétence au bon moment. Cela fait plus de 20 ans que nous avons intégré les niveaux de polyvalences pour chaque collaborateur au cœur de nos solutions.
En attente d'une réponse sur la gestion…
En attente d'une réponse sur la gestion des productivités suite à la réunion du 12/01/2022.
Cdt
Mr LEGENDRE
24. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour, merci pour votre retour, l'équipe reste en contact étroit avec vous. Pour améliorer la planification, la productivité poste par poste, tâche par tâche et collaborateur par collaborateur est paramétrable. Nous effectuons des améliorations pour renforcer le pilotage et la gestion des équipes, que ce soit pour les managers ou la direction.
reclamation
le formateur a été très bien mais planexa est un logiciel très complexe et je pense que 2 jours c'est beaucoup trop court pour savoir maitriser l'ensemble des paramétrages. Il faudrait mettre en place d'avantage d'exercice pendant cette formation.
24. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, l'outil est très complet et modélise votre organisation et processus pour répondre à vos attentes. Les programmes de formation sont généralement accompagnés d'exercices concrets calqués sur votre environnement. https://www.holydis.com/organisme-de-formation/
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous équipons désormais plus de 410 supers et hypers Système U ! D'ailleurs voici une aperçu de tout ce que nous faisons avec les magasins U : https://blog.holydis.com/2017/09/19/le-temps-den-parler-le-hyper-u-de-neuilly-sur-marne-optimise-les-horaires-et-la-gestion-des-temps-de-ses-equipes/
Bonne application
24. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour et merci à vous pour ce retour. Nous accompagnons les magasins Carrefour depuis plus de 30 ans !
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour et avant tout merci pour votre appréciation. Nos solutions sont aussi taillées pour correspondre aux besoins des acteurs de la restauration et des loisirs.
APPLICATION UTILE POUR L'ORGANISATION…
APPLICATION UTILE POUR L'ORGANISATION DES CAISSES
24. januar 2022
Svar fra Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour, merci pour ce message. Après deux ans d'expérience en optimisation des temps vous semblez être en mesure d'optimiser les plannings. A votre écoute si besoin de nous !
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