Muy satisfecho con toda la experiencia. El sitio web ofrece traducción al inglés, lo cual es muy importante para mí. Fue fácil navegar por el sitio web, así como realizar el pedido y efectuar el pago.... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
La llana que vaig demanar és molt maca, tal com es veia a la fotografia. M'encanta la web de Hobbii. L'únic negatiu és que la comanda va trigar en arribar molts dies, concretament 12 dies.
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Tiene buena variedad del tipo de lanas y algodones que utilizo. Para mí lo mejor son los kits con patrón gratuito, porque me facilitan la compra de materiales cuando quiero tejer algo concreto. Al est... Vis mer
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Precios buenos en los productos que tienen. Faltan muchas marcas populares entre sus productos. El envío tardó mucho más de lo previsto, llegó 6 días después de la fecha que me dijeron. Resto bien
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Informasjon om virksomheten
Om Hobbii.es
Skrevet av virksomheten
Hobbii es una tienda de ovillos y accesorios para todos y todas las amantes del tejer en España. Nuestra selección incluye de TODO y más de lo que puedas imaginar para tu próxima labor de punto o ganchillo :-)
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Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
No volveré a comprar
No volveré a comprar. La agencia de transportes con la que trabajan acumula infinidad de incidencias, mienten sobre las entregas y carecen de ética. Pensé que Hobbii subsanaría el error, pero nada más lejos de la realidad. Ha justificado al transporte y no ha hecho nada por ayudar, al contrario. Contesta los correos una IA que obvia el problema y entra en bucle. Además, el teléfono que dicen tener en España de atención al cliente es falso. Salta una grabación diciendo que están cerrados y que atienden de 10:00 a 16:00 de lunes a viernes, pero es falso.
Muy decepcionante.
8. juli 2026
Svar fra Hobbii.es
Buenas tardes Esperanza,
Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la mala experiencia que ha tenido con el servicio de entrega de DHL.
Aprovechamos para aclararle que actualmente no disponemos de atención telefónica activa, por lo que gestionamos todas las consultas por escrito para ofrecer un seguimiento adecuado.
Si su problema aún no ha sido resuelto, le rogamos que nos escriba a contacto@hobbii.es. Nuestro equipo revisará su caso de manera prioritaria para ofrecerle una solución definitiva y valorar la compensación correspondiente por los contratiempos ocasionados.
Agradecemos su paciencia y comprensión.
Atentamente,
El equipo de Hobbii
Rápida entrega y los artículos no…
Rápida entrega y los artículos no defraudan, son tal y como Indican en la pág web
10. mai 2026
Svar fra Hobbii.es
Hola Sue, muchísimas gracias por tu increíble comentario ⭐ Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestros productos y servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊 Saludos cordiales, Nina de Hobbii.
Me gusta hobbie
Los productos, aunque un poco caros, son de una gran calidad y belleza
El porte me parece caro, sobre todo porque no lo dejan nunca En mi domicilio,
Por todo lo demás, me parece perfecto, por eso llevo unos años de cliente
13. juli 2026
Svar fra Hobbii.es
Hola María Isabel,🙂 Gracias por tus amables palabras y por tu valoración de 5⭐! Nos alegra saber que estás contenta con la calidad de nuestros productos.🧶 Sobre el tema de los portes, nos lo tomamos muy en serio y trabajaremos en ello. ¡Gracias por ser nuestra cliente! - Nina de Hobbii 👋
Productos de gran calidad
El equipo es atento y ayuda a resolver problemas.
Me encantan los productos: su calidad y la buena información sobre ellos.
En cuanto al servicio de entrega: Hobbii lo hace en tiempo y forma, dando siempre la información de que disponen. Otra cosa diferente es la empresa de transporte contratada para el envío (si no me equivoco es DHL): en la zona dónde vivo no dan buen servicio. Pero soy capaz de separar ambas experiencias y me haría muy feliz si en algún momento se pudiera elegir entre la co.pañía de transporte y otro medio, aunque sea el correo tradicional.
13. juli 2026
Gran variedad de hilos
Gran variedad de hilos, a buen precio y muchos colores para elegir. Además también puedes encontrar patrones con indicaciones de cantidades en su web. Rapidez en la gestión de pedidos.
13. juli 2026
Svar fra Hobbii.es
¡Hola Meugenia! Muchas gracias por tus amables palabras y por tus cinco estrellas ✨. Nos alegra que te guste nuestra variedad y rapidez. Siempre trabajamos para hacer felices a nuestros clientes. ¡Disfruta tejiendo! - Nina de Hobbii 🧶
No pongo 5 estrellas porque el paquete…
No pongo 5 estrellas porque el paquete tardó muchísimo en llegar
12. juli 2026
Svar fra Hobbii.es
Hola Francinaina, gracias por tu valoración de 4 estrellas 😊. Lamentamos el retraso en la entrega de tu paquete. Continuaremos trabajando en mejorar nuestros tiempos de envío. ¡Esperamos que estés disfrutando de tu hilo! 🌈🧶- Nina de Hobbii.
Muy buena caliad y servicio.
12. juli 2026
Svar fra Hobbii.es
Hola Mar, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas ⭐ Te agradecemos tus amables palabras sobre nuestro servicio y calidad. Saludos cordiales, Nina de Hobbii 😊.
Muy buenos hilos y de gran calidad
Muy buenos hilos y de gran calidad. Variedad de colores y pack que pueden salir mejor de precio que sueltos. Rapidez en el envío.
8. juli 2026
Svar fra Hobbii.es
Hola Ana María García, gracias por la excelente valoración de 5 estrellas 😊. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros hilos y la rapidez en el envío. ¡Esperamos servirte de nuevo muy pronto! Saludos, Nina de Hobbii 🧶
Comprá fácil de realizar
Comprá fácil de realizar. Buenos productos, precios razonables. Patrones gratuitos que ayudan con la práctica. Entrega correcta en tiempo y forma. Gracias!!!
7. juli 2026
Svar fra Hobbii.es
Hola Bea, Muchas gracias por tu increíble calificación de 5 estrellas 😊 Estoy muy contenta de que te gusten nuestros productos, patrones gratuitos y tu proceso de compra. ¡Esperamos verte pronto! Saludos, Nina de Hobbii 🧶
Svar fra Hobbii.es
Estimada Ana María, ¡Gracias por tus comentarios de 5 estrellas! 😊 Nos alegra saber que amas nuestros hilos y sus colores. ¡Esperamos verte pronto! 🧶 Con cariño, Nina de Hobbii.
No he recibido el pedido
he realizado un pedido el 15 de julio y no hay ninguna actualización del pedido y tampoco ninguna comunicación por parte de hobbii.
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hobbii.es
Buenos días Giorgia,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Queremos aclararle que iniciamos las investigaciones correspondientes en cuanto el cliente se pone en contacto con nosotros, ya que nos resulta imposible hacer un seguimiento individualizado de cada uno de los paquetes que enviamos a diario.
Sin embargo, hemos revisado su expediente y nos consta que su caso se resolvió rápidamente tras un intercambio de solo dos correos electrónicos, y que se le reenvió de inmediato un nuevo pedido.
Agradecemos su comprensión y quedamos a su entera disposición para cualquier otra consulta.
Cordialmente,
El equipo de Hobbii
Svar fra Hobbii.es
Hola Pilar, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas 🌟 ¡Nos alegra saber que estás contenta con nuestros hilos y la rapidez de entrega! 😊 Atentamente, Nina de Hobbii.
Todo bien
Me llegó todo lo que pedí. La atención al cliente muy buena. Contenta con el producto y el descuento. Lo que menos me ha gustado es que el pedido viniera en una bolsa, se podría mejorar el envío metiéndolas en una cajita y algún detalle. Gracias
1. juli 2026
Svar fra Hobbii.es
Hola Patricia, gracias por tus comentarios y calificación de 4 estrellas 🌟 ¡Nos alegra saber que estás contenta con tu pedido! Tomamos nota de tus sugerencias sobre el envío, siempre buscamos mejorar. ¡Gracias! 😊 - Nina de Hobbii
Cada vez mejor
Esta vez han mejorado mucho los tiempos de entrega y el material tiene la calidad excepcional de siempre.
30. juni 2026
Svar fra Hobbii.es
Estimado Cliente, 😊 Muchas gracias por tus generosos comentarios y las 5 estrellas. Nos alegra saber que estás contento con nuestros productos y servicios. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Hobbii! Saludos cordiales, Nina de Hobbii 🧶
Svar fra Hobbii.es
Hola Victoria, 😊 Soy Nina de Hobbii. Muchas gracias por tus cinco estrellas y tu increíble comentario. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestros productos y que tu proyecto quedó fabuloso. ¡Feliz tejido! 🧶
BUENOS TIEMPO SDE ENTREGA Y PRODUCTO EN…
BUENOS TIEMPO SDE ENTREGA Y PRODUCTO EN BUENISIMO ESTADO
29. juni 2026
Svar fra Hobbii.es
Hola Paula, ¡muchas gracias por tus palabras y por las 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que te ha encantado nuestro servicio y los productos. Esperamos verte de nuevo en Hobbii. ¡Disfruta tejiendo! 🧶 Saludos, Nina de Hobbii.
Kan varmt anbefales
Skønt firma. Stort udvalg af garn i alle typer og prisklasser. Hurtig levering. Gratis levering ved køb over et vist beløb.
14. mai 2026
Svar fra Hobbii.es
¡Hola Monica! Gracias por tus amables palabras y excelente clasificación de 5 estrellas🌟. Estamos encantados de que estés satisfecha con nuestro servicio, rápida entrega y variedad de productos. Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Disfruta tejiendo!🧶😊 -Nina, Equipo Hobbii
El producto comprado es de calidad y…
El producto comprado es de calidad y los colores son muy muy bonitos ‼️😍
26. juni 2026
Svar fra Hobbii.es
Hola Mar, ¡muchas gracias por tus amables palabras y la excelente calificación de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que estás feliz con los colores y la calidad de nuestros productos en Hobbii. 😊 ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, Nina de Hobbii.
Svar fra Hobbii.es
Hola Abigail, ¡Gracias por tu excelente calificación de 5 estrellas! 😊 En Hobbii, nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad al mejor precio. Gracias por ser parte de nuestra comunidad de tejido. Saludos, Nina de Hobbii 🧶
Svar fra Hobbii.es
Hola Yolanda, muchas gracias por tu comentario y por otorgarnos 5 estrellas. Estamos contentos de que estés satisfecha con tu pedido y la rapidez de la entrega. Esperamos verte pronto.🧡🧶 Un saludo cordial, Nina de Hobbii.
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