La consegna è stata veloce e i prodotti che ho ordinato mi sembrano di ottima qualità! Sono molto soddisfatta e ricomprerei sicuramente.
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Se hva andre synes
Come sempre sono rimasta piacevolmente colpita dai prodotti ricevuti che si sono rivelati coerenti con le immagini di descrizione presenti sul sito, anzi più soffici del previsto. Se proprio devo far... Vis mer
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Soddisfatta dell'acquisto. Rapida spedizione e consegna, pacco integro e filati ben protetti, conformi a quanto descritto sul sito. Buon rapporto qualità prezzo. Ho trovato molto interessante il link... Vis mer
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COLORE 06- super fine Ho conosciuto Hobbii.it cercando in internet dei modelli gratuiti per uncinetto, per poi passare a visualizzare i vari gomitoli presenti nel sito. Ho comprato una matassa di... Vis mer
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Om Hobbii.it
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Hobbii è il negozio di filati per tutte le sferruzzatrici in Italia amanti dei gomitoli. La nostra selezione comprende TUTTO ciò di cui potresti aver bisogno per il tuo prossimo progetto di maglieria o uncinetto.
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4,5
Enestående
3k anmeldelser
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Consegna veloce e prodotti di qualità
La consegna è stata veloce e i prodotti che ho ordinato mi sembrano di ottima qualità! Sono molto soddisfatta e ricomprerei sicuramente.
28. januar 2026
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Svar fra Hobbii.it
Ciao Denise, grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! 🌟 Siamo felici che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti e della velocità di consegna 🚚 Speriamo di vederti presto! 😊 - Alexandra da Hobbii
La possibilità di imparare
La possibilità di imparare
1. januar 2026
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Svar fra Hobbii.it
Ciao Caterina, grazie mille per le tue 5 stelle e la tua bellissima recensione. Siamo veramente felici tu abbia apprezzato l'opportunità di imparare con noi. Continua così! 🧶🌟 Grazie ancora, Alexandra da Hobbii.
Tempi di consegna lunghi e poco chiari
Ho fatto un ordine il 27/11. Mi è arrivato il tracking qualche giorno dopo per la consegna stimata entro il 05/12. Oggi apro il tracking e vedo che il pacco è ancora fermo nei Paesi Bassi e che la consegna stimata è stata prorogata entro il 09/12.
Sono estremamente delusa poichè i tempi dichiarati dal sito per la consegna sono molto diversi (circa 2-4 gg lavorativi).
AGGIORNAMENTO
Merce arrivata il 10/12.
27. november 2025
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Svar fra Hobbii.it
Gentile Jessica,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace profondamente leggere della sua delusione riguardo ai tempi di consegna.
Comprendiamo perfettamente la frustrazione nel vedere una data di consegna posticipata, specialmente quando ci si aspetta la rapidità indicata sul nostro sito. Ci teniamo tuttavia a fornirle alcune precisazioni per rassicurarla sullo stato del suo ordine.
L'ordine è stato effettuato il 27 novembre, a ridosso del Black Friday. In questo specifico periodo dell'anno, i volumi di spedizione a livello globale subiscono picchi straordinari.
I tempi di consegna standard sono di 4-7 giorni lavorativi e sono stime medie che solitamente rispettiamo con rigore; tuttavia, in momenti di sovraccarico dei corrieri, queste tempistiche possono subire variazioni impreviste, come nel suo caso. Le assicuriamo che il pacco non è perso, ma è in attesa di essere processato dal corriere per l'entrata nel circuito nazionale.
Le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'attesa e la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti fornendo il numero d'ordine: saremo lieti di monitorare la spedizione per lei e assicurarci che si sblocchi al più presto.
Cordialmente,
Il team di Hobbii
Consegna parziale
ho effettuato un ordine il 9 novembre, il 17 mi è stato consegnato, ma mancano alcuni prodotti ordinati, in quanto disponibili, e pagati. Non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito da parte di hobbii, nemmeno che si trattava di una spedizione parziale. Ad oggi ho inviato 2 mail di richiesta spiegazioni e non ho ricevuto alcuna risposta.
25. november 2025
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Svar fra Hobbii.it
Buongiorno Denise,
Innanzitutto, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente leggere che il suo ordine è arrivato incompleto e, soprattutto, che non ha ricevuto alcuna notifica riguardo alla spedizione parziale né risposta alle sue email.
I nostri standard prevedono una comunicazione trasparente sulle spedizioni e, normalmente, rispondiamo a tutte le email con un tempo di attesa di circa 2/3 giorni lavorativi.
Se la sua richiesta non è stata ancora risolta nel frattempo, le garantisco che prenderemo in carico il problema immediatamente. Verificheremo subito lo stato della sua spedizione e dei prodotti mancanti per fornirle la soluzione adatta a lei.
Grazie per la sua pazienza e ci scusi ancora per il disguido.
Cordialmente,
Alice di Hobbii
Large choice of all kind of thing for…
Large choice of all kind of thing for knitting, fast delivery and good prices
19. november 2025
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Svar fra Hobbii.it
Cara Miryam, Grazie mille per la tua valutazione a 5 stelle! 🌟 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra ampia scelta di articoli e i nostri prezzi. 💖 Grazie per essere nostra cliente, Alexandra da Hobbii 🧶
Tempi lunghi sui rimborsi dei resi
Sono cliente da parecchio tempo e ho visto i prezzi lievitare in maniera spropositata.
Nell'ultimo ordine mi è stato spedito un filato per errore e non ciò che avevo ordinato.
Mi dicono che per ricevere il rimborso ci vuole più di un mese. Dal momento che chiedete pronto pagamento al momento dell'acquisto, dovreste essere anche pronti a rimborsare i resi in tempi corretti, soprattutto se l'errore è a causa vostra
24. oktober 2025
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Svar fra Hobbii.it
Salve Paola,
La ringrazio per aver lasciato una recensione, lo apprezziamo sempre tanto.
Comprendiamo la sua insoddisfazione riguardo al recente aumento dei prezzi e, soprattutto, per il problema riscontrato con la spedizione dell'articolo sbagliato. Ci scusiamo sinceramente per l'errore commesso nel suo ultimo ordine.
Riguardo al rimborso, è assolutamente corretto che i tempi debbano essere celeri, specialmente quando l'errore è imputabile a noi.
La tempistica di "più di un mese" è il massimo che il sistema bancario e di pagamento può impiegare in situazioni complesse. Vogliamo assicurarla che abbiamo già provveduto al rimborso per gli articoli resi.
Cordialmente,
Alice di Hobbii
Non c'è proprio da fidarsi
Non c'è proprio da fidarsi. O i siti sono due di cui uno ingannevole e truffatore come è successo a me oppure il sito è lo stesso e quindi non farò più nessun ordine in vita mia. Ordinato il 14 ottobre 2025 per un totale di 33 euro ma l'ordine è sparito sia dal sito che dall'email mandatomi con tanto di numero di ordine da dove addirittura non entro più perchè è bloccato o lo sono stata io bloccata dopo aver parlato di denuncia. Comunque andrò in banca e mi farò dare i dati di chi si è intascato o soldi e poi querelo. Adios
14. oktober 2025
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Svar fra Hobbii.it
Salve Mery,
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e il suo disappunto per questa spiacevole esperienza.
Vogliamo però specificare che l'acquisto che descrive non è stato effettuato sul nostro sito ufficiale, Hobbii.it.
Purtroppo, siamo a conoscenza che in rete circolano siti ingannevoli che sfruttano in modo illecito la nostra immagine e il nostro nome, spesso proponendo prodotti a prezzi estremamente bassi, che sono un primo segnale di un potenziale scam.
Questi i punti da notare:
- Dominio: Il nostro sito ufficiale per l'Italia è Hobbii.it. I siti scam spesso utilizzano domini diversi, come ad esempio ".com", anche se spediscono in Italia.
- Prezzi Sospetti: I prezzi estremamente bassi sono una tattica tipica per attirare acquisti.
- Sparizione dell'Ordine/Blocco: Una gestione degli ordini e dei contatti così opaca e drastica non appartiene al nostro standard.
Noi siamo Hobbii.it, un'azienda che tiene alla trasparenza e alla soddisfazione del cliente, con un servizio clienti sempre attivo e una comunicazione diretta e trasparente su tutti i canali.
Siamo profondamente dispiaciuti per la brutta esperienza che ha dovuto subire, ma ci teniamo a sottolineare che non ha nulla a che vedere con noi.
La ringraziamo per aver sollevato il problema. Questi siti sono già stati ampiamente segnalati e stiamo lavorando per limitare al massimo la loro diffusione e il danno che creano, purtroppo, a discapito anche della nostra reputazione.
Le auguriamo buona fortuna con le sue azioni per recuperare il denaro.
Attentamente,
Alice di Hobbii
Filati di alta qualità
Filati di alta qualità, sito bellissimo e tanta gentilezza e creatività
1. januar 2025
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Svar fra Hobbii.it
Ciao Rx Dx 😊, ti ringraziamo molto per le tuo gentili parole e per i 5 stelle! Siamo felici che ti piacciano i nostri filati di alta qualità. Grazie per il tuo supporto! Un caro saluto, Alexandra da Hobbii 🌼.
Professionalità e competenza
Le spiegazioni dei modelli sono perfette ed i filati impeccabili
15. august 2025
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Svar fra Hobbii.it
Cara Roberta, grazie mille per la tua meravigliosa recensione! 🌟 Siamo davvero lieti che tu apprezzi le nostre spiegazioni dei modelli e i nostri filati. Non vediamo l'ora di servirti ancora in futuro! 💖 - Alexandra, Hobbii.
Svar fra Hobbii.it
Ciao Flavia, grazie per le tue 5 stelle e per il tuo splendido commento 🌟 Siamo molto felici che tu abbia apprezzato i nostri filati e prezzi. Speriamo di vederti presto! Un caro saluto, Alexandra da Hobbii 🧶 😊
Pacco perso
Ho acquistato da hobbi diverse volte ed è sempre andato tutto bene, stavolta invece il tracking del pacco è fermo al 5 maggio e il servizio clienti non mi considera. Dicono che hanno contattato il corriere ma non ho aggiornamenti. Ho letto che scrivendo una recensione negativa ti contattano, quindi faccio questo tentativo
20. mai 2025
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Spedizione velocissima
Spedizione velocissima. I prodotti sono fantastici dai colori molto belli
30. mars 2025
Svar fra Hobbii.it
Ciao Adriana! Grazie per le tue parole gentili e per le cinque stelle 🌟 Siamo felici che tu ami i nostri prodotti e colori. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. 🧶💕- Alexandra da Hobbii.
Soddisfatta dell'acquisto
Soddisfatta dell'acquisto. Rapida spedizione e consegna, pacco integro e filati ben protetti, conformi a quanto descritto sul sito. Buon rapporto qualità prezzo. Ho trovato molto interessante il link di rimando ai modelli che è possibile realizzare con il filato selezionato, peccato però che ora non ci sia più; lo trovavo molto comodo, facilitava l'acquisto(purtroppo per il mio portafogli 😅🤭). Spero venga reintegrata questa opzione. Tuttavia, nel complesso sono molto soddisfatta, ho già pronto un carrello pieno di gomitoli!
28. mars 2025
Svar fra Hobbii.it
Cara Eva, grazie mille per le tue parole gentili e per aver dedicato il tuo tempo a scriverci una recensione 🙌 Siamo davvero felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto! Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare i nostri servizi. Non vediamo l'ora di aiutarti con il tuo prossimo ordine 🧶 Alexandra, Servizio Clienti Hobbii.
Ordine hobbii
La spedizione è stata rapida. Le comunicazioni puntuali. I prodotti di buona qualità.
30. mars 2025
Svar fra Hobbii.it
Ciao Silvia! 😊 Grazie mille per le tue belle parole e per le 5 stelle. Siamo così felici di sentire che sei rimasta soddisfatta del nostro servizio e prodotti. A presto per il tuo prossimo ordine! 🧶 - Alexandra da Hobbii.
consegna puntuale e colori filati…
consegna puntuale e colori filati aderenti alla foto, unica grande pecca costo consegna elevato
15. mars 2025
Svar fra Hobbii.it
Ciao Nives! Grazie per la tua recensione a 4 stelle ⭐⭐⭐⭐. Siamo lieti che tu sia soddisfatta dei nostri filati 🧶. Riguardo al costo della consegna, stiamo lavorando per migliorarlo. Grazie per la comprensione! 😊 Alexandra da Hobbii.
I filati sono fantastici!!
I filati sono fantastici!!! La consegna veloce... consiglio Hobby filati.... siete fantastici
28. mars 2025
Svar fra Hobbii.it
Cara Stefania, grazie mille per le tue fantastiche parole e le 5 stelle! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri filati e il nostro servizio di consegna. Grazie per consigliare Hobbii. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! 🧶 Un caro saluto, Alexandra
Semplice e veloce
28. mars 2025
Svar fra Hobbii.it
Ciao Caterina! 🌞 Ti ringraziamo moltissimo per le stelle! ❤️ Siamo davvero felici che tu abbia trovato semplice e veloce l'esperienza con Hobbii. Non esitare a contattare se hai bisogno di aiuto! 😊 Alexandra da Hobbii.
Ho acquistato dei gomitoli di bambù
Ho acquistato dei gomitoli di bambù. La spedizione è stata veloce e il pacco è arrivato in uno stato perfetto. Il filato è ottimo e si lavora molto bene. Qualche problema nel dipanare i gomitoli da lavorare, con qualche nodo e qualche attorcigliamento.
27. mars 2025
Svar fra Hobbii.it
Cara Maria Gabriella, grazie per il tuo feedback e le 4 stelle :) Siamo lieti che ti piacciano i nostri gomitoli! Faremo del nostro meglio per migliorare la qualità del packaging. Grazie di nuovo e spero di vederti presto! Saluti, Alexandra 🧶🌈
I prodotti sono mediamente di buona…
I prodotti sono mediamente di buona qualità e le consegne, se pur non velocissime, hanno tempi accettabili. Ho avuto invece qualche problema con i resi: se non si è in una zona ben servita dai corrieri fare un reso risulta praticamente impossibile
27. mars 2025
Articoli interessanti e scontatissimi
Articoli interessanti e scontatissimi, veloci nella spedizione e imballaggio perfetto. Molto gradita la possibilità di scaricare i modelli in pdf, iscrivendosi alla newsletter
Acquisterò ancora su Hobbii.it .
Complimenti ragazzi!!
27. mars 2025
Svar fra Hobbii.it
Ciao Stefania, 🌸 grazie mille per la tua recensione a 5 stelle e i complimenti! Siamo felici che tu apprezzi i nostri articoli, la spedizione veloce e l'imballaggio. 💕 Speriamo di vederti presto su Hobbii.it! Buon lavoro con i tuoi progetti futuri. 🧶😊 - Alexandra da Hobbii.
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