Super Produkt!!! Hatte vorerst Zustellprobleme mit der Bestellung! Hey Dear hat ein sehr gutes und nettes Kundenservice,welches sehr rasch reagiert hat. Die Schiefer- Gedenktafel ist sehr schön verar... Vis mer
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Absolut räudige Qualität. Der Druck auf der Tasse ist verpixelt und schief und gar nicht wie auf der Website angegeben. Ärgere mich grün und blau und hoffe, dass ich mit dieser Bewertung wenigstens da... Vis mer
Prodotto di altissima qualità e squisita fattura. Il servizio clienti, ti assiste durante l'acquisto ed anche dopo (è come ricevere una carezza). Consigliatissimo a chi vuole qualcosa di più rispett... Vis mer
Windlicht Ware innert vier Tagen super verpackt erhalten, entspricht 100% der Beschreibung und den Bildern!! Wunderschön, einfach nur WOW!!
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Unser Ziel: Jeder soll die Möglichkeit haben, einzigartige Geschenke zu erstellen. Überrasche deine Liebsten mit einem personalisierten Meisterwerk!
Kontaktopplysninger
Tyskland
- hey@heydear.de
- heydear.de
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Har svart på 5 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Schlauch statt Socken
Ich habe bedruckte Socken bestellt. Lieferung ging schnell und pünktlich.
Die Qualität ist leider nicht wie erwartet. Das Hauptproblem ist, dass die Socken eher ein Schlauch mit aufgedruckter schwarzer Ferse aussehen, keine Sockenform. Was in der Produktbeschreibung fairerweise angegeben ist, ist tatsächlich auch nicht so toll: Sobald man die Socken anzieht, zieht sich der Stoff auseinander, wodurch die unbedruckten, weißen Fäden drunter zum Vorschein kommen und die Farbe dadurch stark verblasst wirkt.
An sich kann man hier keinen Vorwurf machen, würde aber trotzdem nicht nochmal bestellen.
Oplichterij
Ik heb een bestelling geplaatst begin december. Ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb al zeker meer dan 30 mails gestuurd maar deze blijven steeds onbeantwoord. Echt slechte service en oplichterij. Zeker NIET bestellen op deze site. Ze doen voor niks moeite. Bestelling op naam van Christel Plettinck
Kerstornament op 8 december besteld en…
Kerstornament op 8 december besteld en nooit ontvangen. 4 mails gestuurd, maar geen reactie. Ik krijg wel veel reclame. In mijn optiek zijn dit oplichters dus niets bestellen hier
If I could give 0 stars
If I could give 0 stars, I would. I placed my order on December 9th specifically because they GUARANTEED delivery before Christmas. It was all a lie.
Today is 23th and I have received absolutely nothing. No package, no update, and no help from customer service. You are a complete joke of a company. You happily took my money and then ruined my Christmas plans.
Do not believe their shipping promises. They are incompetent and dishonest. AVOID AT ALL COSTS.
Geen levering na bestelling
Begin november een kerstbal met foto besteld. Na diverse e-mails nu vlak voor Kerst geen reactie ontvangen. Firma is telefonisch niet bereikbaar.
Flink aan de prijs ook. Dus voor mij geen positieve beoordeling.
Katastrophe
Vorneweg - die Sachen sind wirklich schön.
Aber all das bringt nichts, wenn der Service und alles drum herum eine Katastrophe ist.
Ich habe am 2.12 ein Geschenk für meinen Freund bestellt. Für Weihnachten. 14 Tage - nix. Am 3.12 bekam ich nur von DHL eine Mitteilung, dass die Ware elektronisch angekündigt wurde. Dann Funkstille. Was mein Päckchen 14 Tage gemacht hat, ist fraglich.
Ich habe 3 x nachgefragt - keine Antwort.
Erst auf die 4 Nachricht mit der Androhung, dass ich mein Geld zurück möchte, hat sich mein Päckchen auf wundersame Weise zu mir auf den Weg gemacht.
Ich würde da niemals mehr bestellen. Es ist eine Frechheit seine Kunden in der Luft (vor Weihnachten) zu lassen.
Wenn man nicht die nötigen Kapazitäten hat, sollte man keine Aufträge und schon gar kein Geld annehmen.
Da gibt es zuverlässigere Shops!
Leider habe ich bis heute nach…
Leider habe ich bis heute nach Bestellung am 13.12 keine Info zu meinem Paket. Angeblich wurde das Paket am 17.12 an DHL übergeben. Auf meine Nachfragen nach der Lieferung zur Unterstützung und dass dies ein Weihnachtsgeschenk ist, wurde bisher nicht reagiert trotz Zahlung eines Prio Zuschlags. Ich finde es sehr schade, dass hier nicht unterstützt wird wo das Paket ist und wir mittlerweile bei 9 Werktagen sind zu den urspr. 2-6 Werktagen.
Déçue
Jcespere quand vous lire ce message vous pourrez faire encore quelque chose demain soir c la veille de Noël et je n toujours pas recue depuis 8j alorsbque jbai rajoute 5euro pour un livraison exprès et un suivi dz colis alors rien dz tous sa sa me repond zn attente dz réponse pourriez me dire sibje vais le recevoir demain parce que si non je veux etrr rembourser tenez vos engagements
Das Unternehmen meldet sich nicht trotz…
Das Unternehmen meldet sich nicht trotz mittlerweile 8 Emails in 8 Tagen. Das Paket mit den Weihnachtsgeschenken für die Kinder hätte schon längst da sein müssen.
Achtung abzocke
Ich habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten
Ich hatte das zweier Set Weingläser mit Personalisierung bestellt. Die Lieferung kam auch am Samstag an, jedoch wurde anstatt der beiden Weingläser ein einziges geliefert. Auf meine Mail habe ich bisher keine Antwort erhalten, obwohl das Unternehmen auf der Website mit „Service rund um die Uhr“ wirbt. Die Gläser wären ein Weihnachtsgeschenk gewesen , das kann ich nun leider vergessen. Sehr schade… vor allem, da ich offensichtlich nicht die einzige mit diesem Problem bin. So ein Verhalten rückt kleinere Unternehmen leider in ein schlechtes Licht und verleitet dazu, dass man eher wieder bei grösseren Unternehmen bestellt. Ich bin gespannt, was hier noch passiert, ob mir der fehlende Artikel noch geschickt wird oder das Geld erstattet wird.
Site non recommandé
J'ai commandé le 9 décembre un mug personnalisé. Pour l'offrir pour Noël à ma mère.
D'après un mail reçu ce soir: livré le mardi 30 décembre. C'est une blague?! 21 JOURS pour une TASSE?!
Au moment de la commande, il était mentionné que ça arriverait avant Noël. D'autant que j'ai payé 4.99 euros pour la priorité+. J'appelle ça du vol. Ni plus ni moins. Presque 5 euros pour presque 1 mois de livraison. Je ne recommanderai pas sur ce site. Et je ne recommande pas!
Elendigt kundeservice!!
Én stjerne, fordi jeg modtog min plakat!
Og så ville jeg ønske at man kunne give 0 stjerner!! For jeg sidder og venter på julekugler, som jeg bestilte d.12 december MED prioordning!! Netop for at sørge for at jeg fik den inden jul! Men INGEN respons på mine mails, opkald eller andet! Så nu får de én stjerne!! Jeg håber at kuglerne kommer i morgen, for det skal bruges i julegave!
Vorsicht Abzocke
Ich bin sehr enttäuscht, hatte drei T-Shirts gestaltet, angegebene Lieferzeit 3 bis 4 Tage...
Heute 11 Tag und das Paket ist noch nicht einmal in Deutschland.
Impressum in Deutschland aber die Ware kommt schön billig per DPD aus Polen.
Weiß ehrlich gesagt nicht ob ich weinen oder lachen soll über so eine unverschämte Abzocke.
Nie wieder dieser Anbieter...
Bitte teilt das auch euren Followern mit, soetwas muss gestoppt werden.
Man wird schon genug verarscht.
S. Böhmer
Hallo hele snelle reactie als je…
Hallo hele snelle reactie als je betaald heb in je mail ook snel geleverd maar als er iets stuk en verkeerd is gegaan en je hun dan netjes terug mailt met foto's erbij San reageren ze jammer genoeg nergens meer op beetje jammer me koste waten wel 120 euro bvd marie
Ho ordinato un poster personalizzato il…
Ho ordinato un poster personalizzato il 25 novembre, ad oggi 22 dicembre non solo non l' ho ricevuto ma sembra che sia tornato al mittente. Ho ricevuto diverse email in cui mi veniva chiesta la recensione ma non ho mai ricevuto nessuna risposta alle mie email di richieste specifiche sull 'ordine. In conclusione la mia esperienza è totalmente negativa, l'assistenza è inesistente e sono dispiaciuta di non aver potuto fare questo regalo perché credo che siano delle belle idee.
Ordine fatto il 12/12
Ordine fatto il 12/12 ad oggi nessuna tracciabilità e non rispondono alle mail.
Op 12 december een gepersonaliseerd…
Op 12 december een gepersonaliseerd kerstornament besteld en betaald. In totaal ruim 30 euro. Pakket staat al 10 dagen op 'elektronisch aangemeld' in Duitsland, en niets ontvangen. Verschillende mails gestuurd maar die worden niet beantwoord
Mein Bild kam beschädigt an
Mein Bild kam beschädigt an, niemand meldet sich bei der e Mail frechheit werde nie wieder bestellen und empfehle es auch nicht weiter
Jeg giver kun en stjerne fordi jeg ikke…
Jeg giver kun en stjerne fordi jeg ikke kan give nul!!!
Der står på deres hjemmeside at der er rådgivning og kontakt mulighed døgnetrundt! Jeg har skrevet 2 mails! Men intet svar fået.
Jeg havde købt 2 plakater, men da de kommer kan jeg allerede se de er ødelagt! Inden jeg over hovedet åbner, så
Jeg tager billeder af det hele, og så
Filmer jeg at jeg åbner det! Og vedhæfter det! Jeg er ikke tilfreds og kan ikke give plakater som er ødelagt og krøllet i julegave!! Jeg beder om mine penge tilbage, da jeg jo nu skal ud og finde en ny julegave på
Kort tid! Jeg har tilbud at sende dem tilbage på deres egen regning…. Men intet svar fået! Jeg er rasende. Jeg er nød til at sige det er et fup firma! Og “alle” det gode anmeldelser der er må være fake eller købte! Fordi det her er useriøst
Beschädigte Ware/keine Antwort auf E-Mail
Ich habe 2 Teelichter bestellt, die leider nicht gut verpackt wurden und deshalb in Scherben bei mir angekommen sind. Die E-Mail scheint wohl nur deko zu sein. Und nein auch im Spam-ordner ist keine Antwort. Also hab ich somit für ein Scherbenhaufen bezahlt 🥺😭
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