Helt igennem fantastisk service da displayet sad lidt skævt. Jeg ringede en fredag, telefonen blev ikke besvaret, jeg lagde ingen besked og glemte ellers alt om det. Men en uge senere ringer de... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hanging kitchen scales are rare; the Wally from Hjortkær Danmark is the only quality product in the EU and USA, so it is really rare. There are few junk from Asia and one generic medium-quality prod... Vis mer
Hjortekær bagevægt. Reklamerede over skævt display, (havde ingen kvittering på købet) og blev straks tilbudt nyt display, enten sende det retur og få det rep., eller selv skifte, valgte det sidst... Vis mer
Selskapet har svart
Fejl levering og slidt uhumsk emballage. Det kan gøres bedre til den pris. Så jer i Løvenshule, bestilte BLÅ vægt som fødselsdagsgave til min store søn. Positivt : Hurtig leverig Servi... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wally er en æstetisk køkkenvægt i et eksklusivt og lækkert design. Skabt i materialer der holder i mange år og tåler et hårdt køkkenmiljø. Wally kan alt en køkkenvægt skal kunne og mere til.
Kontaktopplysninger
Lyngby hovedgade 26b, 3tv, 2800, Lyngby, Danmark
- 61748810
- hej@hjortekaer.com
- hjortekaer.com
4,6
Enestående
32 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Hjortekær Danmark ApS
Tusind tak for de fine ord.
Service i top
Wally blev købt som en gave, men havde desværre ikke lige så stor nytte til modtageren som forventet. Wally blev pakket op, og hængt op, og fungerede som den skulle. Nem at bruge BT med via appen, og hurtig registrering. God kvalitet af materialer og selve vægten
Der var et lille problem ift. hvordan man benyttede vægten korrekt, og her kom der hurtig svar fra Thomas (ejeren af virksomheden) der hjalp os i gennem problemet. Vi beslutter os dog for at varens pris ikke det værd ift. hvad vi havde tænkt os at bruge den til, så her var Thomas igen hurtig til at komme med en løsning, så vi fik sendt pakken tilbage igen hvor den kom fra. Nu afventer vi at pakken modtages og pengene returneres.
Super professionelt og personligt ift. servicen.
16. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjortekær Danmark ApS
Dejligt i roser vores BT løsning. Den er vi ret stolte over for Wally forbinder problemfrit, hver gang og uden parring!!!
Tak for den fine anmeldelse.
Fejl levering og slidt uhumsk…
Fejl levering og slidt uhumsk emballage. Det kan gøres bedre til den pris.
Så jer i Løvenshule, bestilte BLÅ vægt som fødselsdagsgave til min store søn.
Positivt :
Hurtig leverig
Serviceminded ombytning og levering til adresse inden for kort tid.
Negativt :
Fejl i fave på vægt i kassen!
Ridset og slidt uhumsk embalage (ikke feddt når det er en gave)!
Ingen service om at ombytte igen, blot info om at sende vare retur...
Ikke smart for nyopstartet virksomhed.
Håber produktet kan det I lover på hjemmesiden og i tv program, har mine tvivl ...
13. mars 2022
Svar fra Hjortekær Danmark ApS
Hej Christina, så er det desværre sådan at vi ikke emballerede Wally kassen i plastik. Derfor kan den blive ridset under transport fra fabrik til lager. Det kan jeg desværre ikke gøre noget ved.
Ved ikke, hvorledes jeg kan afhjælpe dit problem andet end at anbefale dig at returnere Wally, hvis i ikke mener den lever op til jeres forventninger.
God dag og tak for anmeldelsen
Aldrig gå ned på udstyr
Aldrig gå ned på udstyr. Virker 100%. Kobler lynhurtigt til app. God montering. Virker solid.
12. mars 2022
Svar fra Hjortekær Danmark ApS
Tak for anmeldelsen:-)
Svar fra Hjortekær Danmark ApS
Tak for anmeldelsen:-)
Vi har lige fået vores Wally vægt hjem
Vi har lige fået vores Wally vægt hjem, men den virker ikke ordentligt. Jeg skal tage batterierne ud og ind for at tænde den og kan ikke trykke på “O” knappen, kun vha. appen på telefonen og det er vel ikke meningen. Hvis den har været slukket noget tid kan jeg heller ikke tænde vha. appen. Den vil gerne registrere “Units” “knappen” men ikke den anden tænd knap/touch. Vi har købt den gennem HWN super hurtig levering til gengæld.
Skal vi sende den retur eller gør vi noget forkert? Jeg har fulgt brugsanvisningen også med Bluetooth.
6. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjortekær Danmark ApS
Hej Malene, tak for din anmeldelse. Det er en fejl og er naturligvis dække af garantien.
Da jeg af miljømæssige hensyn har valgt at lave Wally uden brug af lim er kontakten på bagsiden af touch displayet hæftet på med tape. Desværre har det vist sig at tapen ikke altid er stærk nok og derfor kan kontakten bag displayet falde af. Derfor er reagerer Wally ikke når i berører "O".
Det er nemt at lave og tager 2 min. I kan aflevere den hos HWL og de fikser det. Beklager ulejligheden
Svar fra Hjortekær Danmark ApS
Tak for anmeldelsen:-)
Wally er den nye stjerne i mit køkken
Ikke en finger at sætte på det. Wally ankom hurtigt, var nem at sætte op og installere, og da jeg havde spørgsmål, fik jeg hurtigt og meget professionelt svar. Jeg er glad!
20. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super fed vægt
Super fed vægt - både moderne og retro på en gang og fed tilhørende app
så blev det endeligt sjovt at følge med i sine kalorier
19. januar 2022
Lækker vægt som jeg har ønsker mig…
Lækker vægt som jeg har ønsker mig længe.. Håber snart jeg kan købe en til vores sommerhus også❤️
19. januar 2022
Wally
Wally:
Dette er intet mindre end genial nytænkning. Nem at sætte op og brugervenligheden er helt i top. Et superspændende og innovativt produkt med en velfungerende app, som bl.a. viser ernæringsindhold og kalorieindtag på fødevarer.
Jeg giver mine bedste anbefalinger til Wally
25. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjortekær Danmark ApS
Tusind tak Rikke det glæder os.
Super god mega høj kvalitet
27. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjortekær Danmark ApS
Tusind tak
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.